A.4 Risoluzione dei problemi generali relativi alle norme

All'utente viene richiesto di eseguire di nuovo il login subito dopo l'accesso a ZENworks mediante l'uso dell'icona ZENworks

Origine: ZENworks 10 Configuration Management; Gestione delle norme.
Spiegazione: Se le condizioni seguenti sono soddisfatte, a un utente ZENworks viene richiesto di eseguire di nuovo il login subito dopo l'accesso al dispositivo al posto di fornire le credenziali corrette:

  • L'utente ha eseguito il login nello stesso dispositivo in cui un altro utente ZENworks ha eseguito il login e il logout da 5 a 10 minuti rispetto al login del desktop.

  • Per le Norme utente locale dinamico o le Norme gruppo Windows assegnate a un utente è selezionata l'opzione Dopo l'applicazione, imporre un nuovo login sul dispositivo gestito, se necessario.

Azione: Modificare le norme per deselezionare Dopo l'applicazione, imporre un nuovo login sul dispositivo gestito, se necessario.

Impossibile visualizzare l'origine utente appena aggiunta in tutte le altre sessioni simultanee del Centro di controllo ZENworks

Origine: ZENworks 10 Configuration Management; Gestione delle norme.
Spiegazione: Se il Centro di controllo ZENworks viene aperto da più utenti contemporaneamente e alla zona di gestione viene aggiunta una nuova origine utente da uno degli utenti, l'origine utente appena aggiunta non verrà applicata alle altre sessioni aperte del Centro di controllo ZENworks. Di conseguenza, le norme potrebbero non venire assegnate alla nuova origine utente.
Azione: Per assegnare norme a una nuova origine utente, eseguire di nuovo il login al Centro di controllo ZENworks.

Le norme Wake-on-LAN non sono disponibili in ZENworks Configuration Management

Origine: ZENworks 10 Configuration Management; Gestione delle norme.
Azione: Per rendere funzionali le norme Wake-on-LAN procedere come indicato di seguito:

  1. Nel Centro di controllo ZENworks creare un pacchetto vuoto senza alcuna azione.

  2. Selezionare il pacchetto e fare clic su Azione > Assegna pacchetto a dispositivo, quindi fare clic su Avanti.

  3. Selezionare l'opzione Pianificazione distribuzione, quindi fare clic su Avanti.

  4. Selezionare l'opzione Wake-on-LAN, quindi fare clic su Avanti.

  5. Fare clic su Fine.

Il comando zman pvst potrebbe non visualizzare lo stato corretto dell'assegnazione e della distribuzione delle norme su un dispositivo gestito

Origine: ZENworks 10 Configuration Management; Gestione delle norme.
Spiegazione: Se si assegnano le norme a un utente o a un dispositivo e si esegue il comando zman pvst sul dispositivo, è possibile che lo stato di assegnazione e di distribuzione complessivo delle norme non sia visualizzato correttamente.
Azione: Aggiornare il dispositivo.

Sul dispositivo gestito l'applicazione di norme quali le norme DLU, le norme profilo di roaming o le norme di gruppo risulta impossibile

Origine: ZENworks 10 Configuration Management; Gestione delle norme.
Possibile causa: Se un utente esegue il login in un dispositivo gestito mediante l'autenticazione con un account utente eDirectory che contiene spazi finali, le norme quali DLU, profilo di roaming o di gruppo non vengono applicate sul dispositivo gestito.
Azione: Assicurarsi che l'account utente eDirectory non contenga spazi finali.