リモート管理ポリシーを作成する

1. ZENworksコントロールセンターで、［ポリシー］タブをクリックします。

   

2. ［ポリシー］パネルで、［新規］>［ポリシー］をクリックして、新規ポリシーの作成ウィザードを起動します。

   

3. プロンプトに従って、リモート管理ポリシーの作成、割り当て、およびスケジュールを行います。

   ウィザードの各ページで［ヘルプ］ボタンをクリックすると、そのページの詳細情報が表示されます。 ウィザードを完了すると、ポリシーが［ポリシー］パネルに追加されます。 ポリシーをクリックすると、ポリシーの詳細の表示および割り当ての変更、スケジュールなどを行うことができます。

1. ZENworksコントロールセンターで、［環境設定］タブをクリックします。

2. ［管理ゾーンの設定］パネルで、［デバイス管理］>［リモート管理］の順にクリックします。

   

3. 必要に応じて、設定を変更します。

   各ページで［ヘルプ］ボタンをクリックすると、そのページの詳細情報が表示されます。

4. 設定の変更が終わったら、［適用］または［OK］をクリックして変更を保存します。

1. ZENworksコントロールセンターで、［デバイス］タブをクリックします。

2. 管理するデバイスが見つかるまでServersまたはWorkstationsフォルダをナビゲートします。

3. デバイスの前にあるチェックボックスをクリックしてデバイスを選択します。

4. 左ナビゲーションパネルにあるタスクリストで、［リモートコントロールワークステーション］または［リモートコントロールサーバ］をクリックして、［リモート管理］ダイアログボックスを表示します。

   

5. ［リモート管理］ダイアログボックスで、次のフィールドに入力します:

   デバイス: リモートで管理するデバイスの名前またはIPアドレスを指定します。

   説明: 管理対象デバイスで実行するリモート操作のタイプ(リモートコントロール、リモートビュー、またはリモート実行)を選択します。

   認証: 管理対象デバイスを認証するために使用するモードを選択します。オプションには次の2つがあります。

   • パスワード: パスワードベース認証を提供して、リモートコントロール操作を実行します。パスワードは、管理対象デバイスのユーザにより設定されているように、またはリモート管理ポリシーのセキュリティ設定で管理者により設定されているように正しく入力する必要があります。ユーザにより設定されるパスワードは、管理者により設定されるパスワードより優先されます。

   • 権利: このオプションは、リモート操作を実行する管理対象デバイスを選択した場合のみ使用できます。 選択した管理対象デバイスで目的のリモート操作を実行するリモート管理権が管理者より割り当てられている場合、セッション開始時に自動的にアクセス権を取得します。

   ポート: リモート管理エージェントがリスンするポート番号を指定します。 デフォルトのポート番号は5950です。

   セッションモード: 次のいずれかのセッションモードを選択します。

   • コラボレート: コラボレーションモードでリモートコントロールセッションとリモート表示セッションを起動できます。ただし、管理対象デバイスで、最初にリモートビューセッションを起動することはできません。リモートコントロールセッションを管理対象デバイスで最初に起動した場合、次に示すマスタリモートオペレータのすべての権限が得られます。

     • 他のリモートオペレータにリモートセッションに参加するように呼びかける

     • リモートコントロール権をリモートオペレータに委任する

     • コントロールをリモートオペレータから再取得する

     • リモートセッションを終了する

     コラボレーションモードで管理対象デバイスのリモートコントロールセッションが確立すると、管理対象デバイスのその他のリモートセッションはリモートビューセッションになります。

   • 共有: 複数のリモートオペレータで同時に管理対象デバイスをコントロールできます。

   • 排他的: 管理対象デバイスに対する排他的なリモートセッションを持つことができます。セッションが排他モードで開始されると、他のリモートセッションは、管理対象デバイスで開始できなくなります。

   セッションの暗号化: SSL暗号化(TLSv1プロトコル)を使用してリモートセッションのセキュリティを保持します。

   キャッシング有効: リモート管理セッションデータのキャッシングを有効にしてパフォーマンスを向上させます。このオプションは、リモート管理操作に対してのみ利用できます。このオプションは、現在Windowsでのみサポートされています。

   帯域幅の動的な最適化の有効化: 使用可能なネットワーク帯域幅の検出を有効にし、それに従ってセッション設定を調整してパフォーマンスを強化します。このオプションは、リモート管理操作に対してのみ利用できます。

   ログインの有効化: セッションおよびデバッグ情報をnovell-zenworks-vncviewer.txtファイルに記録します。ファイルのデフォルトの保存場所は、Internet ExplorerからZENworksコントロールセンターを起動した場合はデスクトップで、Mozilla FireFox^*からZENworksコントロールセンターを起動した場合はMozillaのインストールディレクトリです。

