10.1 Utilizzo dei rapporti standard sull'utilizzo del software

I rapporti standard (predefiniti) analizzano i dati di utilizzo del software e li dispongono in base alla configurazione del rapporto.

10.1.1 Rapporti standard disponibili

Il Centro di controllo ZENworks include numerosi rapporti predefiniti che è possibile utilizzare per analizzare l'utilizzo del software nella zona di gestione. Questi rapporti vengono raggruppati in base alla relativa funzione. I rapporti disponibili sono i seguenti:

  • Utilizzo applicazione: rapporti incentrati sull'utilizzo dell'applicazione.

    • Utilizzo totale applicazione per prodotto: mostra l'utilizzo totale locale e servito dell'applicazione suddiviso per prodotto.

    • Utilizzo totale applicazione per utente: mostra l'utilizzo totale locale e servito dell'applicazione suddiviso per utente.

    • Utilizzo totale applicazione per dispositivo: mostra l'utilizzo totale locale e servito dell'applicazione suddiviso per dispositivo.

    • Utilizzo locale applicazione per prodotto: mostra l'utilizzo locale dell'applicazione suddiviso per prodotto.

    • Utilizzo locale applicazione per utente: mostra l'utilizzo locale dell'applicazione suddiviso per utente.

    • Utilizzo locale applicazione per dispositivo: mostra l'utilizzo locale dell'applicazione suddiviso per dispositivo.

    • Utilizzo servito applicazione per prodotto: mostra l'utilizzo servito dell'applicazione suddiviso per prodotto.

    • Utilizzo servito applicazione per server: mostra l'utilizzo servito dell'applicazione suddiviso per server.

    • Utilizzo servito applicazione per utente: mostra l'utilizzo servito dell'applicazione suddiviso per utente.

    • Utilizzo servito applicazione per dispositivo: mostra l'utilizzo servito dell'applicazione suddiviso per dispositivo.

    • Cronologia raccolte utilizzi: mostra una cronologia della raccolta dati.

  • Utilizzo applicazione Web: rapporti incentrati sull'utilizzo dell'applicazione Web.

    • Utilizzo applicazione Web per applicazione: mostra l'utilizzo dell'applicazione Web suddiviso per applicazione.

    • Utilizzo applicazione Web per utente: mostra l'utilizzo dell'applicazione Web suddiviso per utente.

    • Utilizzo applicazione Web per dispositivo: mostra l'utilizzo dell'applicazione Web suddiviso per dispositivo.

  • Utilizzo file software: rapporti incentrati sull'utilizzo del file software. Questi rapporti sono utili per determinare l'utilizzo di applicazioni software per prodotti non riconosciuti dalla knowledge base di ZENworks. Per ulteriori informazioni sulla Knowledgebase ZENworks e sui prodotti software locali (prodotti non riconosciuti dalla knowledgebase), vedere Riferimento per Inventario risorse di ZENworks 10 Configuration Management.

    • Utilizzo file software per categoria: visualizza un numero di file software raggruppati per categoria Tutto, Altro, Ausiliario con collegamenti a elenchi di file.

    • Utilizzo file software per produttore: visualizza il numero di file software, raggruppati per produttore, con collegamenti agli elenchi di file.

    • Utilizzo file software per dispositivo: visualizza il numero di file software, raggruppati per dispositivo, con collegamenti agli elenchi di file.

  • Utilizzo software di rete: rapporti di utilizzo incentrati su software avviato da un'unità di rete.

    • Utilizzo software di rete per prodotto: mostra l'utilizzo del software di rete suddiviso per prodotto.

    • Utilizzo software di rete per server: mostra l'utilizzo del software di rete suddiviso per server.

    • Utilizzo software di rete per utente: mostra l'utilizzo del software di rete suddiviso per utente.

    • Utilizzo software di rete per dispositivo: mostra l'utilizzo del software di rete suddiviso per dispositivo.

  • Tutti gli utilizzi: rapporti incentrati sull'utilizzo totale dell'applicazione, compresi locale, servito, applicazioni Web e utilizzo rete.

    • Tutti gli utilizzi per utente: mostra tutti gli utilizzi suddivisi per utente.

    • Tutti gli utilizzi per dispositivo: mostra tutti gli utilizzi suddivisi per dispositivo.

10.1.2 Esecuzione di un rapporto standard

Si esegue un rapporto standard facendo clic su di esso. ZENworks Asset Management consente di esportare i dati in un altro formato, visualizzare i dati sotto forma di grafico, modificare il periodo di tempo e modificare i criteri di filtraggio. Le seguenti sezioni forniscono informazioni aggiuntive:

Esecuzione di un rapporto

  1. Nel Centro di controllo ZENworks, fare clic sulla scheda Gestione risorse.

  2. Fare clic sulla scheda Utilizzo software.

  3. Nel pannello Rapporti standard dell'uso del software fare clic sulla cartella contenente il rapporto che si desidera eseguire.

