As seguintes questões sobre administração e instalação do software do servidor Novell iFolder 2.1 aplicam-se a todos os sistemas operacionais de servidor:
Se um objeto Admin residir em vários servidores LDAP, não habilite esse objeto como um usuário Admin do servidor iFolder. Se houver apenas um servidor LDAP e um usuário Admin correspondente, você poderá habilitar esse objeto; entretanto, não é recomendável habilitar usuários Admin para o usuário Admin do servidor iFolder.
O campo Nome do usuário é limitado aos IDs de usuário do iFolder.
eDirectory: Um ID de usuário do iFolder não poderá exceder 64 caracteres de comprimento se você usar o Novell eDirectoryTM. Se o ID de usuário exceder 64 caracteres, não será possível para o administrador ou o usuário acessar a conta de usuário do iFolder.
Active Directory Um ID de usuário do iFolder não poderá exceder 20 caracteres de comprimento se você usar o Microsoft* Active Directory*. Se o ID de usuário exceder 20 caracteres, haverá um erro de operação.
Isso acontece porque o atributo sAMAccountName, que age como o nome de login do usuário, está limitado a apenas 20 caracteres. Os aplicativos do administrador do servidor iFolder definem o atributo CN do usuário e o atributo sAMAccountName com o mesmo valor.
É possível gerenciar as contas de usuário a partir da página Gerenciamento de usuários no Console de gerenciamento do iFolder.
O registro do Apache 2 e o software do servidor iFolder não suportam caracteres ASCII estendidos (caracteres acima do ponto de código 127) nos seguintes campos, durante a instalação:
Além disso, utilize o idioma inglês ao digitar a localização do certificado SSL.
O Console de gerenciamento do iFolder pode ser acessado a partir do Microsoft Internet Explorer 5.0 ou posterior. O Netscape* 7 ou posterior é a versão recomendada do browser Netscape.
Se o seu servidor estiver executando um sistema operacional servidor NetWare® ou Windows* 2000, será necessário utilizar o IE para acessar os arquivos por meio de um browser.
O Console de gerenciamento do iFolder e o site padrão do iFolder na Web não podem ser acessados a partir de um browser Netscape em um servidor IIS. Caso esteja usando um servidor IIS, use o IE, ou, se for necessário usar o Netscape, utilize uma estação de trabalho para acessar esses sites.
O applet Java pode ser acessado a partir do Microsoft Internet Explorer 5.0 ou posterior. O Netscape 7 ou posterior é a versão recomendada do browser Netscape.
A Sun* Microsystems JVM 1.3 ou posterior é necessária para que o applet funcione adequadamente. Se você fizer upgrade de seu browser (por exemplo, para o IE 6 com Service Pack 1), o upgrade alterará a JVM padrão para a versão da Microsoft. Certifique-se de redefinir a JVM da Sun manualmente como a JVM padrão após o upgrade.
O login em Configurações globais a partir do Console de gerenciamento do iFolder pode falhar intermitentemente, exibindo uma mensagem de "falha do login anterior." Para solucionar isso, repita o processo de login até obter êxito.
Se o seu browser armazena páginas em cache, você não terá que efetuar login novamente na próxima vez que retornar ao Console de gerenciamento do iFolder, após ter efetuado logout do console e fechado seu browser.
Os números exibidos no campo Totais da seção Relatório do Console de gerenciamento do iFolder refletem apenas os totais do servidor iFolder no qual o administrador do iFolder efetuou login, e não os totais de todos os servidores iFolder.
Alternar rapidamente as telas Relatório e System Monitoring (Monitoramento do sistema) em um browser da Web pode causar a interrupção do servidor iFolder. Se o iFolder interromper, encerre e reinicie o software do servidor iFolder.
Se dois administradores estiverem fazendo, simultaneamente, solicitações de monitoramento do sistema a partir de dois browsers diferentes para dois servidores iFolder diferentes, poderá haver interrupção de um dos servidores iFolder no sistema iFolder. Se o iFolder interromper, encerre e reinicie o software do iFolder.
Embora o iFolder 2.1 suporte um upgrade direto do iFolder Standard Edition (1.0x) no programa de instalação, existem duas circunstâncias especiais que devem ser levadas em consideração antes de utilizar esse recurso.
