È possibile eseguire l'upgrade utilizzando un programma di interfaccia utente grafica (GUI) o una riga di comando (solo Linux).
Sezione 2.2.1, Utilizzo della GUI per l'upgrade di server Linux e Windows
Sezione 2.2.2, Upgrade di un server Linux mediante una riga di comando
Sezione 2.2.3, Upgrade della build ZENworks 2020 Update 2 Lighthouse a ZENworks 2020 Update 2 FCS
Sezione 2.2.4, Esecuzione di ZENworks Diagnostic Center per la verifica dello schema del database
NOTA:dopo l'upgrade della zona, ZooKeeper viene abilitato sul server primario che viene aggiornato per primo. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazioni di post-upgrade.
IMPORTANTE:
Non utilizzare l'aggiornamento del sistema ZENworks per effettuare l'upgrade dei server primari a ZENworks 2020 Update 2.
Prima di effettuare l'upgrade del server ZENworks in un dispositivo Windows, eseguire Windows Update sul dispositivo per verificare che siano installati tutti gli aggiornamenti disponibili. Successivamente, disabilitare Windows Update per evitare ulteriori aggiornamenti sul dispositivo quando si esegue l'upgrade del server ZENworks sul dispositivo. Windows Update può essere abilitato dopo l'upgrade di ZENworks.
Disabilitare Linux Update per assicurarsi che sul dispositivo non siano presenti altri aggiornamenti quando si effettua l'upgrade del server ZENworks.
Eseguire la procedura riportata di seguito sul server primario di cui si desidera eseguire l'upgrade a ZENworks 2020 Update 2 se vengono soddisfatti tutti i prerequisiti:
Per avviare il programma di upgrade di ZENworks:
Linux: effettuare le seguenti operazioni:
Effettuare il download dell'immagine ISO per l'upgrade di ZENworks dal sito di download di Micro Focus.
Montare l'immagine ISO eseguendo il comando mount -o loop <percorso ISO con nome incluso> <percorso_montaggio>.
Eseguire il comando cd per accedere all'ubicazione del montaggio, quindi eseguire ./setup.sh.
Windows: effettuare una delle seguenti operazioni:
Effettuare il download dell'immagine ISO per l'upgrade di ZENworks dal sito di download di Micro Focus.
Montare l'immagine ISO.
Eseguire setup.exe.
Aprire una finestra DOS, individuare la radice del supporto di installazione di ZENworks 2020 Update 2, quindi immettere il comando setup.exe.
Durante l'upgrade, vedere la Tabella 2-1, Informazioni di upgrade per dettagli sui dati dell'upgrade.
Se si utilizza l'upgrade dalla GUI, è anche possibile fare clic sul pulsante Guida per ottenere le stesse informazioni.
Eseguire una delle seguenti operazioni sul dispositivo Windows:
Se si è scelto di eseguire il riavvio automaticamente (ovvero è stata selezionata l'opzione Sì, riavvia il sistema durante l'upgrade; vedere Riavvio del server (solo per Windows)), continuare con Passaggio 5 al termine del processo di avvio e dopo l'avvio dei servizi.
Se è stato selezionato il riavvio manuale, ovvero è stata selezionata l'opzione No, riavvia il sistema manualmente durante l'upgrade (vedere Riavvio del server (solo per Windows)), attendere il completamento dell'upgrade e l'avvio dei servizi per verificarne il funzionamento.
Dopo l'upgrade, i dati del server ZENworks verranno copiati dal percorso dei file Novell precedente al nuovo percorso Micro Focus. Tuttavia, i dati del server ZENworks nel percorso dei file precedente permangono durante il processo di upgrade. Dopo aver verificato che la versione sottoposta ad upgrade del server ZENworks funzioni come previsto, è possibile eseguire la utility di pulizia fornita con la build per rimuovere i dati del server mantenuti. Per ulteriori informazioni, vedere Esecuzione della utility di pulizia in un server Linux o Appliance.
Per eseguire l'upgrade di un altro server primario, ripetere la procedura da Passaggio 1.
IMPORTANTE:ripetere questi passaggi fino a effettuare l'upgrade di tutti i server primari della zona di gestione.
NOTA:se si utilizza ZENworks Reporting, dopo aver eseguito l'upgrade della zona a ZENworks 2020 Update 2, accertarsi di riconfigurare ZENworks Reporting. Per maggiori informazioni, vedere Riconfigurazione di ZENworks Reporting Appliance nella guida Riferimento per l'amministrazione e la distribuzione di ZENworks Reporting Appliance.
La Tabella 2-1 fornisce le informazioni per l'upgrade da ZENworks 2020 a ZENworks 2020 Update 2.
