アクティブアラームの表示

Novell ZENworks Server Management Novell ConsoleOneの［Active Alarm］ビューには、管理ドメインごとに、セグメントまたはデバイスから受信した現在のアラームすべてに関するアラーム統計が表示されます。［Summary］ビューには、サーバまたはノードのすべてのアクティブアラームを示すリストが表示されます。

［Active Alarm］ビューと［Server Summary］ビューには、アクティブアラームの詳細情報を示す表が表示されます。これらのビューは、ネットワークに新しいアラームが発生してアーカイブされるたびに更新されます。新しいアラームがリストに追加されます。

［Active Alarm］ビューを表示するには

1. Novell ConsoleOneの左側のフレームで、Novell ZENworks Server Managementのサイトオブジェクトをクリックします。

2. ［View］>［Active Alarms］の順にクリックします。

   ［Alarm History］ビューが表示されます。このビューから次のアクティビティを実行できます。

   • アラームの割り当て
   • アラームの所有者の決定
   • アラームの処理
   • アラームへの注釈の追加

過去のアラームの表示

［Alarm History］ビューには、各アラームの処理ステータスなど、アーカイブされたすべてのアラームに関する情報が表示されます。役割ベースサービスによってアクセスが許可されている場合のみ、このビューにアクセスできます。

［Alarm History］ビューを表示するには

1. Novell ConsoleOneの左側のフレームで、Novell ZENworks Server Managementのサイトオブジェクトをクリックします。

2. ［View］>［Alarm History］の順にクリックします。

   ［Alarm History］ビューが表示されます。このビューから、次のアラーム処理アクティビティを実行できます。

   • アラームの割り当て
   • アラームの所有者の決定
   • アラームの削除
   • アラームへの注釈の追加

アラーム概要の表示

［Alarm Summary］ビューは、受信したアラームの概要をグラフ形式で表示します。このビューは、円グラフパネル、棒グラフパネル、トレンドパネルの3つの表示パネルに分割されます。これらのパネルに、指定した期間の情報を選択して表示できます。期間の範囲は、時間、日、週、月単位で指定します。

• 円グラフパネルには、重要度、カテゴリ、所有者、およびアラーム状態に基づくアラームの分布が示されます。
• 棒グラフパネルには、上位N個のアラームの種類、ソースアドレス、および影響を受けたノードが示されます。N値は設定可能です。トレンドパネルには、アラームの受信率が表示されます。

円グラフおよび棒グラフの表示方法をカスタマイズして、カスタムデータが反映されるようにできます。

［Alarm Summary］ビューを表示するには

1. Novell ConsoleOneの左側のフレームで、Novell ZENworks Server Managementのサイトオブジェクトをクリックします。

2. ［View］>［Alarm Summary］の順にクリックします。

   ［Alarm Summary］ビューが表示されます。

   円グラフと棒グラフの表示方法をカスタマイズするには

   1. ［Alarm Summary］ビューの［Customize］ボタンをクリックします。

      ［Customize Summary View］ダイアログボックスが表示されます。

      デフォルトでは、このダイアログボックスのオプションはすべて選択されています。必要なオプションを選択すると、ビューをカスタマイズできます。

アラームの解釈

［Active Alarm］ビューと［Alarm History］ビューには、Alarm Manager Databaseにアーカイブされたアラームのリストが表示されます。アラームは表形式で表示されます。次の表は、データ種類と内容についての説明です。

各ビューに表示された統計から、基準に基づいて、アラームビューに表示されるデータにフィルタを適用できます。詳細については、アラームへのフィルタの適用を参照してください。アラームビューでアラームエントリを選択し、右クリックすると、操作を実行できます。

アラームのソート

［Active Alarm］ビューまたは［Alarm History］ビューでアラームをソートすると、アラームの表示順序を変更できます。デフォルトでは、アラームは受信した時間によって昇順にソートされます。

ソート設定を編集するには

1. ［View］>［Settings］>［Sort］の順にクリックします。

2. アラームをソートする基準を選択します。次のカテゴリでソートできます。

   • Type
   • Severity
   • Category
   • Received time
   • Summary
   • Owner
   • Affected Object

