ソース: ZENworks for Desktops: Workstation Inventory: Service Manager
重要度:: 重大
説明:: データベースに接続できない場合、Service Managerが終了します。
可能な原因:: ネットワークが稼動していません。
実行:: ネットワークが稼動し、ネットワーク接続が有効になっていることを確認します。
可能な原因:: データベースが稼動していません。
実行:: データベースを起動します。
可能な原因:: データベースエンジンのバージョンが不適切です。
実行:: Inventoryデータベースを再インストールします。詳細については、『ZENworks for Desktops 4インストールガイド』の「ZfDコンポーネントのアンインストールと再インストール」の「NetWareサーバおよびWindowsサーバへのWorkstation Inventoryの再インストール」を参照してください。
可能な原因:: Native File AccessパックがインストールされたNetWare Inventoryサーバでは、1つまたは複数のボリュームがCIFS共有として公開されています。NetWareサーバにDNS名が設定されていない場合、CIFS ServiceにはNetBIOS名が渡されます。インストール時に、DatabaseオブジェクトのスナップインがNetBIOS名をホスト名として割り当てます。
このエラーは、NetWareサーバ上のInventory ServiceがNetBIOS名をIPアドレスに解決できない場合に発生します。
実行:: Databaseオブジェクトのプロパティページ内のNetBIOS名ではなく、DatabaseオブジェクトでIPアドレスを選択します。詳細については、『ZENworks for Desktops 4管理ガイド』の「Workstation Inventoryのセットアップ」の「インベントリデータベースのセットアップ」を参照してください。