1.3 ZENworks Configuration Management

1.3.1 Gestione mobile

Adesso con Mobile Management è possibile registrare e gestire dispositivi mobili nella propria zona. Mobile Management supporta dispositivi Android, iOS e quelli dotati di funzionalità Exchange ActiveSync (EAS) (tra cui i dispositivi Windows e Blackberry). Mobile Management consente di effettuare quanto riportato di seguito.

    • Proteggere i dispositivi tramite le policy. Le policy di sicurezza possono essere configurate nei dispositivi mobili. È possibile configurare le policy di sicurezza per impostare restrizioni della password, timeout di inattività e requisiti di cifratura.

    • Limitare l'uso di alcune funzioni o applicazioni sul dispositivo. È possibile configurare le policy di controllo per dispositivi mobili per limitare l'uso di funzioni o applicazioni come la fotocamera del dispositivo. Nei dispositivi iOS è possibile applicare ulteriori restrizioni per funzioni come Siri, Facetime e Safari.

    • Configurare i diritti DMZ per proteggere e limitare l'accesso non autorizzato ai server MDM (Mobile Device Management). Questi server MDM abilitano i dispositivi mobili affinché comunichino sempre con il server ZENworks.

    • Bloccare, sbloccare e annullare la registrazione dei dispositivi. Con i task rapidi è possibile bloccare o sbloccare in remoto i dispositivi iOS e Android. Per annullare la registrazione dei dispositivi, è possibile eseguire una cancellazione selettiva o completa dei dispositivi iOS e Android ed eseguire una cancellazione completa dei dispositivi registrati solo come ActiveSync.

    • Effettuare il provisioning di e-mail nei dispositivi Android, iOS e ActiveSync nativi dai server Exchange ActiveSync mediante l'uso della policy e-mail. Nella policy e-mail, è inoltre possibile scegliere se consentire a ZENworks di fungere da proxy gateway, inoltrando e-mail e dati PIM (come calendario e note) dai server ActiveSync ai dispositivi mobili.

    • Effettuare il provisioning di app nei dispositivi mobili iOS. Adesso è possibile effettuare il provisioning di app nei dispositivi iOS ricercando le app nell'App store di Apple all'interno del Centro di controllo ZENworks e distribuendole ai dispositivi mobili.

    • Distribuire e gestire le app acquistate tramite VPP (Volume Purchase Program) Apple.

    • Distribuire profili di configurazione iOS. È possibile distribuire le informazioni sulla configurazione necessarie per gestire le impostazioni sui dispositivi iOS mediante l'uso dei profili di configurazione iOS.

Per ulteriori informazioni, vedere ZENworks 2017 Mobile Management Reference (in lingua inglese).

1.3.2 ZENworks Application (ZAPP)

ZAPP consente di sfruttare le funzionalità di una soluzione per la gestione endpoint unificata in modo da offrire un'esperienza utente migliore e al contempo utilizzare le stesse funzionalità presenti nella finestra di Novell Application Launcher (NAL) precedente. Tra le funzioni sono incluse:

    • Una nuova interfaccia utente unica dalla quale è possibile utilizzare tutte le funzionalità per l'utente finale ZENworks su Windows.

    • Una ricerca integrata per trovare l'app che si desidera utilizzare. Nella ricerca è inclusa la corrispondenza di modelli completa o parziale in base a nome e descrizione. È inoltre possibile eseguire la ricerca in base allo stato.

    • Una nuova policy di branding che consente alle organizzazioni di personalizzare alcuni aspetti di ZENworks Application in base ai rispettivi requisiti di branding, come l'icona ZAPP, lo sfondo e il colore.

    • Un'esperienza utente migliore che include l'assistenza remota agli utenti finali tramite la finestra ZAPP. Non è necessario utilizzare l'icona della barra delle applicazioni ZENworks, per richiedere assistenza remota è possibile fare clic direttamente sul menu ZAPP.

Come nelle release precedenti, l'amministratore può fare in modo che la nuova installazione di ZAPP funzioni come un'applicazione o come shell stessa. Nella modalità shell, è possibile visualizzare lo stato di avanzamento e di avvio delle applicazioni proprio come in ZAPP. Inoltre, è possibile spegnere o riavviare il sistema dalla shell di ZAPP.

Per ulteriori informazioni, vedere ZENworks Application 2017 Update 1 (in lingua inglese).

1.3.3 ZCC Helper

È possibile avviare ZCC Helper, Gestione remota, l'upload di file, la policy di gruppo e il selettore di icone dal Centro di controllo ZENworks (ZCC) in un modo diverso dal browser. In tal modo è garantita la continuità delle operazioni di ZCC quando in futuro i browser non supporteranno i plug-in e i controlli ActiveX.

1.3.4 Aggiornamento del sistema

Il nuovo workflow dell'aggiornamento del sistema consente di controllare lo stato di tutti gli aggiornamenti del sistema nei server primari del Centro di controllo ZENworks (ZCC). Di seguito sono riportati alcuni elementi di rilievo di questa funzione.

  • I servizi su tutti i server primari vengono interrotti automaticamente in caso di necessità.

  • Controlli dei prerequisiti eseguiti prima della distribuzione dell'aggiornamento del sistema.

  • È possibile eseguire contemporaneamente gli aggiornamenti del server su tutti i server primari.

  • Introduzione delle fasi di preparazione e configurazione nel workflow dell'aggiornamento del sistema per assicurare che la distribuzione degli aggiornamenti del sistema venga completata correttamente.

  • È possibile aggiornare l'applicazione in base ai requisiti del sistema operativo.

  • Nelle versioni successive a ZENworks 2017, gli aggiornamenti saranno distribuiti tramite ZCC.

  • Nelle versioni successive a ZENworks 2017, gli aggiornamenti completi saranno cumulativi sia per l'agente sia per il server.

Per ulteriori informazioni, vedere ZENworks System Updates Reference (in lingua inglese).

1.3.5 Ottimizzazione del database

In ZENworks 2017 l'ottimizzazione del database è facilitato dalle seguenti funzioni:

  • I sommari vengono aggiornati da ZENLoader in modo da rendere più facile la generazione di rapporti e offrire prestazioni migliori.

  • Le assegnazioni effettive vengono precalcolate e memorizzate nella cache dal server. Questa operazione viene ignorata durante un aggiornamento manuale o di task rapido. Grazie al calcolo preliminare è possibile migliorare le prestazioni e la tempistica della generazione di rapporti per effettuare assegnazioni effettive tramite l'uso di ZENLoader.

1.3.6 Gestione pacchetti

Il termine Verifica è stato modificato in Riparazione ed equivale all'opzione presente in NAL.