3. ［Sort Order］ボックスから適切なラジオボタンを選択して、アラームを昇順(最古のアラートを先頭)にソートするか降順(最新のアラートを先頭)にソートするかを指定します。

4. ［OK］をクリックします。

   指定した基準に従ってアラームがソートされます。

アラームへのフィルタの適用

表形式ビューでは、フィルタ条件に基づいてアラームを表示できます。フィルタは現在の管理セッションにのみ適用され、Novell ConsoleOneの終了時に解除されます。

4つのドロップダウンリストから条件を選択して、フィルタをセットアップします。1行だけのシンプルなフィルタを使用することも、複数行または行グループで構成される複雑なフィルタを使用することもできます。複数行を使用してフィルタをセットアップする場合は、行または行グループ間の論理的関係を指定することも必要です。

フィルタをセットアップするには

1. フィルタを適用するビューを表示します。

2. ［View］>［Settings］>［Filter］の順にクリックします。

   ［Alarm Filter］ダイアログボックスが表示されます。

3. 最初のドロップダウンリストで、アラーム管理システムによってアラームにフィルタを適用する列を選択します。次の列を使用してアラームにフィルタを適用できます。

   • ［Severity］: アラームの重要度に基づいてアラームをフィルタ処理します。アラームの重要度は、アラームの種類に割り当てられます。
   • ［Type］: アラームの種類に基づいてアラームをフィルタ処理します。アラームの種類は、MIBで定義されたSNMPトラップタイプまたは独自のアラーム定義によって設定されます。
   • ［Category］: アラームのカテゴリに基づいてアラームをフィルタ処理します。アラームカテゴリは、トラップタイプオブジェクトを定義するMIBに基づいています。
   • ［Generator Type］: アラームを生成するエージェントまたはシステムの種類に基づいてアラームをフィルタ処理します。

4. 2つ目のドロップダウンリストから演算子を選択します。

   演算子は、選択した列を値に対してどのように制約するかを定義します。たとえば、選択したカテゴリが3つ目のドロップダウンリストで選択する値と等しい、等しくない、より大きい、より小さい、より大か等しい、より小か等しい、含む、またはその値で始まるように指定して、アラームを表示できます。使用できる演算子のリストは、選択した列によって異なります。

5. 3つ目のドロップダウンリストから値を選択します。

6. 4つ目のドロップダウンリストから値を選択して、このフィルタステートメントと、このほかに定義するステートメントとの関係を指定します。

   • フィルタステートメントが1つだけの場合、またはグループの最後のステートメントの場合は、［End］を選択します。
   • 現在のフィルタステートメントの下に1行追加する場合は、［New Row］を選択します。新しい行が追加されます。前の行と新しい行との論理的関係を定義する必要があります。アラームは、指定した論理的条件に基づいて表示されます。両方のフィルタ条件を満たすには、［And］を選択します。表示されるアラームにいずれかのフィルタ条件を適用するには、［Or］を選択します。
   • 前の行と関係のない行を1つまたは複数追加する場合は、［New Group］を選択します。新しい行が追加されます。ドロップダウンリストが追加され、新しい行が前の行から分離されます。このドロップダウンリストから値を選択して、フィルタステートメント間の関係を指定します。両方のフィルタステートメントが満たされるようにするには、［And］を選択します。いずれかのグループのフィルタステートメントが1つだけ満たされるようにするには、［Or］を選択します。新しいグループを追加した場合は、4つ目のドロップダウンリストで［End］を選択します。

7. フィルタを定義したら、［OK］をクリックします。

   アラームリストが更新され、定義したフィルタ条件に一致するアラームのみが表示されます。

アラームの割り当て

アラーム処理を担当するグループまたはユーザを指定できます。これにより、組織内にすでに存在するチーム割り当てを使用することができます。たとえば、NetWareサーバに関するすべてのアラーム処理をグループまたはチームメンバーに割り当てることができます。グループまたはユーザには、1つまたは複数のアラームを割り当てることができます。ただし、アラームを割り当てるためのアクセス権が、役割ベースサービスによって付与されている必要があります。アラームフィルタを使用すると、特定のフィルタ条件に基づいたグループを決定できます。フィルタオプションについては、アラームへのフィルタの適用を参照してください。