    Rapporti elencati per nome e descrizione. Per un elenco dei rapporti e delle descrizioni, vedere Sezione 10.1.1, Rapporti standard disponibili.

  4. (Facoltativo) Selezionare il filtro da applicare alla ricerca.

    È possibile limitare l'ambito dei dati dei rapporti in base a uno qualsiasi dei seguenti elementi:

    • Zona: selezionare Zona per raccogliere i dati dell'intera zona di gestione.

    • Cartella: selezionare Cartella e specificare il nome della cartella per raccogliere i relativi dati.

    • Gruppo: selezionare Gruppo e specificare il nome del gruppo per raccogliere i relativi dati.

    • Dati demografici: selezionare Demografico, quindi selezionare i criteri che si desidera utilizzare per filtrare i dati.

  5. Fare clic su un rapporto per eseguirlo.

  6. Fare clic sui collegamenti per ulteriori informazioni dettagliate.

Esportazione di un rapporto in un formato diverso

ZENworks Asset Management consente di esportare i dati dei rapporti nei tre formati seguenti: Excel, CSV e PDF.

  1. Nel Centro di controllo ZENworks, fare clic sulla scheda Gestione risorse.

  2. Fare clic sulla scheda Utilizzo software.

  3. Nel pannello Rapporti standard dell'uso del software fare clic sulla cartella contenente il rapporto che si desidera eseguire.

  4. Fare clic su un rapporto per eseguirlo.

  5. Per esportare il rapporto, fare clic su uno dei tre formati in fondo al rapporto.

Visualizzazione del rapporto sotto forma di grafico

È possibile visualizzare numerosi rapporti sotto forma di grafico. Sono disponibili tre formati grafici: grafico a barre, a torta e lineare. (Se tale funzione è disponibile, l'opzione Grafico viene visualizzata alla fine del rapporto).

  1. Nel Centro di controllo ZENworks, fare clic sulla scheda Gestione risorse.

  2. Fare clic sulla scheda Utilizzo software.

  3. Nel pannello Rapporti standard dell'uso del software fare clic sulla cartella contenente il rapporto che si desidera eseguire.

  4. Fare clic su un rapporto per eseguirlo.

  5. Fare clic su Grafico alla fine del rapporto.

    Viene visualizzata una nuova finestra con i grafici disponibili.

Modifica dell'intervallo di tempo per un rapporto

Per una maggiore flessibilità, è possibile modificare l'intervallo di tempo di alcuni rapporti. (Se tale funzione è disponibile, Modifica intervallo viene visualizzato alla fine del rapporto). È possibile scegliere i seguenti intervalli di tempo:

  • Mese precedente

  • 3 mesi precedenti

  • 6 mesi precedenti

  • 12 mesi precedenti

  • Intera cronologia nel database

Per modificare l'intervallo di tempo:

  1. Nel Centro di controllo ZENworks, fare clic sulla scheda Gestione risorse.

  2. Fare clic sulla scheda Utilizzo software.

  3. Nel pannello Rapporti standard dell'uso del software fare clic sulla cartella contenente il rapporto che si desidera eseguire.

  4. Fare clic su un rapporto per eseguirlo.

  5. Fare clic su Modifica intervallo.

  6. Selezionare un intervallo nel campo Intervallo.

  7. Fare clic su Applica.

    Il rapporto viene nuovamente eseguito e il periodo di tempo viene visualizzato nell'angolo in alto a sinistra del rapporto.

Modifica dei criteri di filtraggio di un rapporto

Molti rapporti consentono di modificare i criteri di filtraggio dei rapporti. (Se questa funzione è disponibile, viene visualizzato Modifica intervallo/filtri nella parte inferiore del rapporto).

  1. Nel Centro di controllo ZENworks, fare clic sulla scheda Gestione risorse.

  2. Fare clic sulla scheda Utilizzo software.

  3. Nel pannello Rapporti standard dell'uso del software fare clic sulla cartella contenente il rapporto che si desidera eseguire.

  4. Fare clic su un rapporto per eseguirlo.

  5. Fare clic su Modifica intervallo/filtri nella parte inferiore del rapporto.

  6. Selezionare un intervallo nel campo Intervallo.

  7. Selezionare uno dei seguenti filtri:

    • Solo applicazioni utilizzate

    • Solo applicazioni inutilizzate

    • Tutte le applicazioni

  8. Fare clic su Applica.