Tabella 2-1 Informazioni di upgrade
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Informazioni di upgrade |
Spiegazione |
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Contratto di licenza |
Il programma di installazione dell'upgrade non procede se non si accetta il Contratto di licenza. |
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Prerequisiti di ZENworks |
Se non si soddisfano i prerequisiti richiesti, la procedura di upgrade non continua. I requisiti non soddisfatti vengono visualizzati nella GUI o elencati alla riga di comando. Per ulteriori informazioni, vedere Prerequisiti. Se non si soddisfa il prerequisito di .NET, è possibile fare clic sul collegamento ZENworks nella descrizione per installare la versione runtime fornita con ZENworks. Assicurarsi di installare il framework Microsoft .NET 4.5 e tutti i rispettivi aggiornamenti più recenti. Una volta installato .NET, è possibile procedere con l'upgrade di ZENworks. NOTA:è necessario riavviare il dispositivo dopo l'installazione di .NET 4.5. |
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Tipo di upgrade |
Selezionare Sì se questo è il primo server primario della zona di gestione da sottoporre ad upgrade; altrimenti selezionare No. Se si seleziona Sì, vengono richieste le credenziali di amministratore della zona. oppure Se si seleziona No, eseguire i passaggi elencati nella Tabella 2-2, Informazioni di upgrade - Upgrade di server primari aggiuntivi. |
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Eliminazione definitiva del database |
Il tempo necessario per il completamento dell'upgrade del primo server primario dipende dalle dimensioni dei dati presenti nel database. Nei server primari che utilizzano un database Microsoft SQL o Oracle Enterprise, il programma di installazione dell'upgrade verifica le dimensioni dei dati di inventario non desiderati che possono essere eliminati definitivamente. Se i record da eliminare in modo definitivo sono più di 200.000, il programma di installazione dell'upgrade consente di eliminare il database prima dell'upgrade del server primario. Per gli altri tipi di database, se i record da eliminare in modo definitivo sono meno di 200.000, questa pagina non viene visualizzata.
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ZENworks Diagnostic Center |
Verificare il database utilizzando ZENworks Diagnostic Center. Se dovessero essere rilevate eventuali discrepanze, nei rapporti ZDC vengono registrati degli errori. I rapporti relativi agli errori sono disponibili nel seguente percorso:
NOTA:verificare il database prima di procedere all'upgrade del primo server primario a ZENworks 2020 Update 2. Non viene richiesto di verificare il database per i successivi upgrade del server. |
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Task da eseguire prima dell'upgrade |
Accertarsi di avere arrestato tutti i servizi ZENworks su tutti gli altri server primari. Se i servizi non vengono arrestati sugli altri server primari, non è possibile procedere con l'upgrade. Per i server Linux, verificare che Docker e Docker Compose siano installati e che i relativi servizi siano abilitati e in esecuzione. Per ulteriori informazioni, vedere Prerequisiti. Accertarsi di aver eseguito il backup completo dei database di ZENworks e di altri dati importanti. Dopo aver eseguito le azioni richieste, selezionare le caselle di controllo visualizzate. |
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Riepilogo pre-upgrade |
Nel riepilogo sono visualizzati i campi seguenti: Nome della zona: visualizza il nome della zona di gestione cui appartiene il server. Per modificare le informazioni, fare clic su Precedente. |
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Processo di upgrade |
Il processo di upgrade richiede diversi minuti, a seconda della funzionalità dell'hardware e delle dimensioni dei dati inclusi nel database. |
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Errori di upgrade |
Questa pagina viene visualizzata in caso di errori durante l'upgrade. Per informazioni dettagliate, vedere i file di log nelle ubicazioni seguenti. Risolvere gli errori e riavviare l'upgrade. In Windows: è possibile controllare i log nel percorso dei file Novell precedente. Al riavvio del processo di upgrade, controllare i log nei nuovi percorsi dei file Micro Focus. Percorso dei file Novell:
Percorso dei file Micro Focus:
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In Linux: è possibile controllare i log nel percorso dei file Novell precedente. Al riavvio del processo di upgrade, controllare i log nei nuovi percorsi dei file Micro Focus. Percorso dei file Novell
Percorso dei file Micro Focus
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Azioni di post-upgrade: eseguire la utility di stato del sistema ZENworks |
È possibile scegliere di eseguire la utility Stato del sistema ZENworks per avviare il controllo heartbeat dei servizi ZENworks prima di chiudere il programma di upgrade. I risultati vengono pubblicati nel file di log dell'upgrade. |
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Azioni di post-upgrade: eseguire la utility di pulizia |
