Le seguenti informazioni riguardano la coesistenza di ZENworks 11 SP2 con ZENworks 7.x Desktop Management (ZDM 7). ZENworks 11 SP2 non può coesistere con ZENworks for Desktops 4.x o ZENworks 6.5 Desktop Management.
Il server ZENworks 11 SP2 non può coesistere con il server o l'agente ZDM 7. Non installare un server ZENworks 11 SP2 su un server di rete sul quale sia già installato un server o un agente ZDM 7.
ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent può coesistere con l'agente ZDM 7 se l'unica funzione di ZENworks Adaptive Agent installata è Gestione risorse o Gestione patch.
Su un dispositivo si deve installare l'agente ZDM 7 prima di ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent. Se l'agente ZDM 7 viene installato dopo ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent potrebbero verificarsi conseguenze non desiderate. Ad esempio, potrebbe essere possibile avviare Windows esclusivamente in modalità provvisoria fino alla rimozione degli agenti.
Quando si installa l'agente Adaptive su un dispositivo ZDM 7 registrato, il GUID di ZDM 7 viene utilizzato per registrare il dispositivo nella zona di gestione di ZENworks 11 SP2. In questo modo viene fornito un percorso per la migrazione del dispositivo, nel caso in cui si decidesse di passare da ZDM 7 a ZENworks 11 SP2.
L'agente ZDM 7 viene disinstallato automaticamente quando si procede con l'installazione delle funzionalità di Configuration Management (Gestione policy, Gestione pacchetti, Gestione remota, Gestione utente, Gestione di imaging ed Endpoint Security Management), poiché queste si sovrappongono alle funzionalità dell'agente ZDM 7.
Riassumendo, è possibile utilizzare sullo stesso dispositivo ZDM 7 e ZENworks 11 SP2 Asset Management o ZENworks 11 SP2 Patch Management, mentre l'utilizzo sullo stesso dispositivo di ZDM 7 e ZENworks 11 SP2 Configuration Management o ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management non è possibile.
Per istruzioni su come assicurare la coesistenza di ZDM 7 con Gestione risorse o Gestione patch nella zona di gestione, consultare i seguenti scenari.
Al momento dell'installazione di ZENworks 11 SP2, attivare la licenza del prodotto per ZENworks 11 SP2 Asset Management o ZENworks 11 SP2 Patch Management. Per attivare la licenza del prodotto, eseguire le seguenti operazioni nella procedura guidata di installazione di ZENworks 11 SP2:
Nel pannello Chiave di licenza in , selezionare la casella di controllo oppure specificare la chiave di licenza solo per Asset Management o Patch Management.
Per ulteriori informazioni sull'installazione del server, vedere Esecuzione dell'installazione.
Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'installazione.
Per installare ZENworks 11 SP2 Configuration Management o ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management contemporaneamente a ZENworks 11 SP2 Asset Management o ZENworks 11 SP2 Patch Management utilizzare uno dei metodi seguenti:
Se si dispone di un numero di dispositivi gestiti esclusivamente da ZENworks 11 SP2 superiore a quello di dispositivi gestiti da ZDM 7, per consentire la coesistenza dei due componenti è necessario eseguire i task seguenti:
Durante l'installazione di ZENworks 11 SP2 attivare tutti i prodotti specificando chiavi di licenza valide.
Per ulteriori informazioni sull'attivazione di una chiave di licenza del prodotto, vedere Esecuzione dell'installazione.
Prima di distribuire ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent, è necessario configurare ZENworks 11 SP2 Configuration Management e le funzioni ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management Agent da non installare:
Nel Centro di controllo ZENworks, fare clic su .
Nel riquadro Impostazioni zona di gestione fare clic su , quindi selezionare .
Nel pannello Funzioni agente, selezionare le opzioni e accanto alle funzionalità di gestione patch e gestione risorse
Deselezionare l'opzione accanto alle funzionalità di gestione della configurazione ed Endpoint Security Management Agent.
Fare clic su .
Distribuire ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent sui dispositivi gestiti ZDM 7.
Per ulteriori informazioni sulla distribuzione di ZENworks Adaptive Agent, vedere Deploying the ZENworks Adaptive Agent
in ZENworks 11 SP2 Discovery, Deployment, and Retirement Reference (in lingua inglese).
Nel Centro di controllo ZENworks, i dispositivi vengono visualizzati nelle cartelle \Server o \Workstation nella pagina Dispositivi.
Creare una sottocartella all'interno della cartella \Server o \Workstation nella pagina Dispositivi.
