Gdy program GroupWise jest uruchamiany w trybie operacji zdalnych, do nawiązania połączenia z systemem GroupWise online można użyć połączenia modemowego, bezpośredniego połączenia sieciowego lub połączenia TCP/IP. Jeśli zdalna skrzynka pocztowa jest tworzona lub uaktualniana za pomocą funkcji Komunikacja w ruchu, program GroupWise tworzy odpowiednie połączenia, zależnie od trybu działania programu. Można tworzyć nowe połączenia, a także modyfikować lub usuwać istniejące.
Program Operacje zdalne jest najczęściej używany poza biurem, na komputerze, który nie jest podłączony do sieci. Wówczas do łączenia się z głównym systemem GroupWise można korzystać z połączenia TCP/IP lub połączenia modemowego. Połączenie modemowe korzysta z numeru telefonicznego bramki systemu GroupWise. W celu połączenia z systemem GroupWise, połączenie TCP/IP korzysta z unikatowego adresu IP (Internet Protocol) i wprowadzonego portu.
Programu Operacje zdalne można używać również w biurze. Wówczas z głównym systemem GroupWise można się łączyć za pomocą połączenia TCP/IP lub poprzez mapowanie dysków. Takie połączenia przydają się do pobierania dużych ilości danych, np. książki adresowej programu GroupWise.
Więcej informacji znajduje się w Konfigurowanie połączeń zdalnych.
Jeśli połączenie zdalne jest kosztowne, można zaoszczędzić pieniądze i czas, łącząc się po godzinach szczytu, pobierając książki adresowe przy użyciu połączenia sieciowego przed podróżą, ograniczając pobierane wiadomości lub czekając z połączeniem na zgromadzenie większej liczby żądań.