Dopo l'upgrade, la configurazione del server ZENworks verrà copiata dal percorso dei file Novell precedente al nuovo percorso Micro Focus. Tuttavia, i file binari del server ZENworks e la configurazione nel percorso dei file precedente permangono durante il processo di upgrade. Dopo aver verificato che la versione sottoposta ad upgrade del server ZENworks funzioni come previsto, è possibile eseguire la utility di pulizia fornita con la build per rimuovere i dati del server mantenuti. Per ulteriori informazioni, vedere Esecuzione della utility di pulizia in un server Linux o Appliance. |
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Riavvio del server (solo per Windows) |
Subito dopo l'upgrade su un server primario Windows, è possibile scegliere di riavviare il sistema immediatamente o in un secondo momento:
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Completamento dell'upgrade |
Le azioni selezionate precedentemente vengono eseguite, tra cui:
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Tabella 2-2 Informazioni di upgrade - Upgrade di server primari aggiuntivi
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Informazioni sull'installazione |
Spiegazione |
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Server primario e credenziali di zona |
Vengono richiesti i dettagli del server primario già sottoposto ad upgrade, le credenziali per la zona e il numero della porta SSL. |
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Dettagli database ZENworks |
(Condizionale) Se il dispositivo non riesce a connettersi al database attraverso il server primario già sottoposto ad upgrade, vengono richiesti i dettagli per connettersi direttamente al database. |
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Numero di porta |
È necessario aprire alcune porte che potrebbero essere bloccate dal firewall. È possibile aprirle immediatamente o in seguito manualmente. |
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Riepilogo pre-upgrade |
AVVERTENZA:prima che venga visualizzata la pagina Riepilogo pre-upgrade, i servizi ZENworks verranno arrestati dal server. Se si annulla l'upgrade in questo momento, sarà necessario riavviare manualmente i servizi ZENworks. Nel riepilogo sono visualizzati i campi seguenti: Home Directory di ZENworks: visualizza sul server primario l'ubicazione in cui è installato il software ZENworks che viene aggiornato. Nome della zona: visualizza il nome della zona di gestione cui appartiene il server. |
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Processo di upgrade |
Il processo di upgrade richiede diversi minuti, a seconda delle funzionalità dell'hardware. |
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Errori durante l'upgrade |
Questa pagina viene visualizzata in caso di errori durante l'upgrade. È necessario risolvere gli errori e riavviare l'upgrade. Per informazioni dettagliate, vedere i file di log nelle ubicazioni seguenti: In Windows: è possibile controllare i log nel percorso dei file Novell precedente e nel nuovo percorso Micro Focus: Percorso dei file Novell
Percorso dei file Micro Focus
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In Linux: è possibile controllare i log nei seguenti percorsi dei file Percorso dei file Novell
Percorso dei file Micro Focus
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Azioni di post-upgrade |
Prima di chiudere il programma di upgrade, è possibile eseguire la utility Stato del sistema ZENworks per avviare un controllo heartbeat dei servizi ZENworks. I risultati vengono elencati nel log di installazione. |
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Riavvio del server (solo per Windows) |
Dopo l'upgrade in un server primario Windows, è possibile scegliere di riavviare immediatamente o in seguito:
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Completamento dell'upgrade |
Le azioni selezionate precedentemente vengono eseguite, tra cui:
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Eseguire la procedura seguente sul server primario di cui eseguire l'upgrade da ZENworks 2020 a ZENworks 2020 Update 2:
Accertarsi che siano soddisfatti i prerequisiti di upgrade.
Avviare il programma di upgrade di ZENworks, aprire un terminale Linux, accedere alla radice del supporto di upgrade, quindi immettere il seguente comando:
./setup.sh --console
oppure
./setup.sh -e
Selezionare la lingua. L'inglese è la lingua di default. Selezionare il numero corrispondente alla lingua desiderata, quindi premere Invio per continuare.
Verificare l'introduzione, quindi premere Invio per continuare.
SUGGERIMENTO:digitare back e premere Invio per tornare a un'opzione di installazione precedente e apportare modifiche. Digitare quit per uscire dalla procedura guidata.
Per accettare il Contratto di licenza con l'utente finale, digitare 1, quindi premere Invio.
Per accettare il Contratto di licenza, digitare 1, quindi premere Invio.
Se non si accetta il contratto, la procedura guidata dell'upgrade si chiude.
Viene visualizzata la pagina di controllo dei prerequisiti. Se vengono visualizzati messaggi di avviso o errore, risolvere gli errori, quindi premere Invio per continuare.
Digitare 1 se questo è il primo server primario di cui effettuare l'upgrade; altrimenti, digitare 2,quindi premere Invio.
