4.1 Upgrade di ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance a ZENworks Virtual Appliance 11 SP2

Per eseguire tale upgrade, prima è necessario distribuire ZENworks Virtual Appliance 11 SP2. Non esiste un metodo diretto per eseguire l'upgrade di ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance a ZENworks Virtual Appliance 11 SP2. La distribuzione può essere eseguita sullo stesso server ESX in cui risiede ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance. Quando si esegue ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 per la prima volta, si avvia la configurazione guidata in cui è necessario specificare l'appropriata identità della rete (indirizzo IP e nome DNS) per ZENworks Virtual Appliance 11 SP2. L'indirizzo IP o il nome DNS di ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 viene utilizzato temporaneamente per l'upgrade e non sarà richiesto in seguito.

Mediante la migrazione guidata di ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 si esegue simultaneamente l'upgrade di ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance a ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 e la migrazione di dati e impostazioni da ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance a ZENworks Virtual Appliance 11 SP2. La durata della migrazione dipende dalla velocità della rete, dalla larghezza di banda e dalla quantità di dati di cui eseguire la migrazione.

IMPORTANTE:ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 acquisisce l'identità della rete di ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance. Una volta completato l'upgrade di ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance a ZENworks Virtual Appliance 11 SP2, ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance si spegne ed è necessario assicurarsi che non venga utilizzato nella zona di gestione.

La seguente sezione fornisce le informazioni necessarie per eseguire l'upgrade di ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance a ZENworks Virtual Appliance 11 SP2:

4.1.1 Task da eseguire prima dell'upgrade

Prima di iniziare l'upgrade di ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance a ZENworks Virtual Appliance 11 SP2, eseguire i seguenti task:

  • Assicurarsi di aver eseguito i task indicati in Sezione 2.0, Upgrade dei server primari a ZENworks 11 SP2.

  • Effettuare uno snapshot di ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance e del rispettivo database.

  • Eseguire il backup di dati personali, impostazioni di configurazione e script di automazione da ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance.

  • Eseguire un backup del server primario ZENworks. Qualora si riscontrassero degli errori, è possibile ripristinare il server primario ZENworks.

    Per ulteriori informazioni su come eseguire un backup, vedere Backing Up and Restoring the ZENworks Server and Certificate Authority in ZENworks 11 SP2 System Administration Reference (in lingua inglese).

    (Condizionale) Se ZENworks Reporting Server è installato, eseguire un backup affidabile dei rapporti utilizzando i comandi relativi ai rapporti zman.

    Per informazioni dettagliate sui comandi relativi ai rapporti zman, vedere la pagina man di zman (man zman) sul server oppure vedere zman(1) nel ZENworks 11 SP2 Command Line Utilities Reference (in lingua inglese).

  • Verificare lo schema del database ZENworks utilizzando ZENworks Diagnostic Center:

    1. Download del file zdc_verifyDB_prerequisite.zip dal sito Novell Download Web in una posizione temporanea sul dispositivo.

    2. Copiare il file di cui si è effettuato il download in ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance.

    3. Estrarre il contenuto del file ZIP in un'ubicazione temporanea.

    4. Dalla console, accedere alla directory che contiene i file estratti di ZENworks Diagnostic Center.

    5. Eseguire il comando seguente:

      /bin/sh zdc_verifyDB

    6. Download del file ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.ova o download di file ZENworks Appliance ZIP multiparte e creare il file OVA.

      Per scaricare i file ZIP ZENworks Appliance multiparte, eseguire le seguenti operazioni:

      • Effettuare lo scaricamento dei seguenti file un una directory temporanea sul dispositivo:

        ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.zip.001

        ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.zip.002

        ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.zip.003

        ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.zip.004

        ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.zip.005

        ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.zip.006

      • Estrarre ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.zip.001 utilizzando una delle seguenti utility:

        • 7-Zip versione 4.65 o successive

        • WinZip 9.x o versioni successive

          In questo modo vengono uniti automaticamente tutti i file ZENworks Appliance ZIP multiparte e viene creato il file ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.ova .

      • Importare il file OVA di ZENworks Appliance e distribuirlo a un'infrastruttura virtuale.

    7. (Consigliato) Distribuire ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 sul medesimo server ESX come ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance.

    8. (Consigliato) Creare un'istantanea di ZENworks Virtual Appliance 10.3.x prima di avviare l'upgrade a ZENworks Virtual Appliance 11.2.

4.1.2 Upgrade di ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance a ZENworks Virtual Appliance 11 SP2

L'immagine di ZENworks Appliance viene fornita con tutte le tre versioni (Standard, Advanced ed Enterprise) di ZENworks 11 SP2.

  1. Download del file OVA dal sito Web ZENworks 11 SP2 Download o eseguire il download di file multiparte ZENworks Appliance ZIP e creare il file OVA.

    Per istruzioni dettagliate, consultare la pagina di download e installazione di ZENworks 11 SP2

  2. Creare una nuova macchina virtuale con ZENworks Appliance pre-installato importando l'immagine di ZENworks Appliance.

    L'immagine di ZENworks Appliance viene archiviata in un formato archiviazione di virtualizzazione aperto (ZENworks11SP2_Appliance-x86_64.ova) ed è possibile importarlo nell'infrastruttura VMware utilizzando l'applicazione VMware vSphere Client.

    1. Avviare l'applicazione VMware vSphere Client.

    2. Fare clic su File > Distribuisci modello OVF per avviare la procedura guidata di distribuzione del modello OVF.

    3. Nella pagina di origine, selezionare una delle opzioni seguenti, quindi fare clic su Avanti.

      • Fare clic su Seleziona da file per individuare e selezionare il file .ova contenente l'immagine di ZENworks Appliance.