Se houver um grande número de usuários que tenham caracteres estendidos em suas frases secretas, não utilize a função de desinstalação automática do programa de instalação do servidor iFolder. Em vez disso, desinstale o iFolder 1.0x e instale a versão do iFolder 2.1.
Em um upgrade direto, o cliente iFolder 2.1 não reconhecerá a frase secreta usada pelo cliente iFolder 1.0x pois os dois clientes utilizam formatos diferentes para armazenar a frase secreta de criptografia. O cliente iFolder 1.0x utiliza um hash ANSI e o cliente iFolder 2.1 utiliza um formato Unicode. Sempre que um usuário tentar acessar uma conta do iFolder por meio do applet Java, haverá falha no login e será enviada uma mensagem solicitando que ele entre em contato com o administrador do iFolder para alterar sua frase secreta.
Para evitar esse problema, desinstale primeiro o iFolder 1.0x e remova as contas do usuário do servidor iFolder existente. Em seguida, instale o iFolder 2.1 em seu servidor. Consulte "Fazer o upgrade a partir do iFolder Standard Edition" no Guia de Instalação e Administração do iFolder 2.1.
Após a instalação do servidor iFolder 2.1, os usuários devem instalar o cliente iFolder 2.1 em suas estações de trabalho e efetuar login no servidor iFolder. O login inicial do cliente iFolder solicitará aos usuários que digitem uma nova frase secreta. Eles poderão digitar uma frase secreta antiga, se assim o desejarem, porque o iFolder não precisa de uma nova frase secreta; ele precisa apenas armazenar a frase secreta em um formato que possa reconhecer.
Ao fazer isso, você evita a demorada tarefa de remoção manual de cada conta de usuário quando os usuários informam que não conseguem efetuar login.
O cliente iFolder 2.1 não pode acessar um servidor iFolder 1.0x; da mesma forma, um cliente iFolder 1.0x não pode acessar um servidor iFolder 2.1. Caso possua várias versões do iFolder disponíveis em seu ambiente, verifique se seus usuários possuem o software de cliente correto para as contas localizadas em servidores diferentes. Verifique se os usuários entenderam que devem acessar o servidor iFolder com a versão correta do cliente iFolder. Por exemplo, use o cliente iFolder 2.1 para acessar arquivos em um servidor iFolder 2.1.
Se o seu ambiente de rede exige que os usuários alterem as senhas com freqüência, é recomendável que você desabilite a opção Remeber Password (Lembrar senha) do cliente iFolder. O cliente iFolder não avisará os usuários sobre senhas vencidas e é provável que eles excedam o número de logins extras permitidos pela rede. Se a senha do usuário vencer quando ele não estiver acessando o sistema, ele não poderá efetuar login no iFolder para definir a nova senha.
Para desabilitar a opção Lembrar senha e torná-la indisponível para seus usuários:
Abra um browser da Web para o Console de gerenciamento do iFolder.
Clique em Global Settings (Configurações globais) para ir para a página de login do Console de gerenciamento do iFolder.
Efetue login no Console de gerenciamento do iFolder
Vá para Configurações globais.
Desabilite a opção Lembrar senha no cliente iFolder.
Clique em Update (Atualizar).
Feche o browser da Web.
Caso opte por habilitar a opção Lembrar senha para os usuários, certifique-se de notificá-los sobre a validade da senha através de outros meios. Os usuários devem seguir algumas etapas simples de precaução antes de mudar suas senhas de rede para evitar que não possam acessar suas contas do iFolder.
Se a caixa de seleção Remember Password (Lembrar senha) estiver marcada em seus clientes iFolder, os usuários devem seguir essas etapas ao mudarem suas senhas de rede.
Efetue login no iFolder a partir de qualquer estação de trabalho utilizando o cliente iFolder.
Clique duas vezes no ícone do iFolder na bandeja do sistema para abrir a janela de gerenciamento de contas do iFolder e, em seguida, clique em Preferências.
Desmarque a caixa de seleção Lembrar senha e, em seguida, clique em Aplicar > Sim.
Clique em Arquivo > Logout.
Efetue login na rede e mude a senha de rede, seguindo qualquer procedimento definido pelo administrador da rede.
Efetue login no iFolder usando o cliente iFolder e digitando a nova senha em vez da antiga.
(Opcional) Redefina a opção Lembrar senha.