B.0 Personality Migrationのトラブルシューティング

このセクションでは、Personality Migrationで作業を行っているときに発生する可能性がある問題に対する解決方法について説明します。

直接モードを使用してソースデバイスから宛先デバイスにネットワークの設定をマイグレートする場合、両方のデバイスが同じサブネット上にあると、ネットワーク接続が失われる

ソース: ZENworks 10 Configuration Management、Personality Migration。
説明: 直接モードでは、ソースマシンから宛先マシンにネットワークの設定をマイグレートしないでください。これは、宛先マシンがソースマシンと同じネットワークの設定を取得することにより、ソースから切断され、マイグレーションプロセスが停止するためです。
アクション: ネットワークの設定をマイグレートするには、ファイルモードを使用します。
アクション: マイグレーションを実行するために直接モードを使用する必要がある場合、[ネットワーク設定]オプションを選択解除します。

パーソナリティマイグレーションで設定マイグレーションのデバッグ用ログを有効にする方法は?

ソース: ZENworks 10 Configuration Management、Personality Migration。
アクション: ZENworksPersonalityMigration_Installation_Path\App.configファイル内で、Enable_Debugパラメータの値をTrueに設定します。デフォルト値は「False」です。

パーソナリティマイグレーションのログファイルの場所は?

ソース: ZENworks 10 Configuration Management、Personality Migration。
アクション: パーソナリティマイグレーションがスタンドアロンアプリケーションとして実行される場合、PersonalityMigration*.xmlログファイルは次の場所にあります。

%appdata%Novell\PersonalityMigration\PersonalityMigration\10.2.0.0

パーソナリティマイグレーションがZENworks Configuration Managementでバンドルの保存/適用を使用して実行される場合、PersonalityLog.xmlファイルはデバイスの ZENworks_Configuration_Management_Installation_Path\Novell\Zenworks\Logs\PersonalityMigrationディレクトリにあります。

パーソナリティマイグレーションのアプリケーションがハングする

ソース: ZENworks 10 Configuration Management、Personality Migration。
説明: パーソナリティマイグレーションアプリケーションがまだ開いているときに、パーソナリティマイグレーションをアンインストールしようとすると、アプリケーションがハングします。ダイアログボックスが表示され、アンインストール処理の[終了]、[キャンセル]、[無視]、または[再試行]のいずれかを選択できます。
考えられる原因: 無視]をクリックしました。
アクション: パーソナリティマイグレーションのアンインストールの前に、確実にそのアプリケーションを閉じてください。

パーソナリティマイグレーションのアンインストール方法の詳細については、セクション 3.0, Personality Migrationのアンインストールを参照してください。

Microsoft Outlook内のカスタマイズした場所からのarchive.pstファイルのマイグレーションが失敗する

ソース: ZENworks 10 Configuration Management、Personality Migration。
考えられる原因: Microsoft Outlookの設定を非管理者アカウントから保存または適用しました。
アクション: 管理者のアカウントから、Microsoft Outlookの設定を保存/適用します。