次の問題は、すべてのワークステーションオペレーティングシステムに関連します。
iFolder 2.xクライアントはiFolder Standard Edition (1.0x)サーバにアクセスできません。同様に、iFolder 1.0xクライアントはiFolder 2.1サーバにアクセスできません。異なるサーバに複数のiFolderアカウントがある場合、正しいバージョンのiFolderクライアントでiFolderサーバにアクセスしていることを確認します。たとえば、iFolder 2.1サーバ上のファイルにアクセスするには、iFolder 2.1クライアントを使用します。
ワークステーションにNorton Internet Security (NIS)がインストールされている場合、iFolderクライアントからiFolderサーバにログインしようとすると次のエラーメッセージが表示されることがあります。
プロトコルのバージョンエラー - 最新バージョンのクライアントソフトウェアが必要です。.
この問題を修正するには、次の手順に従います。
Norton Internet Securityアプリケーションを開きます。
［オプション］>［Internet Security］の順にクリックします。
［一般］>［拡張オプション］の順にクリックします。
［Web］>［サイトを追加］の順にクリックします。
左側のウィンドウで、iFolderサイトのDNS名またはIPアドレスを入力します。
右側のウィンドウで、［プライバシー］タブをクリックします。
［cookie］にあるドロップダウンリストから［許可］を選択します。
［プライバシーの参照］にある［参照元］および［ブラウザ］ドロップダウンリストから［許可］を選択します。
［アクティブコンテンツ］タブをクリックします。
［スクリプト］にあるドロップダウンリストから［すべてのスクリプトの実行を許可します］を選択します。
［適用］をクリックします。
Norton Internet Securityを閉じます。
iFolderクライアントを再起動し、再度ログインします。