   リモート管理ビューアのインストール: ［リモート管理ビューアのインストール］リンクをクリックして、リモート管理ビューアをインストールします。このリンクが表示されるのは、管理対象デバイスで初めてリモート管理セッションを実行している場合、またはリモート管理ビューアが管理対象デバイスにインストールされていない場合だけです。

6. ［OK］をクリックして、セッションを起動します。

1. ZENworksコントロールセンターで、［デバイス］タブをクリックします。

2. 管理するデバイスが見つかるまでServersまたはWorkstationsフォルダをナビゲートします。

3. デバイスの前にあるチェックボックスをクリックしてデバイスを選択します。

4. 左側のナビゲーションウィンドウのタスクリストで、［リモート診断］をクリックして［リモート診断］ダイアログボックスを表示します。

   

5. ［リモート診断］ダイアログボックスで、次のフィールドに入力します:

   デバイス: リモートで診断するデバイスの名前またはIPアドレスを指定します。

   アプリケーション: リモートで診断するデバイスで起動するアプリケーションを選択します。

   認証: 管理対象デバイスを認証するために使用するモードを選択します。オプションには次の2つがあります。

   • パスワード: パスワードベース認証を提供して、リモート診断操作を実行します。 パスワードは、管理対象デバイスのユーザにより設定されているように、またはリモート管理ポリシーのセキュリティ設定で管理者により設定されているように正しく入力する必要があります。ユーザにより設定されるパスワードは、管理者により設定されるパスワードより優先されます。

   • 権利: このオプションは、リモート操作を実行する管理対象デバイスを選択した場合のみ使用できます。 選択した管理対象デバイスで目的のリモート操作を実行するリモート管理権が管理者より割り当てられている場合、セッション開始時に自動的にアクセス権を取得します。

   ポート: リモート管理エージェントがリスンするポート番号を指定します。 デフォルトのポート番号は5950です。

   セッションモード: リモート診断操作には適用されません。

   セッションの暗号化: SSL暗号化(TLSv1プロトコル)を使用してリモートセッションのセキュリティを保持します。

   キャッシング有効: リモート管理セッションデータのキャッシングを有効にしてパフォーマンスを向上させます。このオプションは、現在Windowsでのみサポートされています。

   帯域幅の動的な最適化の有効化: 使用可能なネットワーク帯域幅の検出を有効にし、それに従ってセッション設定を調整してパフォーマンスを強化します。

   ログインの有効化: セッションおよびデバッグ情報をnovell-zenworks-vncviewer.txtファイルに記録します。ファイルのデフォルトの保存場所は、Internet ExplorerからZENworksコントロールセンターを起動した場合はデスクトップで、Mozilla FireFoxからZENworksコントロールセンターを起動した場合はMozillaのインストールディレクトリです。

6. ［OK］をクリックして、セッションを起動します。

1. ZENworksコントロールセンターで、［デバイス］タブをクリックします。

2. 管理するデバイスが見つかるまでServersまたはWorkstationsフォルダをナビゲートします。

3. デバイスの前にあるチェックボックスをクリックしてデバイスを選択します。

4. 左側のナビゲーションウィンドウのタスクリストで、［リファイル転送］をクリックして［ファイル転送］ダイアログボックスを表示します。

   

5. ［ファイル転送］ダイアログボックスで、次のフィールドに入力します:

   デバイス: アクセスするデバイスの名前またはIPアドレスを指定します。

   認証: 管理対象デバイスを認証するために使用するモードを選択します。オプションには次の2つがあります。

   • パスワード: パスワードベース認証を提供して、操作を実行します。 パスワードは、管理対象デバイスのユーザにより設定されているように、またはリモート管理ポリシーのセキュリティ設定で管理者により設定されているように正しく入力する必要があります。ユーザにより設定されるパスワードは、管理者により設定されるパスワードより優先されます。

   • 権利: このオプションは、リモート操作を実行する管理対象デバイスを選択した場合のみ使用できます。 選択した管理対象デバイスで目的のリモート操作を実行するリモート管理権が管理者より割り当てられている場合、セッション開始時に自動的にアクセス権を取得します。

   ポート: リモート管理エージェントがリスンするポート番号を指定します。 デフォルトのポート番号は5950です。

   セッションモード: ファイル転送操作には適用されません。

   セッションの暗号化: SSL暗号化(TLSv1プロトコル)を使用してリモートセッションのセキュリティを保持します。

   ログインの有効化: セッションおよびデバッグ情報をnovell-zenworks-vncviewer.txtファイルに記録します。ファイルのデフォルトの保存場所は、Internet ExplorerからZENworksコントロールセンターを起動した場合はデスクトップで、Mozilla FireFoxからZENworksコントロールセンターを起動した場合はMozillaのインストールディレクトリです。

6. ［OK］をクリックして、セッションを起動します。