Per ulteriori informazioni sulla creazione di una cartella, vedere Creazione di una cartella
nel Riferimento rapido per l'amministrazione di ZENworks 11 SP2.
Spostare tutti i dispositivi sui quali è stato distribuito ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent nella sottocartella appena creata all'interno della cartella \Server o \Workstation.
Ignorare l'impostazione della zona di gestione a livello di cartella:
Fare clic su .
Fare clic sulla cartella creata nel Passaggio 4, dove ora si trovano tutti i dispositivi.
Per visualizzare i dettagli della cartella, fare clic su accanto al nome della cartella.
Fare clic su > > .
Fare clic su .
Fare clic su .
Installare le funzionalità di ZENworks 11 SP2Configuration Management o ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management Agent:
Nel Centro di controllo ZENworks, fare clic su .
Nel riquadro Impostazioni zona di gestione fare clic su , quindi selezionare .
Nel pannello Funzionalità agente, selezionare le opzioni e accanto alle funzionalità di gestione della configurazione o Endpoint Security Management Agent.
Fare clic su .
Distribuire ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent sui dispositivi gestiti esclusivamente da ZENworks 11 SP2.
Per ulteriori informazioni sulla distribuzione di ZENworks Adaptive Agent, vedere Deploying the ZENworks Adaptive Agent
in ZENworks 11 SP2 Discovery, Deployment, and Retirement Reference (in lingua inglese).
Nel Centro di controllo ZENworks, i dispositivi vengono visualizzati nelle cartelle \Server o \Workstation nella pagina Dispositivi.
Se si dispone di un numero di dispositivi gestiti esclusivamente da ZENworks 11 SP2 inferiore a quello di dispositivi gestiti da ZDM 7, per consentire la coesistenza dei due componenti è necessario eseguire i task seguenti:
Durante l'installazione di ZENworks 11 SP2 attivare tutti i prodotti specificando chiavi di licenza valide.
Per ulteriori informazioni sull'attivazione di una chiave di licenza del prodotto, vedere Esecuzione dell'installazione.
Distribuire ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent sui dispositivi.
Per ulteriori informazioni sulla distribuzione di ZENworks Adaptive Agent, vedere Deploying the ZENworks Adaptive Agent
in ZENworks 11 SP2 Discovery, Deployment, and Retirement Reference (in lingua inglese).
Nel Centro di controllo ZENworks, i dispositivi vengono visualizzati nelle cartelle \Server o \Workstation nella pagina Dispositivi.
Creare una sottocartella all'interno della cartella \Server o \Workstation nella pagina Dispositivi.
Per ulteriori informazioni sulla creazione di una cartella, vedere Creazione di una cartella
nel Riferimento rapido per l'amministrazione di ZENworks 11 SP2.
Spostare tutti i dispositivi sui quali è stato distribuito ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent nella sottocartella appena creata all'interno della cartella \Server o \Workstation.
Ignorare l'impostazione della zona di gestione a livello di cartella:
Fare clic su .
Fare clic sulla cartella creata nel Passaggio 3, dove ora si trovano tutti i dispositivi.
Per visualizzare i dettagli della cartella, fare clic su accanto al nome della cartella.
Fare clic su > > .
Fare clic su .
Nel pannello Funzionalità agente, selezionare le opzioni e accanto alle funzionalità di gestione della configurazione o Endpoint Security Management Agent.
Fare clic su .
Prima di distribuire ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent, è necessario configurare ZENworks 11 SP2 Configuration Management e le funzioni ZENworks 11 SP2 Endpoint Security Management Agent da non installare:
Nel Centro di controllo ZENworks, fare clic su .
Nel riquadro Impostazioni zona di gestione fare clic su , quindi selezionare .
Nel pannello Funzioni agente, selezionare le opzioni e accanto alle funzionalità di gestione patch e gestione risorse
Deselezionare l'opzione accanto alle funzionalità di gestione della configurazione ed Endpoint Security Management Agent.
Fare clic su .
Distribuire ZENworks 11 SP2 Adaptive Agent sui dispositivi gestiti ZDM 7.
Per ulteriori informazioni sulla distribuzione di ZENworks Adaptive Agent, vedere Deploying the ZENworks Adaptive Agent
in ZENworks 11 SP2 Discovery, Deployment, and Retirement Reference (in lingua inglese).
Nel Centro di controllo ZENworks, i dispositivi vengono visualizzati nelle cartelle \Server o \Workstation nella pagina Dispositivi.