(Condizionale) Se è stato digitato 1 nella pagina precedente, vengono richieste le credenziali di amministratore della zona. Specificare i dettagli, quindi premere Invio e continuare con il Passaggio 11.
(Condizionale) Se è stato digitato 2 nella pagina precedente, vengono richiesti i dettagli del server primario sottoposto ad upgrade e le credenziali di amministratore della zona. Specificare i dettagli richiesti, quindi premere Invio.
Alla fine della riga Immettere il nome utente amministrativo della zona, premere Invio per accettare il valore di default (Amministratore) o specificare il nome di un amministratore, quindi premere Invio.
Specificare una password per l'amministratore, quindi premere Invio.
Nella pagina delle licenze ZENworks è disponibile un'opzione per modificare il tipo di licenza di ZENworks. Specificare la licenza ZENworks 2020 Update 2, quindi fare clic su Avanti.
Arrestare i servizi ZENworks su tutti gli altri server primari, quindi premere Invio per arrestare i servizi sul server locale.
Prima dell'upgrade, è necessario arrestare i servizi su tutti gli altri server primari nella Zona di gestione. Se i servizi non vengono arrestati sugli altri server primari, non sarà possibile procedere con l'upgrade.
Fatta eccezione per il servizio del database, durante il processo di upgrade non deve essere in esecuzione alcun servizio di ZENworks.
Verificare il riepilogo pre-upgrade, quindi premere Invio per continuare.
Se si effettua l'upgrade degli altri server primari della zona di gestione, l'upgrade inizia quando si preme Invio in questo passaggio.
Quando viene visualizzato Upgrade completato, premere Invio per continuare.
Se vengono visualizzati errori, verificare i log di installazione nel file /var/opt/novell/log/zenworks o /var/opt/novell/log/zenworks/systemupdate/<GUID aggiornamento>.
Se durante la riesecuzione del processo di upgrade vengono visualizzati errori, è possibile controllare anche i log nel percorso Micro Focus, ad esempio /var/opt/microfocus/log/zenworks
Per verificare che ZENworks 2020 Update 2 sia in esecuzione, eseguire una delle seguenti operazioni:
Controllare i servizi Linux utilizzando i comandi di servizio specifici
Per i server SLES 12 o versioni successive, eseguire i comandi seguenti:
systemctl status microfocus-zenserver.service
systemctl status microfocus-zenloade.service
Se i servizi non sono in esecuzione, eseguire i comandi seguenti per avviare i servizi di ZENworks:
sysytemctl start microfocus-zenserver.service
sysytemctl start microfocus-zenloader.service
Verificare i servizi Linux utilizzando il comando di configurazione
Sul server, eseguire i comandi seguenti:
microfocus-zenworks-configure ‑c SystemStatus
Vengono elencati i servizi ZENworks con il relativo stato.
Per avviare i servizi, eseguire il comando seguente:
microfocus-zenworks-configure ‑c Start
Eseguire il Centro di controllo ZENworks
Utilizzare l'URL seguente per aprire il Centro di controllo ZENworks in un browser Web su qualsiasi dispositivo della rete:
https://<Nome DNS del Server_primario>/zenworks
oppure
https://<Indirizzo IP del Server_primario>/zenworks
Per eseguire l'upgrade di un altro server primario, ripetere la procedura da Passaggio 2.
Per informazioni sui task successivi all'upgrade, vedere Completamento dei task di post-installazione
in Installazione del server ZENworks.
NOTA:Se si utilizza ZENworks Reporting, dopo aver eseguito l'upgrade della zona a ZENworks 2020 Update 2, accertarsi di riconfigurare ZENworks Reporting. Per maggiori informazioni, vedere Riconfigurazione di ZENworks Reporting Appliance nella guida Riferimento per l'amministrazione e la distribuzione di ZENworks Reporting Appliance.
Se è stata distribuita la build ZENworks 2020 Update 2 Lighthouse e si intende eseguire l'upgrade della zona a ZENworks 2020 Update 2 FCS, attenersi alla procedura descritta di seguito:
Sull'applicazione: se è stata distribuita la build ZENworks 2020 Update 2 Lighthouse Appliance su Microsoft Hyper-V, XEN su SLES o Citrix XenServer e si intende eseguire l'aggiornamento alla build ZENworks 2020 Update 2 FCS, contattare il supporto clienti Micro Focus e attenersi alla procedura descritta di seguito.
Creare una directory temporanea (mntdir) nella directory /var/tmp oppure /var/opt/microfocus/zenworks/tmp.
Montare l'immagine ISO nella directory temporanea creata.
Dopo aver montato l'immagine ISO, accertarsi di riavviare il servizio ZENLoader.
Passare alla directory di montaggio (mntdir).