ﾋﾝﾄ:  これはオプションの機能で、アラーム解決のステータスを追跡するために用意されています。

アラームを割り当てるには

1. ［Active Alarm］リストまたは［Alarm History］リストから、割り当てるアラームを選択します。

2. ［View］>［Assign］の順にクリックします。

3. ［Username］フィールドで、アラームを割り当てるユーザまたはグループの名前を入力します。

   入力する名前は、Novell eDirectoryのユーザに関係なく、既存の組織構造を表すことができます。

4. ［OK］をクリックします。

アラームの所有者の決定

ユーザは、1つまたは複数のアラームの所有権を得ることができます。ユーザが、ネットワークの問題の解決に割り当てられているグループのメンバーの場合、チームメンバーはそのアラームの所有権を得ることができ、最後にアラームを削除して、Alarm Manager Databaseからアラームを除去できます。

ﾋﾝﾄ:  これはオプションの機能で、アラーム解決のステータスを追跡するために用意されています。

アラームの所有権を得るには

1. ［Active Alarm］ビューまたは［Alarm History］ビューからアラームを選択します。

2. ［View］>［Own］の順にクリックします。

   ［Owner］フィールドの値が、ログイン時のNovell eDirectory名に変更されます。このオプションはカスタマイズできません。このアクションの使用時は、Novell ConsoleOneにログインしたユーザが常にアラームの所有者になります。

アラームの処理

［Active Alarm］ビューには、未処理のアラームが表示されます。アラームは処理されると［Active Alarm］リストから削除され、Novell ConsoleOneのその他のビューに表示されるアラームインジケータも削除されます。アラームインジケータの種類については、アラームインジケータの認識を参照してください。アラームは、［Alarm History］ビューには表示されています。

アラームを処理するには

1. ［Active Alarm］リストからアラームを選択します。

2. ［View］>［Handle］の順にクリックします。

   アラームが［Active Alarm］リストから削除されます。［Alarm History］ビューに切り替えると、アラーム情報を表示できます。

アラームへの注釈の追加

［Active Alarm］ビューまたは［Alarm History］ビューに表示されるアラームに注釈を追加できます。注釈には、アラームに関する有用な情報を指定できます。

アラームを処理するには

1. ［Active Alarm］ビューまたは［Alarm History］ビューからアラームを選択します。

2. ［View］>［Note］の順にクリックします。

   ［Note］ダイアログボックスが表示されます。

   アラームについての注釈を作成します。

3. ［OK］をクリックします。

   アラームアイコンに注釈アイコンが表示され、アラームに注釈が追加されていることが示されます。

   アラームから注釈を削除する場合は、手順2を繰り返します。［Note］ダイアログボックスで作成した注釈を削除します。

   ［Apply］をクリックします。アラームの注釈が削除され、注釈アイコンも表示されなくなります。

影響を受けたノードへの移動

アラームがトリガされ、影響を受けたノードに移動して、そのノードの修正に必要なアクションを実行できます。

影響を受けたノードアラームに移動するには

1. ［Active Alarm］ビューまたは［Alarm History］ビューからアラームを選択します。

2. ［View］>［Jump to Affected Node］の順にクリックします。

   ［Console］ビューが表示され、アラームがトリガされたノードが強調表示されます。

Novell ConsoleOneからのアラームの削除

Novell ConsoleOneからアラームを手動で削除できます。

アラームを削除するには

1. ［Alarm History］リストから削除するアラームを選択します。

2. ［View］>［Delete］の順にクリックします。

   アラームが［Alarm History］ビューから削除されます。

削除ユーティリティによるアラームの削除

アラーム管理システムの削除ユーティリティを使用して、アラームを自動的に削除できます。このユーティリティを使用する前に、Alarm Manager Databaseをインストールしたサーバとボリュームのプロパティディレクトリに配置されたユーティリティ設定ファイルAMPURGE.PROPERTIESをセットアップする必要があります。次に、指定した日時で自動的に実行されるようにユーティリティのスケジュールを設定します。このユーティリティは、サーバコンソールから手動で実行することもできます。次の節では、アラーム管理システムの削除ユーティリティのセットアップと使用方法について説明します。

