8.4 Utilizzo dei rapporti standard di gestione del contratto

Il Centro di controllo ZENworks® comprende vari rapporti utili alla gestione delle risorse nella zona di gestione. La pagina Rapporti di gestione del contratto consente di visualizzare i dati del contratto tramite una varietà di rapporti standard e personalizzati.

Rapporti standard (predefiniti) forniscono informazioni sul contratto, stabilite in base alla configurazione del rapporto.

Se il server di generazione rapporti ZENworks è stato installato, è possibile anche utilizzare ulteriori rapporti di Asset Management. Per ulteriori informazioni, vedere il Sezione 7.0, Utilizzo dei rapporti del server di generazione rapporti.

8.4.1 Rapporti standard disponibili

Il Centro di controllo ZENworks comprende diversi rapporti predefiniti da utilizzare per visualizzare i dati del contratto. Sono disponibili i seguenti rapporti standard:

  • Contratto generale: mostra un elenco di contratti con informazioni generali sui contratti.

  • Dettagli sulla data: mostra un elenco di contratti e date chiave.

  • Dettagli fornitore: mostra un elenco di contratti e informazioni sul fornitore.

  • Dettagli finanziari: mostra un elenco di contratti e informazioni finanziare importanti.

  • Dettagli SLA: mostra un elenco di contratti di assistenza per tutti i contratti.

  • Dettagli lease: mostra un elenco di contratti e informazioni importanti sul lease.

  • Dettagli documento: mostra un elenco di documenti per tutti i contratti.

  • Dettagli rinnovo: mostra un elenco degli eventi della cronologia di rinnovo per tutti i contratti.

  • Dettagli associazione: mostra un elenco di contratti insieme ai totali delle associazioni.

  • Dettagli superiore/secondario: mostra un elenco gerarchico di contratti e indica le relazioni superiore/secondario.

8.4.2 Esecuzione e visualizzazione dei rapporti

Si esegue un rapporto standard facendo clic su di esso. Fare clic sui collegamenti nel rapporto per ulteriori informazioni dettagliate. ZENworks Asset Management consente di esportare i dati in un altro formato, visualizzare i dati sotto forma di grafico, modificare il periodo di tempo e modificare i criteri di filtraggio. Le seguenti sezioni forniscono informazioni aggiuntive:

Esecuzione di un rapporto standard

  1. Nel Centro di controllo ZENworks, fare clic sulla scheda Gestione risorse.

  2. Fare clic sulla scheda Gestione contratti.

  3. Nel riquadro Gestione contratti, fare clic su Rapporti di gestione del contratto.

  4. Nel pannello Rapporti standard di gestione del contratto fare clic sul rapporto che di desidera eseguire.

    Rapporti elencati per nome e descrizione. Per un elenco dei rapporti e delle descrizioni, vedere Sezione 6.1.1, Rapporti standard disponibili.

  5. Fare clic sui collegamenti per ulteriori informazioni dettagliate.

Esportazione di un rapporto in un formato diverso

ZENworks Asset Management consente di esportare i dati dei rapporti nei tre formati seguenti: Excel, CSV e PDF.

  1. Nel Centro di controllo ZENworks, fare clic sulla scheda Gestione risorse.

  2. Fare clic sulla scheda Gestione contratti.

  3. Nel riquadro Gestione contratti, fare clic su Rapporti di gestione del contratto.

  4. Nel pannello Rapporti standard di gestione del contratto fare clic sul rapporto che di desidera eseguire.

    Rapporti elencati per nome e descrizione. Per un elenco dei rapporti e delle descrizioni, vedere Sezione 6.1.1, Rapporti standard disponibili.

  5. Fare clic sui collegamenti nel rapporto per ulteriori informazioni dettagliate.

  6. Per esportare il rapporto, fare clic su uno dei tre formati in fondo al rapporto.

Visualizzazione del rapporto sotto forma di grafico

È possibile visualizzare numerosi rapporti sotto forma di grafico. Sono disponibili tre formati grafici: grafico a barre, a torta e lineare. (Se tale funzione è disponibile, l'opzione Grafico viene visualizzata alla fine del rapporto).

  1. Nel Centro di controllo ZENworks, fare clic sulla scheda Gestione risorse.

  2. Fare clic sulla scheda Gestione contratti.

  3. Nel riquadro Gestione contratti, fare clic su Rapporti di gestione del contratto.

  4. Nel pannello Rapporti standard di gestione del contratto fare clic sul rapporto che di desidera eseguire.

    Rapporti elencati per nome e descrizione. Per un elenco dei rapporti e delle descrizioni, vedere Sezione 6.1.1, Rapporti standard disponibili.

  5. Fare clic su Grafico alla fine del rapporto.

    Viene visualizzata una nuova finestra con i grafici disponibili.