Esempio:
In caso di montaggio nell'ubicazione /var/tmp/, passare a /var/tmp/mntdir.
In caso di montaggio nell'ubicazione /var/opt/microfocus/zenworks/, passare a /var/opt/microfocus/zenworks/mntdir
Eseguire il comando zman sui Common.
Quando richiesto, specificare le credenziali dell'amministratore. Verrà richiesto di immettere la password root.
L'aggiornamento del sistema verrà importato nella zona. Per monitorare lo stato in ZCC, passare a Configurazione > Aggiornamenti del sistema.
Per la procedura di distribuzione degli aggiornamenti, vedere Deploying Updates (Distribuzione degli aggiornamenti) in ZENworks System Updates Reference (Riferimento per gli aggiornamenti di sistema di ZENworks).
Montare l'immagine ISO di ZENworks 2020 Update 2.
Dopo aver montato l'immagine ISO, riavviare il servizio ZENLoader.
Aprire il prompt dei comandi e passare a <ubicazione_montaggio>.
Eseguire il comando zman sui Common.
Quando richiesto, specificare le credenziali dell'amministratore.
L'aggiornamento del sistema verrà importato nella zona. Per monitorare lo stato in ZCC, passare a Configurazione > Aggiornamenti del sistema.
Per la procedura di distribuzione degli aggiornamenti, vedere Deploying Updates (Distribuzione degli aggiornamenti) in ZENworks System Updates Reference (Riferimento per gli aggiornamenti di sistema di ZENworks).
La prima volta che si esegue l'upgrade di un server primario a ZENworks 2020 Update 2, è necessario verificare lo schema del database. Non eseguire questa procedura per gli upgrade del server successivi.
Al prompt della console del server primario, eseguire i seguenti comandi:
In Windows
cd to MEDIA_ROOT\Common\tools\zdc
zdc_verifyDB.bat
Su Linux
cd in MEDIA_PATH/Common/tools/zdc
./zdc_verifyDB
ZENworks Diagnostic Center esegue i test di diagnostica e genera i risultati in formato HTML. In un server primario Windows, i rapporti vengono memorizzati nell'ubicazione seguente: %ZENSERVER_HOME%\logs\zdcreports\%SESSION%
/var/opt/microfocus/log/zenworks/zdcreports
In un server primario Linux, i rapporti vengono memorizzati nell'ubicazione seguente:
/var/opt/microfocus/log/zenworks/zdcreports
Per visualizzare i rapporti, aprire il file index.html nella directory rapporti.
Il log completo dei test di diagnostica viene memorizzato nelle ubicazioni seguenti:
In Windows: %ZENSERVER_HOME%\logs\zdcreports\zdc_zen11_verify_%SESSION%.log
In Linux: /var/opt/microfocus/log/zenworks/zdcreports
Eseguire la seguente procedura per verificare uno schema del database esterno, ad esempio di un database PostgreSQL, Microsoft SQL o Oracle:
Al prompt della console del server primario, eseguire i seguenti comandi:
In Windows
cd in MEDIA_PATH/Common/tools/zdc
zdc_verifyDB.bat -d check
Su Linux
cd in MEDIA_PATH/Common/tools/zdc
./zdc_verifyDB -d check
NOTA:il parametro -d check deve essere utilizzato solo quando si migra il database da un dispositivo a un altro. Non utilizzare il parametro -d check se il database viene sottoposto ad upgrade nello stesso dispositivo.
Specificare il tipo di database Digitare il numero pertinente in base al tipo di database:
(1) PostgreSQL
(2) MS-SQL
(3) Oracle
Specificare i dettagli del database, in base al database selezionato (Microsoft SQL, PostgreSQL o Oracle).
NOTA:se si utilizza un database Microsoft SQL, a seconda del tipo di autenticazione scelto per il login, immettere il nome utente nel formato corrispondente:
Autenticazione Windows: <nome>@<dominio>
Autenticazione SQL Server: <nome>
(Condizionale) Se il database è PostgreSQL remoto, immettere il nome del motore del database.
ZENworks Diagnostic Center esegue i test di diagnostica e genera i risultati in formato HTML. In un server primario Windows, i rapporti vengono memorizzati nell'ubicazione seguente: %ZENSERVER_HOME%\logs\zdcreports\%SESSION%
In un server primario Linux, i rapporti vengono memorizzati nell'ubicazione seguente:
/var/opt/microfocus/log/zenworks/zdcreports
Per visualizzare i rapporti, aprire il file index.html nella directory rapporti.