• 削除ユーティリティ設定ファイルのセットアップ
• 自動実行のための削除ユーティリティのセットアップ

SMTP電子メール通知の送信

指定された電子メール通知受信者にSMTPメッセージを送信できます。デフォルトポート以外のポートで稼動しているSMTPポートサーバにSMTP電子メール通知を送信することもできます。

SMTP電子メール通知が自動送信されるようにアラーム処理を変更するには

1. Novell ConsoleOneの左側のフレームで、Novell ZENworks Server Managementのサイトオブジェクトを右クリックし、［Properties］をクリックします。

2. ［Alarm Disposition］タブをクリックします。

3. ［Alarm Templates］リストから編集するアラームテンプレートを選択し、［Edit］をクリックします。

   ［Edit Alarm Disposition］ダイアログボックスが表示されます。

4. ［SMTP Mail Notification］タブをクリックします。

5. ［Notify through SMTP Mail］チェックボックスを選択します。

6. ［SMTP Host］フィールドに、受信および送信電子メールを処理するSMTPホストサーバのIPアドレスとポート番号(オプション)を入力します。

   ポート番号を指定する場合は、IPアドレスの後にコロン(:)を入力してから、ポート番号を指定してください。たとえば、SMTPホストサーバのIPアドレスが207.68.173.245で、ポート番号が12345の場合は、207.68.173.245:12345と指定します。

7. ［From］フィールドに通知の送信者の名前を入力します。

8. ［To］フィールドに受信者の電子メールアドレスを入力します。

9. ［Subject］フィールドに電子メールの件名を入力します。

10. ［Message］フィールドに、必要に応じて電子メールのメッセージを入力します。

11. ［OK］をクリックします。

件名とメッセージのテキスト文字列には、次の表に示す変数を挿入できます。これらの変数を使用して、エラーまたはイベントが生成されたセグメントまたはデバイスの詳細情報をメッセージに追加できます。すべての変数の前にパーセント記号(%)を付ける必要があります。たとえば、件名に%v変数を追加してアラームの重要度を表示できます。変数に文字数を指定することもできます。%(nnn)Xは、%X値の長さをnnn文字に制限します。Xは書式指定子を表します。たとえば、%(10)aはアラームIDを10文字まで表示します。

外部プログラムの起動

アラーム処理を編集する際に、アラームの受信時にNovell ZENworks Server Managementサーバのプログラムを自動的に起動するオプションを設定できます。たとえば、システム管理者のポケットベルにメッセージを送信するプログラムがアラームによって起動されるように指定できます。

プログラムの起動だけでなく、プログラムに渡す引数や変数も指定できます。

Novell ZENworks Server Managementには、アプリケーションを起動する機能は用意されていますが、定義済みのプログラムは提供されていません。ただし、NLMを起動してスクリプトルーチンを実行することや、サードパーティのプログラムを使用することはできます。

アプリケーションの自動起動をセットアップするには

1. Novell ConsoleOneの左側のフレームで、Novell ZENworks Server Managementのサイトオブジェクトを右クリックし、［Properties］をクリックします。

2. ［Alarm Disposition］タブをクリックします。

3. ［Alarm Templates］リストから編集するアラームを選択し、［Edit］をクリックします。

   ［Edit Alarm Disposition］ダイアログボックスが表示されます。

4. ［Launching Application］タブをクリックします。

5. ［Launch Application］チェックボックスを選択します。

6. ［Application Name］フィールドにアプリケーションのパスと名前を入力します。

7. ［Argument］フィールドに必要な実行引数またはスクリプト変数を入力し、［OK］をクリックします。

   引数はプログラムに直接渡されます。テキストは解析されず、リテラルテキスト文字列として読み込まれます。変数の前にパーセント記号(%)を付ける必要があります。パーセント記号の次に、パラメータの長さを制限するフィールド(オプション)を追加できます。変数に文字数を指定することもできます。%(nnn)Xは、%X値の長さをnnn文字に制限します。Xは書式指定子を表します。たとえば、%(10)aはアラームIDを10文字まで表示します。

