Se si sceglie di eseguire l'upgrade di un server primario a ZENworks 11 SP2 per la prima volta nella zona di gestione, è necessario completare i seguenti task prima di eseguire il programma di upgrade:
Assicurarsi che il server primario ZENworks Configuration Management 10.3.x di cui si desidera eseguire l'upgrade a ZENworks 11 SP2 soddisfi tutti i requisiti di sistema di ZENworks 11 SP2.
Per ulteriori informazioni, vedere Requisiti per il server primario
nella Guida all'installazione di ZENworks 11 SP2.
È necessario eseguire il backup del database ZENworks.
Interrompere tutti i servizi ZENworks sui server primari di cui non viene eseguito l'upgrade in modo da evitare l'accesso al database durante l'upgrade:
Per informazioni sull'interruzione dei servizi ZENworks su un server primario Windows, vedere Stopping the ZENworks Services nella sezione ZENworks Services on a Windows Server in ZENworks 11 SP2 System Administration Reference (in lingua inglese).
Per informazioni sull'interruzione dei servizi ZENworks su un server primario Linux, vedere Stopping the ZENworks Services nella sezione ZENworks Services on a Linux Server in ZENworks 11 SP2 System Administration Reference (in lingua inglese).
Quando si aggiorna il primo server, l'upgrade rende disponibile Upgrade di sistema per l'upgrade dei satelliti ZENworks Configuration Management 10.2.2/10.3.x e dei dispositivi gestiti a ZENworks 11SP2. Tale operazione viene effettuata con la funzione Aggiornamento del sistema.
assicurarsi che il server in cui risiede il database sia in esecuzione e che il relativo database sia attivo.
Per un upgrade corretto, assicurarsi che l'ora di server e database sia sincronizzata.
NOTA:
Se la differenza di orario è inferiore ai 2 minuti, non verrà restituito alcun errore.
Se la differenza di orario è inferiore alle 24 ore, verrà visualizzato un messaggio di errore nel corso dell'upgrade.
Se la differenza di orario è superiore alle 24 ore, verrà visualizzato un messaggio di errore.
Assicurarsi che sui server primari Windows sia installato e in esecuzione Windows Installer 4.5 o versioni successive.
(Condizionale) Se, nella propria zona, è stato installato ZENworks Reporting Server, eseguire i seguenti passaggi per eseguire l'upgrade da ZENworks Configuration Management 10.3.0/10.3.1 a ZENworks 11SP2:
Scaricare e installare ZCM 10.3.0/10.3.1 - Patch di backup dei rapporti ZRS. Per ulteriori informazioni sulla patch, vedere il documento TID 7007852 in Knowledgebase del supporto tecnico Novell.
Eseguire il backup dei rapporti e dei dati dei rapporti eseguendo il comando zman report-save.
Per ulteriori informazioni sul comando zman, vedere Report Commands
in ZENworks 11 SP2 Command Line Utilities Reference (in lingua inglese).
Se il software di upgrade ZENworks è stato scaricato come immagine ISO, per creare il DVD di upgrade eseguire una delle seguenti operazioni:
NOTA:non estrarre l'immagine ISO e utilizzarla per l'upgrade di ZENworks 11 SP2.
Effettuare il download dell'immagine ISO dell'upgrade di ZENworks 11 SP2 dalla pagina di scaricamento di Novell in un'ubicazione temporanea sul dispositivo Windows.
Copiare l'immagine ISO su un DVD.
Effettuare il download dell'immagine ISO dell'upgrade di ZENworks 11 SP2 dalla pagina di scaricamento di Novell in un'ubicazione temporanea sul dispositivo Linux.
Montare l'immagine ISO utilizzando il comando seguente:
mount -o loop /tempfolderpath/isoimagename.iso mountpoint
Sostituire percorsocartellatemp con il percorso della cartella temporanea, sostituire nomeimmagineiso con il nome del file ISO di ZENworks e sostituire puntodimontaggio con il percorso dell'ubicazione del file system in cui si desidera montare l'immagine. È necessario che il percorso specificato da mountpoint esista già.
Ad esempio:
mount -o loop /zcm11/ZCM11upgr.iso /zcm11/upgrade
Copiare l'immagine ISO su un DVD.