Il log completo dei test di diagnostica viene memorizzato nelle ubicazioni seguenti:
In Windows: %ZENSERVER_HOME%\logs\zdcreports\zdc_zen11_verify_%SESSION%.log
In Linux: /var/opt/microfocus/log/zenworks/zdcreports
Dopo l'upgrade, la configurazione del server ZENworks verrà copiata dal percorso dei file Novell precedente al nuovo percorso Micro Focus. Tuttavia, i file binari del server ZENworks e la configurazione nel percorso dei file precedente permangono durante il processo di upgrade. Dopo aver verificato che la versione sottoposta ad upgrade del server ZENworks funzioni come previsto, è possibile eseguire la utility di pulizia fornita con la build per rimuovere i dati del server mantenuti. Gli argomenti trattati in questa sezione sono i seguenti:
Al termine di un upgrade, è possibile procedere alla visualizzazione delle modifiche introdotte in questa versione:
Esempio:
File di log: i file di log sono ora disponibili nel nuovo percorso Micro Focus (/var/opt/microfocus/log/zenworks).
Permangono anche i file di log nel percorso Novell precedente (/var/opt/novell/log/zenworks). Questi file non vengono eliminati anche dopo aver eseguito la utility di pulizia.
NOTA:tutti i nuovi file di log correlati al server che vengono generati dopo l'upgrade saranno disponibili solo nel nuovo percorso dei file Micro Focus e non nel percorso Novell precedente.
File di configurazione: i file di configurazione per il solo server ZENworks sono ora disponibili nel nuovo percorso Micro Focus (/etc/opt/microfocus/zenworks).
Quelli per il server e l'agente permangono nel percorso Novell precedente (/etc/opt/novell/zenworks). Quando si esegue la utility di pulizia, i file di configurazione correlati al server ZENworks vengono eliminati dal percorso precedente, in cui permangono invece i file correlati all'agente ZENworks.
Informazioni sulle librerie: le librerie per il solo server ZENworks sono ora disponibili nel nuovo percorso Micro Focus (/opt/microfocus/zenworks).
Quelle per il server e l'agente permangono nel percorso Novell precedente (/opt/novell/zenworks). Quando si esegue la utility di pulizia, le librerie correlate al server ZENworks vengono eliminati dal percorso precedente.
Le azioni di configurazione sono state rinominate da Novell in Micro Focus. Ad esempio, l'azione di configurazione novell-zenworks-configure -c CalibrateMemoryConfigureAction è ora rinominata in microfocus-zenworks-configure -c CalibrateMemoryConfigureAction. Le azioni di configurazione che seguono la convenzione di denominazione Novell sono considerate obsolete in questa versione e saranno disponibili insieme a quelle che seguono la convenzione di denominazione Micro Focus.
I servizi del server ZENworks sono stati rinominati da Novell in Micro Focus. Ad esempio, novell-zenserver.service è stato rinominato in microfocus-zenserver.service. In modo analogo, servizi come novell-zenloader.service e novell-zenjoinproxy.service sono stati rinominati rispettivamente in microfocus-zenloader.service e microfocus-zenjoinproxy.service.
I nomi precedenti vengono comunque visualizzati, ma risultano inattivi. È possibile utilizzare la utility di pulizia per rimuoverli.
Pertanto, utilizzando i comandi systemctl per avviare o interrompere i servizi, accertarsi di indicare il nome dei nuovi servizi.
NOTA:alcuni servizi, come novell-zenworks-xplatzmd.service, non vengono rinominati e mantengono la convenzione di denominazione precedente anche dopo l'esecuzione della utility di pulizia.
Anche il servizio correlato al database incorporato per PostgreSQL mantiene la convenzione di denominazione Novell, ovvero zenpostgresql.service rimane abilitato e non viene rimosso durante la pulizia.
La utility di pulizia consente di rimuovere i dati precedenti della configurazione di ZENworks ancora disponibili nel percorso dei file Novell e le versioni obsolete dei servizi del server ZENworks, ora inattivi. Eseguire la utility di pulizia solo dopo aver verificato che il server sottoposto ad upgrade funzioni come previsto. Gli elementi seguenti permangono dopo l'esecuzione della utility di pulizia:
I dati correlati all'agente ZENworks, come i file di configurazione e le librerie, permangono nel percorso dei file Novell precedente.
La cartella ZENworks System Updater Service (ZeUS) permane al percorso /opt/novell/zenworks/ZeUS.
I file di log degli aggiornamenti del sistema e di altro tipo permangono al percorso /var/opt/novell/log/zenworks.
Il servizio correlato all'agente ZENworks, ovvero novell-zenworks-xplatzmd.service, mantiene la convenzione di denominazione Novell.
Il servizio correlato al database PostgreSQL incorporato, ovvero zenpostgresql.service, non viene rinominato.
