2.4 Zarządzanie odebraną pocztą

W programie GroupWise wszystkie odebrane wiadomości pocztowe są przechowywane w skrzynce pocztowej. Zawartości skrzynki pocztowej odświeża się automatycznie po otrzymaniu nowych przesyłek.

2.4.1 Czytanie odebranych wiadomości

W skrzynce pocztowej wyświetlane są wiadomości odebrane od innych użytkowników. Nieotwarte wiadomości są pogrubione, co pomaga łatwo je rozpoznać. Wiadomości pozostają w skrzynce pocztowej nawet po otwarciu, do czasu ich usunięcia.

Wszystkie wiadomości w skrzynce pocztowej są oznaczone ikoną. Ikony zmieniają się w zależności od tego, czy wiadomość została otwarta lub przekazana, czy udzielono na nią odpowiedzi itd. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat należy zapoznać się z dokumentem Identyfikacja ikon występujących obok przesyłek.

Czytanie wiadomości

Wiadomości wyświetlane są automatycznie w takim formacie, w jakim zostały wysłane. Wiadomości wyświetlane są z domyślną czcionką i rozmiarem przeglądarki użytkownika. Ze względów bezpieczeństwa zewnętrzne obrazy w wiadomościach HTML domyślnie nie są wyświetlane.

  1. W skrzynce pocztowej wybierz wiadomość, aby ją zobaczyć.

Zaznaczanie wiadomości jako nieprzeczytanej

Jeżeli po otwarciu wiadomości użytkownik zdecyduje, że przeczyta ją później, może zaznaczyć ją jako nieprzeczytaną. Zaznaczenie wiadomości jako nieprzeczytanej powoduje zmianę jej ikony na ikonę wiadomości nieotwartej oraz wyróżnienie jej pogrubioną czcionką w skrzynce pocztowej. Dzięki temu użytkownik wie, że wiadomość nie została jeszcze przeczytana.

Aby zaznaczyć jedną wiadomość jako nieprzeczytaną:

  1. W skrzynce pocztowej wybierz wiadomość, aby ją zobaczyć.

  2. Wybierz opcję , a następnie opcję Zaznacz jako nieprzeczytaną.

Aby zaznaczyć wiele wiadomości jako nieprzeczytane:

  1. W skrzynce pocztowej wybierz pole obok każdej wiadomości, którą chcesz zaznaczyć jako nieprzeczytaną.

  2. Na wyświetlonym pasku wyboru wybierz opcję , a następnie opcję Zaznacz jako nieprzeczytane.

Jeśli wiadomość została otwarta, zaznaczenie jej jako nieprzeczytanej nie zmieni jej stanu w widoku właściwości. Na przykład jeśli wiadomość została otwarta, a następnie zaznaczona jako nieprzeczytana, to dla jej nadawcy ma ona nadal stan wiadomości otwartej.

Zaznaczanie wiadomości jako przeczytanej

Aby zaznaczyć jedną wiadomość jako przeczytaną:

  1. W skrzynce pocztowej wybierz wiadomość, aby ją zobaczyć.

  2. Wybierz opcję , a następnie opcję Zaznacz jako przeczytaną.

Aby zaznaczyć wiele wiadomości jako przeczytane:

  1. W skrzynce pocztowej wybierz pole obok każdej wiadomości, którą chcesz zaznaczyć jako przeczytaną.

  2. Na wyświetlonym pasku wyboru wybierz opcję , a następnie opcję Zaznacz jako przeczytane.

Zaznaczenie wiadomości jako przeczytanej powoduje zmianę jej stanu w widoku właściwości. Na przykład jeśli wiadomość nie została otwarta, ale została zaznaczona jako przeczytana, to dla nadawcy ma ona stan wiadomości otwartej.

2.4.2 Czytanie załączników

Po otwarciu załączonego pliku za pomocą aplikacji GroupWise WebAccess w przeglądarce urządzenia typu tablet w programie GroupWise jest podejmowana próba przekonwertowania pliku na widok HTML. Jeśli nie można przekonwertować pliku, pojawi się monit, aby pobrać plik i wyświetlić go w aplikacji rodzimej.

  1. Otwórz przesyłkę zawierającą załącznik.

  2. Wybierz załącznik, który ma zostać wyświetlony.

    Zostanie otwarte nowe okno z załącznikiem w widoku HTML. Jeśli dokument nie zostanie przekonwertowany, można go pobrać i wyświetlić w innej aplikacji.

2.4.3 Odpowiadanie na wiadomości

Odpowiadając na wiadomość, można uwzględnić wszystkich odbiorców oryginalnej wiadomości lub samego nadawcę. Odpowiedź zawiera oryginalną wiadomość.

  1. Otwórz wiadomość, na którą chcesz odpowiedzieć.

  2. Stuknij ikonę .

  3. W menu wybierz polecenie Odpowiedz, aby odpowiedzieć tylko nadawcy.

    lub

    Wybierz polecenie Odpowiedz wszystkim, aby odpowiedzieć nadawcy i wszystkim odbiorcom.

  4. Wpisz wiadomość i wybierz opcję Wyślij.

2.4.4 Przekazywanie wiadomości innym osobom

Odbierane wiadomości można przekazywać innym użytkownikom. Przekazanie pozwala na dodanie własnych komentarzy do wiadomości, jednocześnie umożliwiając odbiorcom zobaczenie oryginalnej wiadomości.

  1. Otwórz wiadomość, którą chcesz przekazać.

  2. Wybierz opcję , a następnie opcję Przekaż.

  3. Dodaj nazwy użytkowników, którym chcesz przekazać przesyłkę.

  4. (Opcjonalnie) Wpisz wiadomość.

  5. Wybierz opcję Wyślij.