4.1 Configurazione del modulo di raccolta dati

Quando si configura il modulo di raccolta dati, in pratica si selezionano le informazioni che si desidera raccogliere dall'utente della workstation. Il modulo di raccolta dati non è configurato per default. È necessario configurarlo prima di distribuirlo.

È possibile definire il modulo di raccolta dati tre livelli:

NOTA:se si configurano le impostazioni del modulo di raccolta dati su un dispositivo, è necessario fare clic su Ignora impostazioni prima di modificare le impostazioni del sistema.

Una volta configurato e distribuito, il modulo di raccolta dati viene visualizzato sul desktop di un dispositivo gestito e viene chiesto all'utente della workstation di rispondere a un elenco di domande predefinite.

Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti argomenti:

4.1.1 Configurazione del modulo di raccolta dati per la zona di gestione

  1. Nel Centro di controllo ZENworks, fare clic su Configurazione.

  2. Nel riquadro Impostazioni zona di gestione, fare clic su Inventario.

  3. Nell'elenco Categoria, fare clic su Modulo di raccolta dati.

  4. Specificare un testo esplicativo per l'utente della workstation nel campo Testo introduttivo.

  5. (Facoltativo) Per fare in modo che il modulo di raccolta dati sia sempre disponibile per l'esecuzione per l'utente della workstation, selezionare Mostra nel menu Icona ZENworks.

    Ciò consente all'utente della workstation di aprire il modulo utilizzando l'icona ZENworks e di modificarlo in base alle proprie esigenze.

  6. (Facoltativo) Selezionare Mostra pulsante Annulla nel modulo se si desidera consentire all'utente della workstation di annullare il processo.

  7. (Facoltativo) Selezionare Modalità invisibile solo per riempimento automatico per compilare il modulo automaticamente. Il modulo non è visibile all'utente della workstation.

  8. Selezionare i dati che si desidera raccogliere e configurare la modalità di risposta da parte dell'utente della workstation:

    Etichetta: visualizza il nome dei dati raccolti; ad esempio Cognome.

    Tipo dati: specifica il tipo di dati: carattere, numero intero, numero decimale o data.

    Visualizzazione: visualizza il campo specificato sul modulo di raccolta dati inviato all'utente della workstation.

    Modificabile: consente all'utente di inserire o modificare una risposta nel campo specificato anziché essere obbligato ad accettare i valori di default.

    Obbligatorio: indica che la risposta è obbligatoria. Se un campo è obbligatorio, gli utenti della workstation possono inviare il modulo solo dopo avere immesso i dati richiesti.

    Riempimento automatico: indica se l'opzione Riempimento automatico è abilitata o meno. Fare clic su No (o , a seconda dei casi) per aprire la finestra di dialogo Riempimento automatico che consente di specificare una chiave di registro o una variabile di ambiente per il campo Moduli dati di raccolta utilizzando il valore dei dati a cui la chiave di registro o la variabile puntano; ad esempio HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\ComputerName per la chiave del registro o WinDir per la variabile di ambiente.

    Default: specificare tutti i valori che si desidera utilizzare come valore di default.

    Elenco scelta: se il modulo prevede più risposte, fare clic su Modifica e specificare le risposte disponibili. È possibile scegliere di consentire all'utente della workstation di creare voci selezionando Consenti voci create dall'utente.

    Modifica maschera: consente di limitare le risposte dell'utente selezionando un formato dall'elenco visualizzato nel campo Modifica maschera. Le opzioni disponibili sono telefono, ora e valuta.

    Istruzioni: aggiungere le istruzioni per l'utente della workstation.

  9. Fare clic su Applica o OK oppure fare clic su Reimposta per ripristinare le impostazioni di default.

NOTA:è possibile anche creare campi personalizzati, chiamati campi definiti dall'amministratore, per raccogliere ulteriori dati. Per ulteriori informazioni, consultare Sezione 7.0, Utilizzo di campi definiti dall'amministratore.

4.1.2 Configurazione del modulo di raccolta dati per i dispositivi in una cartella

  1. Nel Centro di controllo ZENworks fare clic su Dispositivi.

  2. Nel pannello Dispositivi fare clic su Dettagli accanto alla cartella di cui si desidera configurare i dispositivi.

  3. Fare clic sulla scheda Impostazioni.

  4. Nel riquadro Impostazioni, fare clic su Inventario.

  5. Nel pannello Categoria fare clic su Modulo di raccolta dati.

  6. Fare clic su Ignora impostazioni.

    Le impostazioni della zona di gestione per i dispositivi verranno ignorate.

  7. Specificare un testo esplicativo per l'utente della workstation nel campo Testo introduttivo.

  8. (Facoltativo) Per fare in modo che il modulo di raccolta dati sia sempre disponibile per l'esecuzione per l'utente della workstation, selezionare Mostra nel menu Icona ZENworks.

    Ciò consente all'utente della workstation di aprire il modulo utilizzando l'icona ZENworks e di modificarlo in base alle proprie esigenze.

  9. (Facoltativo) Selezionare Mostra pulsante Annulla nel modulo se si desidera consentire all'utente della workstation di annullare il processo.

  10. (Facoltativo) Selezionare Modalità invisibile solo per riempimento automatico per compilare il modulo automaticamente. Il modulo non è visibile all'utente della workstation.