   次の表は、プログラムの起動時に使用できる変数の一覧です。

   変数	Name	説明
   a	アラームID	データベースに保存されるときのアラームの識別番号。
   c	影響を受けたクラス	アラームを送信した機器のクラス。これは、ネットワークのあらゆる部分に該当する可能性があり、データベース内で分類され、インデックスが作成されます。
   o	影響を受けたオブジェクトの番号	アラームを生成したノードがデータベースに格納される際のノードの識別番号。
   s	アラーム概要文字列	アラームを説明するメッセージ(これはステータスバーのチッカーテープメッセージと同じです)。
   t	アラームの種類文字列	アラームの説明。これは［Alarm Summary］ウィンドウの［Alarm Type］列の記述と一致します。
   n	影響を受けるオブジェクトの名前	アラームによって影響を受けたノードの識別名。
   p	ソースアドレス	アラームを生成したエージェントのソースアドレス。
   v	重要度番号	アラームの重要度は次の番号で示されます。 4 = 重大 3 = メジャー 2 = マイナー 1 = 情報 これ以外はすべて未定義のアラームとして分類されます。

他の管理システムへのSNMPトラップの転送

アラーム管理システムは、変更されていないSNMPトラップを転送するように設定できます。ターゲット管理ステーションまたはサーバのIPアドレスをアラーム処理で指定すると、トラップが自動的に転送されます。

SNMPトラップを転送するには

1. Novell ConsoleOneの左側のフレームで、Novell ZENworks Server Managementのサイトオブジェクトを右クリックし、［Properties］をクリックします。

2. ［Alarm Disposition］タブをクリックします。

3. ［Alarm Templates］リストから編集するアラームを選択し、［Edit］をクリックします。

   ［Edit Alarm Disposition］ダイアログボックスが表示されます。

4. ［SNMP Trap Forwarding］タブをクリックします。

5. ［SNMP Target Address］フィールドにトラップを転送するサーバのIPアドレスとポート番号(オプション)を入力し、［Add］をクリックします。

   ポート番号を指定する場合は、IPアドレスの後にコロン(:)を入力してから、ポート番号を指定してください。たとえば、SMTPホストサーバのIPアドレスが207.68.173.245で、ポート番号が12345の場合は、207.68.173.245:12345と指定します。

   サーバが［List of Targets］に追加されます。トラップを受信するすべてのサーバに対して、この手順を繰り返します。

6. ［OK］をクリックします。

他の管理サーバへのアラームの転送

アラーム管理システムは、処理済みアラームを他のNovell ZENworks Server Management管理サーバに転送するように設定できます。ターゲット管理サーバのIPアドレスまたはサーバ名をアラーム処理で指定すると、アラームが自動的に転送されます。

アラームを転送するには

1. Novell ConsoleOneの左側のフレームで、Novell ZENworks Server Managementのサイトオブジェクトを右クリックし、［Properties］をクリックします。

2. ［Alarm Disposition］タブをクリックします。

3. ［Alarm Templates］リストから編集するアラームを選択し、［Edit］をクリックします。

   ［Edit Alarm Disposition］ダイアログボックスが表示されます。

4. ［Alarm Forwarding］タブをクリックします。

5. アラームを受信するターゲットサーバを追加します。

   1. ［Site Name］フィールドで、アラームを転送するNovell ZENworks Server Managementサイトを選択します。

   2. ［Site Host］フィールドで、アラームを転送するNovell ZENworks Server Managementホストを選択します。

   3. ［Add］をクリックします。

   サーバが［List of Targets］に追加されます。アラームを転送するすべてのサーバに対して、この手順を繰り返します。

6. ［OK］をクリックします。

アラームの重要度と状態の変更

アラーム処理のその他の設定により、アラームの重要度や状態を変更できます。アラームの重要度、状態、またはその両方を変更できます。受信したアラームには、変更された重要度と状態が表示されます。

