Eseguire i seguenti task, se richiesti, quindi proseguire con Sezione 2.3, Installazione di ZENworks Reporting Server:
Verificare che sia possibile utilizzare la convenzione per i nomi in stile MS-DOS breve (chiamata anche 8.3) per l'ubicazione di installazione del server ZENworks 11 SP2. Per default, il formato 8.3 è abilitato sul dispositivo. Per ulteriori informazioni su come abilitare il formato 8.3, vedere la documentazione Microsoft.
Per ulteriori informazioni sul percorso di installazione del server ZENworks 11 SP2, vedere Informazioni sull'installazione
nella Guida all'installazione di ZENworks 11 SP2.
Assicurarsi che il dispositivo in cui si desidera installare il software del server soddisfi i requisiti necessari: per ulteriori informazioni, vedere Sezione 1.0, Requisiti minimi.
Assicurarsi che le porte 6400, 3306, 6410, 6430, 6420, 8080, 8443 e 8006 siano libere. Se queste porte sono occupate, verrà chiesto di specificare porte alternative in cui installare ZENworks Reporting Server.
Se le porte sono bloccate da un firewall, è necessario abilitarlo. Per ulteriori informazioni, vedere Sezione 2.4, Utilizzo di un firewall.
Assicurarsi che il server sia connesso alla rete.
Verificare che il server ZENworks, Novell ZENworks Loader e i servizi di Novell ZENworks Database siano in esecuzione.
Se si installa ZENworks Reporting Server su una piattaforma SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 10 SP3 a 64 bit, verificare che venga installato il pacchetto libstdc++33 a 32 bit utilizzando il supporto SLES 10 SP3 a 64 bit.
In una zona di gestione è consentita una sola istanza di ZENworks Reporting Server. Per installare una nuova istanza di ZENworks Reporting Server nella stessa zona di gestione, è necessario negare l'autorizzazione all'istanza esistente di ZENworks Reporting Server, quindi installare la nuova istanza, programma di installazione SP2. Il programma di installazione rimuove le autorizzazioni dell'istanza esistente dalla Zona di gestione e installa una nuova istanza. Per ulteriori informazioni, consultare Prerequisiti.
Prima di rimuovere le autorizzazione dell'istanza esistente di ZENworks Reporting Server, assicurarsi di eseguire il backup dei rapporti dall'istanza esistente. Questa verifica è necessaria perché l'istanza esistente di ZENworks Reporting Server si interrompe al termine della nuova installazione e non sarà più possibile recuperare alcun rapporto. È possibile ripristinare i rapporti archiviati nella nuova istanza di ZENworks Reporting Server.
Per salvare i rapporti e i diritti utente, utilizzare il seguente comando:
zman rpsv <cartella_destinazione>
Per informazioni su come recuperare i rapporti archiviati, vedere Sezione 2.5.1, Recupero dei dati archiviati dal dispositivo da cui sono state rimosse le autorizzazioni.
Il server Linux deve disporre di un nome host fisso prima di eseguire lo script di installazione. È necessario disporre dei privilegi root per impostare o modificare queste informazioni sul sistema. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del sistema Linux.
IMPORTANTE:prima di installare ZENworks Reporting Server su un server RHEL, assicurarsi di aver configurato la voce FQDN e l'indirizzo IP del computer nel file /etc/hosts, prima della voce FQDN e dell'indirizzo IP dell'host locale.
Se il software Reporting Server di ZENworks è stato ottenuto come download di un'immagine ISO, è necessario creare DVD di installazione distinti per Windows e Linux per installare ZENworks Reporting Server su queste piattaforme.
Scaricare l'immagine ISO del server di generazione rapporti di ZENworks dal sito Web di Novell e copiarla in un'ubicazione temporanea sul dispositivo Windows o Linux.
Copiare l'immagine ISO su un DVD.
In Linux è possibile eseguire facoltativamente il programma di installazione dal punto di montaggio ISO anziché masterizzare il DVD.
NOTA:Sui dispositivi Linux, verificare che il percorso del programma di installazione di ZENworks Reporting Server non contenga spazi.