Se si utilizza un database OEM Sybase SQL Anywhere remoto, è necessario eseguire l'upgrade all'ultima versione supportata sul server del database remoto. Per informazioni sulle versioni database supportate, vedere Requisiti di sistema dell'Aggiornamento 1 di ZENworks 2017.
Effettuare i seguenti passaggi per eseguire l'upgrade del motore Sybase e ricostruire il database OEM Sybase SQL Anywhere remoto automaticamente:
IMPORTANTE:prima di eseguire l'upgrade al database OEM Sybase SQL Anywhere remoto, è opportuno eseguire un backup dei file del database e dei log delle transazioni. Per ulteriori informazioni, vedere il TID 7009199.
Interrompere i servizi ZENworks su tutti i server primari. Il programma di installazione dell'upgrade interrompe e riavvia i servizi sul server ZENworks.
Inserire nel dispositivo sul quale è installato il database OEM Sybase SQL Anywhere remoto il DVD di installazione di ZENworks 2017, quindi eseguire uno dei seguenti comandi con i diritti amministratore:
Su Windows, eseguire il seguente comando su server del database esterno:
DVD_drive:\setup.exe --upgrade-oemdb
oppure
DVD_drive:\setup.exe -O
Su Linux, eseguire il seguente comando sul server del database esterno:
sh /media/cdrom/setup.sh --upgrade-oemdb
oppure
sh /media/cdrom/setup.sh -O
"O" deve essere digitato con lettera maiuscola.
Nella pagina introduttiva, fare clic su Avanti.
Nella pagina Contratto di licenza, fare clic su Avanti.
Nella pagina Ubicazione file database, specificare l'ubicazione in cui è presente il database ZENworks, quindi fare clic su Avanti.
NOTA:in base al database configurato, verrà richiesto di specificare la Configurazione del database ZENworks esterno, la Configurazione del database di revisione esterno o entrambe.
(Condizionale) Nella pagina Configurazione del database ZENworks esterno specificare i seguenti dettagli, quindi fare clic su Avanti:
Nome database: nome del database.
Nome utente: utente autorizzato a modificare il database. L'utente deve disporre dei diritti in lettura/scrittura per la modifica del database.
Password: password dell'utente autorizzato alla lettura/scrittura del database.
Nome server: nome del server del database OEM Sybase SQL Anywhere.
(Condizionale) Nella pagina Configurazione database di revisione esterno specificare i seguenti dettagli, quindi fare clic su Avanti:
Nome database: nome del database.
Nome utente: utente autorizzato a modificare il database. L'utente deve disporre dei diritti in lettura/scrittura per la modifica del database.
Password: password dell'utente autorizzato alla lettura/scrittura del database.
Nome server: nome del server del database OEM Sybase SQL Anywhere.
Fare clic su Avanti.
Fare clic su OK per continuare con l'upgrade.
Se i dettagli di configurazione del database specificati al Passaggio 6 e Passaggio 7 sono corretti, viene effettuato l'upgrade del database OEM Sybase SQL Anywhere e viene visualizzata la pagina Installazione terminata.
Fare clic su Avanti.
Nella pagina Upgrade completato correttamente, fare clic su Fine per completare l'upgrade.
NOTA:una volta completato l'upgrade, verificare gli errori nel file di log (ZENworks_OEM_Database_Upgrade_<timestamp>.log.xml) ubicato in <Install_location>/Novell/ZENworks/logs in Windows o in /var/opt/novell/log/zenworks in Linux. In caso di errori, contattare il Supporto tecnico Micro Focus per ottenere assistenza.