Per eseguire la utility di pulizia, eseguire il seguente comando come utente root e confermare di voler procedere:
/opt/microfocus/zenworks/bin/zen-legacy-cleanup.sh
Per eseguire la utility di pulizia senza interazione utente, aggiungere il flag -s nel comando.
I log per la utility di pulizia sono disponibili all'ubicazione /var/opt/microfocus/log/zenworks/zen-legacy-cleanup_<registrazione_orario>.log.
Dopo aver eseguito il comando, è possibile verificare se i file nel percorso precedente /opt/novell/zenworks/ e i servizi del server precedenti che seguono la convenzione di denominazione Novell sono stati rimossi o meno dal server.
NOTA:quando si esegue la utility di pulizia, i file correlati a Sybase vengono mantenuti e possono essere rimossi manualmente dopo aver verificato che il server ZENworks sottoposto ad upgrade funzioni come previsto.
Al termine di un upgrade, è possibile procedere alla visualizzazione delle modifiche introdotte in questa versione:
Esempio:
File di log: i file di log sono ora disponibili nel nuovo percorso Micro Focus. Esempio: C:\Programmi (x86)\Micro Focus\ZENworks\logs.
I file di log nel percorso Novell precedente vengono mantenuti. Esempio: C:\Programmi (x86)\Novell\ZENworks\logs. Questi file non vengono eliminati dopo aver eseguito la utility di pulizia.
NOTA:tutti i nuovi file di log correlati al server che vengono generati dopo l'upgrade saranno disponibili solo nel nuovo percorso dei file Micro Focus e non nel percorso Novell precedente.
Informazioni sulle librerie: le librerie per il solo server ZENworks sono ora disponibili nel nuovo percorso Micro Focus. Esempio: C:\Programmi (x86)\Micro Focus\ZENworks\lib.
Quelle per il server e l'agente permangono nel percorso Novell precedente. Esempio: C:\Programmi (x86)\Novell\ZENworks\lib. Quando si esegue la utility di pulizia, le librerie correlate al server ZENworks vengono eliminati dal percorso precedente.
I servizi del server ZENworks sono stati rinominati da Novell in Micro Focus. Esempio: Novell ZENworks Join Proxy è ora rinominato in Microfocus ZENworks Join Proxy. In modo analogo, il servizio Novell ZENworks Loader è ora rinominato in Microfocus ZENworks Loader, Novell ZENworks Services Monitor in Microfocus ZENworks Services Monitor e Novell ZENworks Server in Microfocus ZENworks Server.
Tuttavia, i servizi che utilizzano la convenzione di denominazione Novell precedente continuano a essere visualizzati, ma risultano disabilitati. È necessario eseguire la utility di pulizia per rimuoverli.
NOTA:servizi come Novell ZENworks Agent Service rimangono abilitati e mantengono la convenzione di denominazione Novell dopo l'esecuzione della utility di pulizia.
Anche il servizio correlato al database incorporato per PostgreSQL mantiene la convenzione di denominazione Novell, ovvero Novell ZENworks Embedded Datastore-PostgreSQL rimane abilitato e non viene rimosso durante la pulizia.
In questa versione è stata introdotta la nuova variabile di ambiente %ZENSERVER_HOME% che punta al nuovo percorso dei file Micro Focus C:\Programmi (x86)\Micro Focus\ZENworks. La variabile di ambiente %ZENWORKS_HOME% esistente consente comunque di accedere ai dati correlati all'agente ZENworks, sempre disponibili nel percorso dei file Novell.
Le azioni di configurazione sono state rinominate da Novell in Micro Focus. Ad esempio, l'azione di configurazione novell-zenworks-configure -c CalibrateMemoryConfigureAction è ora rinominata in microfocus-zenworks-configure -c CalibrateMemoryConfigureAction. Le azioni di configurazione che seguono la convenzione di denominazione Novell sono considerate obsolete in questa versione e saranno disponibili insieme a quelle che seguono la convenzione di denominazione Micro Focus.
La utility di pulizia consente di rimuovere i dati precedenti del server ZENworks ancora disponibili nel percorso dei file Novell e le versioni obsolete dei servizi del server ZENworks, ora disabilitati. Eseguire la utility di pulizia solo dopo aver verificato che il server ZENworks sottoposto ad upgrade funzioni come previsto. Gli elementi seguenti permangono dopo l'esecuzione della utility di pulizia:
I dati correlati all'agente ZENworks, come i file di configurazione e le librerie, permangono nel percorso dei file Novell. Esempio: C:\Programmi (x86)\Novell\ZENworks.
I file di log permangono al percorso dei file Novell. Esempio: C:\Programmi (x86)\Novell\ZENworks\logs.
