9.0 Identity Managerのトラブルシューティング

Identity Managerをインストールする際は、以下の情報に留意してください。

Identity Managerのインストール時のLotus Notesのドライバの問題

原因: Solaris 10では、Identity Manager 4.0をroot以外としてインストールすると、Lotus Notesドライバで以下のメッセージが表示される場合があります。 
ln: cannot create /usr/lib/locale/ja/wnn//ndsrep: File exists
ln: cannot create
cp: cannot create /usr/lib/locale/ja/wnn//libnotesdrvjni.so.1.0.0: Permission
denied
ln: cannot create /usr/lib/locale/ja/wnn//libnotesdrvjni.so.1: File exists
ln: cannot create /usr/lib/locale/ja/wnn//libnotesdrvjni.so: File exists
アクション: 手動でシンボリックリンクを作成します。シンボリックリンクのチェックや再作成に関する詳細については、『Identity Manager 4.0 Driver for Lotus Notes実装ガイド』の「インストール問題のトラブルシューティング」を参照してください。

Windows 2008 SP2の32ビットプラットフォーム上でIdentity Managerのインストールが散発的に失敗する可能性があります。

原因: フレームワークのインストーラに次のエラーが表示されます。 
Java Platform SE binary has stopped working.
アクション: この問題を回避するには次の手順に従ってください。

  1. ［-DCLUSTER_INSTALL="true"］ オプションを指定してIdentity Managerを実行します。これにより、Identity Managerのファイルのみがインストールされ、eDirectoryのスキーマおよびその他のファイルはインストールされません。

    <install_drive>:\windows\setup\idm_install.exe -DCLUSTER_INSTALL="true"

  2. ［eDirectory Maintenance (eDirectoryの保守)］から［Import Convert Export Wizard (インポート変換エクスポートウィザード)］を使用し、Identity ManagerスキーマをiManagerによって拡張します。

  3. LDIFファイルを使用してデフォルトのオブジェクトを作成します。

    • デフォルトのパスワードポリシーLDIFファイル

      dn: cn=Password Policies,cn=Security
objectClass: nspmPasswordPolicyContainer
objectClass: Top
cn: Password Policies
ACL: 1#subtree#[Public]#[Entry Rights]
ACL: 3#subtree#[Public]#[All Attributes Rights]

dn: cn=Sample Challenge Set,cn=Password Policies,cn=Security
objectClass: nsimChallengeSet
objectClass: Top
cn: Sample Challenge Set

dn: cn=Sample Password Policy,cn=Password Policies,cn=Security
objectClass: nspmPasswordPolicy
objectClass: Top
cn: Sample Password Policy

    • デフォルトの通知コレクションポリシーLDIFファイル

      dn: cn=Default Notification Collection,cn=Security
objectClass: notfTemplateCollection
objectClass: Top
cn: Default Notification Collection
ACL: 1#subtree#[Public]#[Entry Rights]
ACL: 3#subtree#[Public]#[All Attributes Rights]

dn: cn=Password Expiration Notification,cn=Default Notification Collection,cn=Security
notfMergeTemplateSubject: Password Expiration Notification
notfMergeTemplateData:: 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
objectClass: notfMergeTemplate
objectClass: Top
cn: Password Expiration Notification

dn: cn=Password Reset Fail,cn=Default Notification Collection,cn=Security
notfMergeTemplateSubject: Notice of Password Reset Failure
notfMergeTemplateData:: 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
objectClass: notfMergeTemplate
objectClass: Top
cn: Password Reset Fail

dn: cn=Password Set Fail,cn=Default Notification Collection,cn=Security
notfMergeTemplateSubject: Notice of Password Set Failure
notfMergeTemplateData:: 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
objectClass: notfMergeTemplate
objectClass: Top
cn: Password Set Fail

dn: cn=Password Sync Fail,cn=Default Notification Collection,cn=Security
notfMergeTemplateSubject: Notice of Password Synchronization Failure
notfMergeTemplateData:: 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
objectClass: notfMergeTemplate
objectClass: Top
cn: Password Sync Fail

  4. NMASメソッドをインストールします。

  5. NMASプラグインをiManagerにインストールしたら、［NMAS］>［NMAS Login (NMASログイン)］>［Methods (メソッド)］>［New (新規)］に移動します。目的のNMASメソッドの環境設定ファイルを参照し、インストールします。

メモ:回避策を実行する前に、ログファイルを必ず参照してください。たとえば、Role Based Provisioning Moduleスキーマがすでに拡張されている場合、RBPMドライバをインストール中にそれを拡張する必要はありません。