アラームの重要度と状態を変更するには

1. Novell ConsoleOneの左側のフレームで、Novell ZENworks Server Managementのサイトオブジェクトを右クリックし、［Properties］をクリックします。

2. ［Alarm Disposition］タブをクリックします。

3. ［Alarm Templates］リストから編集するアラームを選択し、［Edit］をクリックします。

   ［Edit Alarm Disposition］ダイアログボックスが表示されます。

4. ［Other Configuration］タブをクリックします。

   
   

5. アラームの重要度を変更するには、ドロップダウンリストから重要度を選択します。アラームの重要度は、次のいずれかに変更できます。

   深刻

   メジャー

   マイナー

   情報

   不明

   または

   アラームの状態を変更するには、ドロップダウンリストから状態を選択します。アラームの状態は、次のいずれかに変更できます。

   Operational

   Unoperational

   Degraded

6. ［State］ドロップダウンリストからアラームの状態を選択します。

7. ［OK］をクリックします。

チッカーテープメッセージの表示

アラーム処理のその他の設定により、Novell ConsoleOneのステータスバーにチッカーテープメッセージを表示できます。メッセージは、最新のアラームまたはネットワークイベントの概要を示します。

デフォルトでは、このオプションは有効になっています。アラーム処理を編集して、監視を必要とする重要なアラームだけがチッカーテープメッセージを表示するようにできます。

チッカーテープメッセージを無効または有効にするには

1. Novell ConsoleOneの左側のフレームで、Novell ZENworks Server Managementのサイトオブジェクトを右クリックし、［Properties］をクリックします。

2. ［Alarm Disposition］タブをクリックします。

3. ［Alarm Templates］リストから編集するアラームを選択し、［Edit］をクリックします。

   ［Edit Alarm Disposition］ダイアログボックスが表示されます。

4. ［Other Configuration］タブをクリックします。

5. チッカーテープメッセージを無効にするには、［Show on Ticker Bar］チェックボックスの選択を解除します。

   または

   チッカーテープメッセージを有効にするには、［Show on Ticker Bar］チェックボックスを選択します。

6. ［OK］をクリックします。

ビープ音の発生

アラーム処理のその他の設定により、Novell ConsoleOneでビープ音を発生させることができます。音によって、アラームの発生をユーザに警告します。この機能は、次の場合に使用すると便利です。

• サーバの異常終了
• システム:ユーザによって停止されたサーバ
• ファイルシステムフル

デフォルトでは、このオプションは無効になっています。監視を必要とする重要なアラームについて、このオプションを有効にする必要があります。

ビープ音を有効または無効にするには

1. Novell ConsoleOneの左側のフレームで、Novell ZENworks Server Managementのサイトオブジェクトを右クリックし、［Properties］をクリックします。

2. ［Alarm Disposition］タブをクリックします。

3. ［Alarm Templates］リストから編集するアラームを選択し、［Edit］をクリックします。

   ［Edit Alarm Disposition］ダイアログボックスが表示されます。

4. ［Other Configuration］タブをクリックします。

5. ビープ音の機能を有効にするには、［Beep on Console］チェックボックスを選択します。

   または

   ビープ音の機能を無効にするには、［Beep on Console］チェックボックスの選択を解除します。

6. ［OK］をクリックします。

アラーム統計のアーカイブ作成

アラーム管理システムシステムは、アラームとネットワークイベントの詳細情報を含むレポートを生成するレポートツールへデータを提供します。アーカイブオプションを有効にすると、アラームが管理サーバのAlarm Manager Databaseに格納されます。デフォルトではこのオプションが有効にされています。追跡および分析の必要がないアラームの種類のみ、このオプションを無効にする必要があります。

