B.2 アンインストールのエラーメッセージ

このセクションでは、ZENworks 10 Configuration Management SP2のアンインストール時に発生する可能性のあるエラーの詳細について説明します。

管理ゾーンにデバイスが存在しないため続行できません。詳細については、http://www.novell.com/documentation/zam10を参照してください。

ソース: ZENworks 10 Management SP2。Linuxサテライトでのアンインストール。
考えられる原因: Linuxサテライトが登録されているプライマリサーバの指定されたIPアドレスが正しくありません。
アクション: Linuxサテライトが登録されているプライマリサーバに、正しいIPアドレスを指定します。

アンインストーラがデバイスに割り当てられた役割を識別できないため続行できません。詳細については、http://www.novell.com/documentation/zam10を参照してください。

ソース: ZENworks 10 Management SP2。Linuxでのアンインストール。サテライト。
アクション: Linuxサテライトが登録されているプライマリサーバが稼働しており、サーバがLinuxサテライトからアクセスできることを確認します。
アクション: 問題の詳細は、次のログを参照してください。
  • /var/opt/novell/log/zenworks/Zenworks_Satellite_Servertimestamp.xml
  • /tmp/err.log
アクション: 問題が解決しない場合は、Novell Supportにお問い合わせください。