Help Desk consente di accedere a un numero limitato di task correlati all'utente. Un utente con questo ruolo può eseguire le seguenti operazioni:
Per ulteriori informazioni sugli oggetti Utente, vedere la .
Un utente può essere bloccato per avere tentato di immettere una parola d'ordine errata troppe volte o di eseguire il login con una parola d'ordine scaduta.
In Ruoli e task selezionare > .
Nella pagina Annulla blocco specificare il nome di un oggetto Utente, oppure individuarlo mediante il Selettore oggetti, quindi fare clic su .
Per creare un nuovo oggetto Utente:
In Ruoli e task selezionare > .
Immettere le informazioni necessarie sull'utente come illustrato in Creazione di un utente.
In Ruoli e task selezionare > .
Nella pagina Imposta password specificare il nome di un oggetto Utente oppure utilizzare il Selettore oggetti per individuarlo.
Specificare due volte la nuova password per l'oggetto Utente selezionato, quindi fare clic su OK.
Selezionare per definire una password semplice, obbligatoria per gli utenti Windows* e Macintosh* che desiderano accedere ai file nativi. Questa operazione non è necessaria quando è abilitata la funzione Universal Password.