14.6 Registrazione di un dispositivo Solo e-mail
Questo scenario mostra come registrare un dispositivo come dispositivo Solo e-mail nella zona di gestione ZENworks. In questo scenario è riportata la procedura dettagliata per registrare un dispositivo iOS come dispositivo Solo e-mail.
14.6.1 Procedura
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Nel browser sul dispositivo, immettere indirizzo_server_ZENworks/zenworks-eup, dove indirizzo_server_ZENworks è il nome DNS o l'indirizzo IP del server MDM ZENworks.
Viene visualizzata la schermata di login al portale utente ZENworks. Per registrare il dispositivo si utilizza il portale utente ZENworks.
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Immettere il nome utente e la password dell'utente. Se l'opzione è selezionata per l'origine utente cui appartiene l'utente, non è necessario specificare il dominio di registrazione o altrimenti specificarlo. Toccare .
NOTA:se l'opzione non è abilitata o il nome di dominio di registrazione non è configurato, durante la registrazione di un dispositivo è possibile specificare il nome dell'origine utente configurata nel campo .
Tutti i dispositivi associati all'utente vengono visualizzati nel portale utente ZENworks.
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Toccare nell'angolo in alto a destra per visualizzare le opzioni di registrazione per il dispositivo.
Le opzioni di registrazione sono determinate dalla policy di registrazione dispositivo mobile dell'utente.
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Toccare per visualizzare la schermata . Usare le informazioni visualizzate per creare un account e-mail per l'utente.
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Dopo che l'utente ha configurato l'account e-mail, riceve un'e-mail in cui gli viene comunicato che il processo di registrazione deve essere completato. È possibile modificare i contenuti di tale e-mail in ZCC selezionando > > . Fare clic sull'e-mail pertinente e modificare i rispettivi contenuti.
Per completare il processo di registrazione, fare clic sul collegamento al portale per l'utente finale ZENworks fornito nell'e-mail o visitare il portale per l'utente finale ZENworks come descritto in Passaggio 1.
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Nel portale utente ZENworks, il dispositivo è visualizzato nell'elenco Dispositivi personali. A questo punto il dispositivo è stato aggiunto nella zona di gestione ZENworks, ma la sua registrazione è in sospeso.
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Toccare sul dispositivo .
Se si è configurata la policy di registrazione dispositivo mobile per consentire all'utente di specificare la proprietà del dispositivo (aziendale o personale), viene richiesto di specificare tali informazioni. Fornire sul dispositivo le informazioni richieste per la registrazione, quindi toccare .
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L'elenco Dispositivi personali viene aggiornato per mostrare che il dispositivo è registrato e attivo.
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Verificare che il dispositivo riceva e-mail inviando un'e-mail all'utente da un altro account.
NOTA:se una policy e-mail per dispositivi mobili non è assegnata al dispositivo Solo e-mail registrato o non è assegnata dal dispositivo Solo e-mail già registrato, viene inviata un'e-mail al dispositivo in cui si comunica che l'utente non sarà in grado di inviare o ricevere e-mail aziendali. È possibile modificare i contenuti di questa e-mail nel Centro di controllo ZENworks selezionando > > . Fare clic sull'e-mail pertinente e modificare i contenuti.
Inoltre, se una policy e-mail per dispositivi mobili non è assegnata al dispositivo registrato come Solo e-mail, è comunque possibile gestire il dispositivo dal Centro di controllo ZENworks dove è consentito applicare policy applicabili per i dispositivi Solo e-mail.
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Una volta registrato il dispositivo nella zona di gestione ZENworks, la modalità di registrazione del dispositivo viene visualizzata come nella pagina Informazioni sul dispositivo di ZCC. Per visualizzare le informazioni sul dispositivo, dal pannello di navigazione sinistro di ZCC, fare clic su > (o individuare la cartella come configurato nella policy di registrazione dispositivo mobile), quindi selezionare il dispositivo appropriato.