  11. Selezionare i dati che si desidera raccogliere e configurare la modalità di risposta da parte dell'utente:

    Etichetta: visualizza il nome dei dati raccolti; ad esempio Cognome.

    Tipo dati: specifica il tipo di dati: carattere, numero intero, numero decimale o data.

    Visualizzazione: visualizza il campo specificato sul modulo di raccolta dati inviato all'utente della workstation.

    Modificabile: consente all'utente di inserire o modificare una risposta nel campo specificato anziché essere obbligato ad accettare i valori di default.

    Obbligatorio: indica che la risposta è obbligatoria. Se un campo è obbligatorio, gli utenti della workstation possono inviare il modulo solo dopo avere immesso i dati richiesti.

    Riempimento automatico: indica se l'opzione Riempimento automatico è abilitata o meno. Fare clic su No per visualizzare la finestra di dialogo Riempimento automatico che consente di specificare una chiave di registro o una variabile di ambiente per il campo Modulo di raccolta dati utilizzando il valore dei dati a cui la chiave di registro o la variabile puntano; ad esempio HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\ComputerName

    Default: specificare tutti i valori che si desidera utilizzare come valore di default.

    Elenco scelta: se il modulo prevede più risposte, fare clic su Modifica e specificare le risposte disponibili. È possibile scegliere di consentire all'utente della workstation di creare voci selezionando Consenti voci create dall'utente.

    Modifica maschera: consente di limitare le risposte dell'utente selezionando un formato dall'elenco visualizzato nel campo Modifica maschera. Le opzioni disponibili sono telefono, ora e valuta.

    Istruzioni: aggiungere le istruzioni per l'utente della workstation.

  12. Fare clic su Applica o OK oppure fare clic su Reimposta per ripristinare le impostazioni di default.

NOTA:è possibile anche creare campi personalizzati, chiamati campi definiti dall'amministratore, per raccogliere ulteriori dati. Per ulteriori informazioni, consultare Sezione 7.0, Utilizzo di campi definiti dall'amministratore.

4.1.3 Configurazione del modulo di raccolta dati per un dispositivo

  1. Nel Centro di controllo ZENworks fare clic su Dispositivi.

  2. Fare clic sulla scheda Gestiti.

  3. Fare clic sulla cartella contenente il dispositivo che si desidera configurare.

  4. Fare clic sul dispositivo.

  5. Fare clic sulla scheda Impostazioni.

  6. Nel riquadro Impostazioni, fare clic su Inventario.

  7. Nel pannello Categoria fare clic su Modulo di raccolta dati.

  8. Fare clic su Ignora impostazioni.

    Le impostazioni della zona di gestione e della cartella del dispositivo verranno ignorate.

  9. Specificare un testo esplicativo per l'utente della workstation nel campo Testo introduttivo.

  10. (Facoltativo) Se si desidera che il modulo di raccolta dati sia sempre disponibile per l'utente della workstation, selezionare Visualizza nel menu delle icone di ZENworks.

    Ciò consente all'utente della workstation di aprire il modulo utilizzando l'icona ZENworks e di modificarlo in base alle proprie esigenze.

  11. (Facoltativo) Selezionare Mostra pulsante Annulla nel modulo se si desidera consentire all'utente della workstation di annullare il processo.

  12. (Facoltativo) Selezionare Modalità invisibile solo per riempimento automatico per compilare il modulo automaticamente. Il modulo non è visibile all'utente della workstation.

  13. Selezionare i dati che si desidera raccogliere e configurare la modalità di risposta da parte dell'utente della workstation:

    Etichetta: visualizza il nome dei dati raccolti; ad esempio Cognome.

    Tipo dati: specifica il tipo di dati: carattere, numero intero, numero decimale o data.

    Visualizzazione: visualizza il campo specificato sul modulo di raccolta dati inviato all'utente della workstation.

    Modificabile: consente all'utente di inserire o modificare una risposta nel campo specificato anziché essere obbligato ad accettare i valori di default.

    Obbligatorio: indica che la risposta è obbligatoria. Se un campo è obbligatorio, gli utenti della workstation possono inviare il modulo solo dopo avere immesso i dati richiesti.

    Riempimento automatico: indica se l'opzione Riempimento automatico è abilitata o meno. Fare clic su No per visualizzare la finestra di dialogo Riempimento automatico che consente di specificare una chiave di registro o una variabile di ambiente per il campo Modulo di raccolta dati utilizzando il valore dei dati a cui la chiave di registro o la variabile puntano; ad esempio HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\ComputerName

    Default: specificare tutti i valori che si desidera utilizzare come valore di default.

    Elenco scelta: se il modulo prevede più risposte, fare clic su Modifica e specificare le risposte disponibili. È possibile scegliere di consentire all'utente della workstation di creare voci selezionando Consenti voci create dall'utente.

    Modifica maschera: consente di limitare le risposte dell'utente selezionando un formato dall'elenco visualizzato nel campo Modifica maschera. Le opzioni disponibili sono telefono, ora e valuta.

    Istruzioni: aggiungere le istruzioni per l'utente della workstation.

  14. Fare clic su Applica o OK oppure fare clic su Reimposta per ripristinare le impostazioni di default.

NOTA:è possibile anche creare campi personalizzati, chiamati campi definiti dall'amministratore, per raccogliere ulteriori dati. Per ulteriori informazioni, consultare Sezione 7.0, Utilizzo di campi definiti dall'amministratore.