アラームのアーカイブ作成を有効または無効にするには

1. Novell ConsoleOneの左側のフレームで、Novell ZENworks Server Managementのサイトオブジェクトを右クリックし、［Properties］をクリックします。

2. ［Alarm Disposition］タブをクリックします。

3. ［Alarm Templates］リストから編集するアラームを選択し、［Edit］をクリックします。

   ［Edit Alarm Disposition］ダイアログボックスが表示されます。

4. ［Other Configuration］タブをクリックします。

5. アラームのアーカイブ作成を無効にするには、［Archive］チェックボックスの選択を解除します。

   または

   アラームのアーカイブ作成を有効にするには、［Archive］チェックボックスを選択します。

6. ［OK］をクリックします。

アラームテンプレートのソート

アラーム管理システムシステムでは、さまざまな条件に基づいてアラームテンプレートをソートできます。デフォルトではこのオプションが有効にされています。テンプレートは、［Severity］、［Generator Type］、［Category］、または［Type］に基づいてソートできます。デフォルトでは、［Type］によってソートされます。［Sort Items By］オプションの下のドロップダウンリストから選択したフィールドに基づいてテンプレートをソートすることも、［Then By］オプションを使用して複数のフィールドを組み合わせてテンプレートをソートすることもできます。

アラームテンプレートをソートするには

1. Novell ConsoleOneの左側のフレームで、Novell ZENworks Server Managementのサイトオブジェクトを右クリックし、［Properties］をクリックします。

2. ［Alarm Disposition］タブをクリックします。

3. ［Sort］ボタンをクリックします。

   ［Template Sorting］ダイアログボックスが表示されます。

4. ［Sort Items By］ドロップダウンリストからフィールドを選択します。

5. ［Then By］ドロップダウンリストからフィールドを選択します。

6. ［Items By］ドロップダウンリストからフィールドを選択します。

7. ［OK］をクリックします。

   テンプレートは、［Sort Items By］オプションで選択したフィールドとこれらのオプションで選択した複数のフィールドに基づいてソートされます。たとえば、重要度、カテゴリ、生成者タイプに基づいてテンプレートをソートする場合は、［Sort Items By］リストで［Severity］を選択し、2つの［Then By］リストで［Category］と［Generator Type］を選択します。テンプレートはまず重要度に基づいてソートされ、次にカテゴリ、生成者タイプの順に基づいてソートされます。

Novell ConsoleOneからのアラームテンプレートの削除

Novell ConsoleOneを使用して、［Alarm Templates］リストからアラームテンプレートを削除できます。削除したテンプレートに対応するアラームは、Alarm Managerによって処理されません。

Novell ConsoleOneを使用してアラームテンプレートを削除するには

1. Novell ConsoleOneで、Novell ZENworks Server Managementのサイトオブジェクトを右クリックし、［Properties］をクリックします。

2. ［Alarm Disposition］タブをクリックします。

3. ［Alarm Templates］リストから削除するアラームテンプレートを選択し、［Delete］をクリックします。

アラーム処理の印刷

1. Novell ConsoleOneで、Novell ZENworks Server Managementのサイトオブジェクトを右クリックし、［Properties］をクリックします。

2. ［Alarm Disposition］タブをクリックします。

3. ［Alarm Templates］リストからアラームテンプレートを選択し、［Print］をクリックします。

4. ［Print］ダイアログボックスでプロパティを選択し、［OK］をクリックします。

ファイルへのアラーム処理のエクスポート

アラーム処理情報を次のファイル形式にエクスポートできます。

• カンマ区切り(.csv)
• HTML (.html)
• タブ区切り(*.txt)
• 空白区切り(*.txt)

アラーム処理情報をファイルにエクスポートするには

1. Novell ConsoleOneで、Novell ZENworks Server Managementのサイトオブジェクトを右クリックし、［Properties］をクリックします。

2. ［Alarm Disposition］タブをクリックします。

3. ［Alarm Templates］リストから印刷するアラームを選択し、［Print］>［Print to File］の順にクリックします。

4. アラーム処理情報のエクスポートに使用するファイル形式を選択します。

5. ファイル名を指定するか、［Browse］をクリックしてファイル名を選択します

6. ［OK］をクリックします。

Microsoft Excelへのアラームテンプレートのコピー

Microsoft* Excelシートにアラームテンプレートをコピーできます。

1. コピーするアラームテンプレートを選択します。

2. (Ctrl)+(C)を押します。

3. Microsoft Excelシートで(Ctrl)+(V)を押します。