La cartella ZENworks System Updater Service (ZeUS) permane al percorso dei file Novell. Esempio: C:\Programmi (x86)\Novell\ZENworks\ZeUS.
I servizi correlati all'agente ZENworks mantengono la convenzione di denominazione Novell, ovvero Novell ZENworks Agent Service rimane abilitato. Non vengono rimossi durante la pulizia.
Anche il servizio correlato al database incorporato per PostgreSQL mantiene la convenzione di denominazione Novell, ovvero Novell ZENworks Embedded Datastore-PostgreSQL rimane in stato abilitato. Non viene rimosso durante la pulizia.
Per pulire i dati mantenuti, eseguire la utility di pulizia come amministratore. La utility è disponibile alla seguente ubicazione:
%ZENSERVER_HOME%\bin\ZENLegacyCleanup.exe
I log per la utility di pulizia sono disponibili all'ubicazione %ZENSERVER_HOME%\logs\LegacyUninstall\ZENLegacyCleanup_<registrazione_orario>.log.
Dopo aver eseguito il comando, è possibile verificare se i dati correlati al server ZENworks nel percorso dei file Novello precedente e i servizi del server ZENworks che seguono la convenzione di denominazione Novell sono stati rimossi o meno dal server.
NOTA:quando si esegue la utility di pulizia, i file correlati a Sybase vengono mantenuti e possono essere rimossi manualmente dopo aver verificato che il server ZENworks sottoposto ad upgrade funzioni come previsto.
Dopo il completamento dell'upgrade dei server primari, eseguire le seguenti configurazioni:
Configurare l'autorizzazione all'aggiornamento del sistema attivando le licenze di ZENworks. Per ulteriori informazioni sulle licenze, vedere TID 7024521.
NOTA:
A seguito della concessione della licenza ZENworks, verificare gli aggiornamenti nella pagina Aggiornamento del sistema ZENworks.
Utilizzando la chiave dell'applicazione ottenuta da Micro Focus Customer Center, effettuare la registrazione e configurare gli aggiornamenti online. Per ulteriori informazioni, vedere:
Obtaining Licenses from the Micro Focus Customer Center (Ottenimento delle licenze da Micro Focus Customer Center)
Assicurarsi di verificare la versione di ZENworks nel Centro di controllo ZENworks (Configurazione > Gerarchia server).
Verificare che lo stato dell'aggiornamento del sistema sia Riuscito.
Assicurarsi di eseguire lo strumento ZDC più recente per verificare lo schema. Per ulteriori informazioni, vedere ZENworks Diagnostic Center.
(Condizionale) Assicurarsi di applicare il driver NTFS di Tuxera più recente o gli aggiornamenti di imaging. Per ulteriori informazioni, vedere Adding Tuxera Driver for ZENworks Imaging (Aggiunta del driver Tuxera per ZENworks Imaging).
Assicurarsi di configurare la generazione di rapporti per ottenere i domini appena resi disponibili. Per ulteriori informazioni, vedere ZENworks Reporting Configuration (Configurazione di ZENworks Reporting).
Accertarsi che il servizio ZooKeeper sia sempre in esecuzione per garantire il corretto funzionamento di vari componenti ZENworks, come i servizi ZENworks Loader e il database Vertica. Per verificare lo stato del servizio ZooKeeper, consultare la pagina di diagnostica in ZCC. Per ulteriori informazioni sul componente ZooKeeper, vedere ZooKeeper nella Vertica Reference Guide (Guida di riferimento per Vertica).
NOTA:se sono presenti più server primari nella zona, per default, il servizio ZooKeeper è attivo sul primo nodo del server primario sottoposto ad upgrade.
Se i server primari nella zona non riescono a comunicare con il servizio ZooKeeper a causa delle restrizioni del firewall, è possibile eseguire la seguente azione di configurazione per aprire le porte ZooKeeper. È inoltre necessario verificare che il firewall consenta connessioni client da altri server primari ai servizi ZooKeeper sulla porta 6789. Se i server primari nella zona non riescono ad accedere al servizio ZooKeeper, per aprire le porte è possibile eseguire la seguente azione di configurazione sul server in cui è abilitato ZooKeeper.
microfocus-zenworks-configure -c ClusterFirewallConfigureAction -Doperation=add -Dservice=zookeeper
Se tuttavia il server primario all'interno della rete perimetrale (DMZ) non riesce ad accedere al servizio ZooKeeper nella rete aziendale, è necessario aprire manualmente la porta 6789 nel firewall aziendale.
Per ulteriori informazioni sulle porte ZooKeeper, vedere ZENworks 2020 TCP and UDP Ports (Porte TCP e UDP di ZENworks 2020).