È possibile eseguire l'upgrade di dispositivi gestiti e satelliti a ZENworks 11 SP2 se su di essi è installata una delle seguenti versioni:
ZENworks 10 Configuration Management SP2 (10.2.2)
ZENworks 10 Configuration Management SP3 (10.3)
ZENworks 10 Configuration Management SP3 (10.3.1)
ZENworks 10 Configuration Management SP3 (10.3.2)
ZENworks 10 Configuration Management SP3 (10.3.3)
ZENworks 10 Configuration Management SP4 (10.3.4)
ZENworks 11
ZENworks 11 SP1
ZENworks 11 SP1a
Non è possibile aggiornare un dispositivo gestito Windows 2000 con ZENworks Configuration Management 10.2.2/10.3.x installato, in quanto Windows 2000 non è una piattaforma supportata per un dispositivo gestito in ZENworks 11 SP2. Tuttavia, i dispositivi gestiti Windows 2000 con ZENworks Configuration Management 10.2.2/10.3.x installato possono continuare a comunicare con un server primario ZENworks 11 SP2.
Per eseguire l'upgrade di dispositivi gestiti e satelliti a ZENworks 11, consultare le seguenti sezioni: