2.2 Enviando itens

Com o cabeçalho da Caixa de Correio ou do Calendário selecionado no GroupWise Web, você pode criar e enviar os seguintes itens:

  • E-mails

  • Compromissos

  • Tarefas

  • Notas

  • Recados

Você também pode reenviar e recolher itens que atendam a critérios especificados. Consulte as seções a seguir para obter mais informações.

2.2.1 Criando e enviando itens

Para criar e enviar um item:

  1. Passe o cursor do mouse sobre o botão Compor e selecione o tipo de item que deseja enviar: Correio, Tarefa, Telefone, Compromisso ou Lembrete.

    ou

    Clique em Compor para enviar um e-mail.

  2. Preencha os campos referentes ao tipo de item selecionado e clique em Enviar.

DICA:Ao clicar em um endereço de e-mail durante a exibição de um item no GW Web, a janela de composição de e-mail do GW Web é aberta, em vez de iniciar a sub-rotina de e-mail padrão para a plataforma do OS.

2.2.2 Reenviando itens

Em algumas ocasiões, talvez você queira reenviar ou até mesmo recolher itens de correio, o que pode incluir alguns dos motivos abaixo:

  • Informações ausentes ou imprecisas na linha do assunto ou no corpo da mensagem

  • Você precisa adicionar ou omitir um destinatário nas linhas Para, CC ou CO

  • Você precisa adicionar, mudar ou remover um anexo

No GroupWise Web, você pode editar e reenviar mensagens de correio e recados originais e até mesmo recolher esses tipos de mensagens quando não forem lidas.

Para remover o item original como parte da ação Reenviar, consulte a próxima seção sobre como recolher o item original.

Para reenviar uma mensagem de correio ou um recado original:

  1. Selecione o item de correio enviado na pasta Item Enviado ou, se você também for o destinatário da mensagem, poderá selecioná-lo na pasta Caixa de Correio.

  2. Escolha Reenviar no menu suspenso de reticências na barra de ferramentas.

    NOTA:A opção Reenviar também estará no menu se você clicar o botão direito do mouse em um item.

  3. Faça as mudanças desejadas no corpo da mensagem ou nas linhas Destinatário ou Assunto.

  4. Clique em Enviar.

2.2.3 Recolhendo itens originais ao reenviar

Você pode recolher itens de telefone e de correio ao reenviá-los. Os itens originais são recolhidos apenas das caixas de correio dos destinatários que não os leram. As mensagens de correio não lidas são substituídas pela nova mensagem, mas as mensagens de correio lidas não são recolhidas, e as caixas de correio dos destinatários incluirão a mensagem tanto original quanto reenviada.

Para recolher uma mensagem de correio ou recado original de destinatários que não o leram:

  1. Selecione o item de correio enviado na pasta Item Enviado ou, se você também for o destinatário da mensagem, poderá selecioná-lo na pasta Caixa de Correio.

  2. Escolha Reenviar no menu suspenso de reticências na barra de ferramentas.

  3. Faça as mudanças desejadas no corpo da mensagem, nas linhas de Destinatário ou Assunto e nos anexos.

  4. Verifique se o botão deslizante Recolher Item Original? está habilitado e clique em Enviar.