適用されていないポリシー、更新されていない照会ベースのグループ、または配布されていないハンドヘルドアプリケーションに関連する問題が発生している場合は、Novell ConsoleOne®でステータスのページを表示して問題のトラブルシューティングに利用することができます。
ZENworks Handheld Managementで表示できるステータス情報のタイプは次のとおりです。
ポリシーステータス: 有効な各ポリシーのポリシーステータス情報を表示することができます。具体的には、ポリシーが関連付けられているすべてのハンドヘルドデバイスのリスト、各ポリシーのステータス、ポリシーが最後に適用された日時などの情報です。特定のハンドヘルドデバイスに関連付けられているすべてのポリシーに関するステータス情報を表示することもできます。詳細については、ポリシーステータス情報の表示を参照してください。
ハンドヘルドグループステータス: ハンドヘルドグループのステータスを表示することができます。具体的には、特定のグループのメンバーであるすべてのハンドヘルドデバイスのリスト、特定のハンドヘルドグループオブジェクトに関連付けられているポリシーパッケージのリスト、特定のハンドヘルドグループオブジェクトに関連付けられているアプリケーションオブジェクトのリストなどです。詳細については、グループのプロパティの表示を参照してください。
ハンドヘルドアプリケーションステータス: 選択したZENworks Handheld Management Serviceオブジェクトによって配布されるすべてのハンドヘルドアプリケーションオブジェクトのリスト、各オブジェクトのステータス、および各ハンドヘルドアプリケーションオブジェクトのバージョン番号を表示することができます。詳細については、ハンドヘルドアプリケーションオブジェクトのステータスの表示を参照してください。
ZENworks Handheld Management Serviceオブジェクトイベント: ポリシーパッケージ、照会ベースのグループの更新、または関連付けられているオブジェクトにZENworks Handheld Managementサーバが送信した(または、配布の失敗時に送信しようとした)ハンドヘルドアプリケーションオブジェクトに関するイベント情報を表示することができます。
ConsoleOneで、ZENworks Handheld Management Serviceオブジェクトを右クリックし、[Properties]をクリックします。
[Events]タブをクリックします。
![ZENworks Handheld Management Serviceオブジェクトのプロパティの[Events]ページ](../graphics/server_events.gif)