      • Fare clic su Distribuisci da URL per effettuare il download del file .ova dal server Web.

    4. Fare clic su Avanti.

    5. Per completare la distribuzione del file .ova, seguire le istruzioni.

    6. Dopo aver completato la distribuzione, fare clic su Fatto.

  3. (Facoltativo) Acquisire uno snapshot della macchina virtuale creata nel Passaggio 2.

  4. Avviare la macchina virtuale sulla quale è stata importata l'immagine di ZENworks Appliance.

    La procedura guidata di configurazione viene avviata automaticamente.

  5. Nella pagina Lingua della procedura guidata di configurazione, selezionare la lingua nella quale si desidera che continui la procedura, quindi fare clic su Avanti.

  6. Nella pagina del contratto di licenza, accettare il contratto di licenza con l'utente finale e anche il contratto di licenza SUSE, quindi fare clic su Avanti.

  7. Nella pagina Tastiera, configurare il layout della tastiera, quindi fare clic su Avanti.

  8. Nella pagina Configurazione di rete, selezionare Interfacce di rete > Scheda rete Ethernet > Modifica, quindi configurare le seguenti informazioni di rete per ZENworks Appliance:

    • Nome host e nome del server

      Il server deve avere un indirizzo IP statico o un indirizzo DHCP fisso assegnato.

    • Indirizzo IP del computer (per un indirizzo IP statico)

    • Maschera di sottorete (per un indirizzo IP statico)

    • Gateway di default (per un indirizzo IP statico)

    L'indirizzo IP o il nome DNS del server dell'applicazione in cui si desidera eseguire l'upgrade deve essere diverso da quello del server dell'applicazione precedente. Ai fini dell'upgrade viene utilizzato temporaneamente l'indirizzo IP o il nome DNS del server ZENworks Virtual Appliance 11 SP2.

  9. Nella pagina Fuso orario, le impostazioni di orario e fuso orario da usare nel sistema devono essere uguali alle impostazioni di ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance, quindi fare clic su Successivo.

  10. Nella pagina Password radice, specificare la password radice.

  11. Fare clic su Fine.

    Viene visualizzata la procedura guidata di ZENworks 11 SP2. La procedura guidata potrebbe richiedere alcuni secondi per avviarsi.

  12. Nella procedura guidata di ZENworks 11 SP2 selezionare l'opzione Migra applicazione esistente, quindi fare clic su Avanti.

  13. Nel campo IP/nome DNS, specificare l'indirizzo IP o il nome DNS del server dell'applicazione remota.

  14. Fare clic su Avanti.

  15. Nella finestra di dialogo Password radice, specificare la password radice, quindi fare clic su OK.

  16. Fare clic su Avanti.

    Viene richiesto di fornire le credenziali dell'amministratore della zona. Utilizzare le credenziali disponibili per eseguire l'autenticazione nella zona di gestione.

  17. Se si desidera eseguire l'upgrade al primo server primario nella zona, continuare con Passaggio 17.a; altrimenti passare a Passaggio 18.

    1. Nella pagina Licenze prodotti, specificare la chiave di licenza del prodotto, quindi fare clic su Avanti.

    2. Nella pagina ZENworks Diagnostic Center, selezionare la casella di controllo Sì, lo schema del database è stato verificato con ZDC, quindi fare clic su Avanti.

    3. Nella pagina Avviso, fare clic su Avanti.

  18. Nella pagina Riepilogo pre-upgrade, fare clic su Installa.

    Il programma di installazione dell'upgrade consente di copiare i supporti di installazione da ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance a ZENworks Virtual Appliance 11 SP2. Una volta completato l'upgrade, i file di configurazione, il contenuto, il database (se Sybase incorporato) e le impostazioni di rete (che includono il nome host, l'indirizzo IP, le informazioni sul fuso orario e i rapporti) vengono copiati in ZENworks Virtual Appliance 11 SP2. Le impostazioni di rete di ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance vengono disabilitate e il dispositivo sul quale è installato ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance viene spento.

    In ogni caso, è necessario riavviare ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 per completare il processo di upgrade.

  19. (Condizionale) Se ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance è stato configurato in modo che utilizzi ZENworks Reporting Server, quando si esegue per la prima volta il login a ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 viene avviata la procedura guidata di ZENworks Reporting Server. Al termine della configurazione di ZENworks Reporting Server, i rapporti vengono importati in ZENworks 11 SP2 Reporting Server.

    Per ulteriori informazioni su come configurare ZENworks Reporting Server, vedere Configurazione dell'istanza pre-installata di ZENworks Reporting Server nel Riferimento per l'amministrazione e la distribuzione di ZENworks Virtual Appliance 11 SP2.

  20. Per avviare manualmente ZRS, eseguire il comando /var/adm/zenworks/launchZRS.sh.

    Per ulteriori informazioni su come avviare manualmente la procedura guidata di ZENworks Reporting Server e configurare ZENworks Reporting Server, vedere Avvio manuale della procedura guidata di ZENworks Reporting Server nel Riferimento per l'amministrazione e la distribuzione di ZENworks Virtual Appliance 11 SP2.

4.1.3 Task di postupgrade

Se ZENworks 10 Configuration Management SP3 Appliance di cui si è eseguito l'upgrade a ZENworks Virtual Appliance 11 SP2 è configurato per l'uso di un indirizzo IP dinamico, è necessario aggiornare manualmente la configurazione DHCP del nuovo server prima di iniziare a utilizzarlo.