L'utilizzo dei supporti di installazione di ZENworks 2020 Update 2 consente di effettuare l'upgrade o la migrazione di un server primario direttamente a ZENworks 2020 Update 2 se il server utilizza ZENworks 2020 o versione successiva.
Se il programma di installazione dell'upgrade segnala uno dei problemi riportati di seguito durante l'upgrade, seguire le procedure consigliate per risolverlo:
Versione di ZENworks non supportata: eseguire l'upgrade di tutti i server primari a ZENworks 2020 Update 2. Accertarsi che tutti i server primari della zona abbiano la stessa versione di ZENworks.
Sistemi operativi non supportati: effettuare l'upgrade dei sistemi operativi a una versione supportata.
Per ulteriori informazioni sui sistemi operativi non più supportati, vedere ZENworks 2020 Update 2 System Requirements (Requisiti di sistema di ZENworks 2020 Update 1).
IMPORTANTE:non estrarre l'immagine ISO e utilizzarla per installare. L'installazione deve essere eseguita da un DVD di installazione.
Nelle sezioni che seguono vengono fornite informazioni sull'upgrade a ZENworks 2020 Update 2: