13.2 Ponowne wysyłanie przesyłek

Czasami może być wskazane, aby wysłać ponownie lub nawet wycofać przesyłki pocztowe. Możliwe przyczyny są wymienione poniżej:

  • W wierszu tematu lub w treści wiadomości brakuje informacji bądź są one niedokładne.

  • Należy dodać lub pominąć odbiorców w wierszach Do, DW lub UDW.

  • Należy dodać, zmienić lub usunąć załącznik.

W aplikacji GroupWise Web można zmodyfikować i ponownie wysłać oryginalne wiadomości pocztowe i telefoniczne, a nawet wycofać wiadomości tych typów, jeśli nie zostały przeczytane.

Aby usunąć oryginalną przesyłkę w ramach operacji Wyślij ponownie, zapoznaj się z poniższą sekcją poświęconą wycofywaniu oryginalnej przesyłki.

Aby ponownie wysłać oryginalną wiadomość pocztową lub telefoniczną:

  1. Wybierz wysłaną przesyłkę w folderze przesyłek wysłanych lub, jeśli jesteś także odbiorcą wiadomości, wybierz ją w folderze Skrzynka pocztowa.

  2. Wybierz opcję Wyślij ponownie z menu rozwijanego przycisku z wielokropkiem na pasku narzędzi.

    UWAGA:Opcja Wyślij ponownie jest także dostępna w menu wywoływanym po kliknięciu przesyłki prawym przyciskiem myszy.

  3. Wprowadź wszelkie wymagane zmiany w treści wiadomości lub w wierszach odbiorców bądź tematu.

  4. Kliknij przycisk Wyślij.