Os problemas que ocorrem com a rede podem ser originados por diversos motivos: hardware ou software danificado, links ruins, memória insuficiente, etc.
Veja a seguir as dicas para resolver problemas de comunicação de rede.
- Verifique todos os hubs e repetidores para certificar-se de que estejam ativados.
- Verifique os concentradores e procure por luzes amarelas que piscam indicando colisões.
- Verifique se todos os roteadores estão funcionando apropriadamente e se têm memória suficiente. Um roteador com memória insuficiente se torna um link fraco na cadeia e pode tornar toda uma LAN lenta.
- Verifique se os cabos possuem terminação adequada. Verifique se os cabos não estão instalados próximos a fontes de interferência.
- Verifique se a placa de rede do servidor está conectada corretamente e se ela está inicializando.
- Verifique se um protocolo está vinculado a cada placa e verifique a configuração das placas de rede. Em seguida, desative o servidor, desligue a energia e verifique as configurações reais da placa de rede:
- Verifique se todas as configurações concordam com aquelas usadas para carregar o driver. Se você carregar o driver com uma interrupção que entre em conflito com a configuração da placa, a placa de rede não poderá fazer transmissões na rede.
- Verifique se o endereço de nó na placa é um endereço legal. (Os endereços 0 e FFFFFFFFFFFF são reservados, não os utilize.)
- Verifique se a faixa de memória para as portas de E/S e os endereços de memória não se sobrepõem. Se houver conflitos, reconfigure o equipamento para que nenhum conflito exista.
- Verifique se as placas de rede não entram em conflito com outras placas, com a placa do monitor ou com as portas no servidor. Verifique se não há dois dispositivos de hardware usando a mesma porta de E/S, interrupção ou endereço de memória. Evite as interrupções 2, 9 e 15.
- Verifique se a placa de rede está funcionando corretamente. Em caso negativo, substitua-a. Verifique as listas de produtos certificados na página Novell Solutions Search. Na categoria Hardware, selecione adaptadores LAN ou WAN para ter certeza de que os adaptadores funcionam com o NetWare. Verifique se a versão dos drivers é a mais recente.
- Execute VOLUMES no console do servidor. Se o volume SYS não estiver montado, monte-o. O servidor não envia broadcast para a rede até que o volume SYS seja montado.
- Verifique os endereços das estações de trabalho e os números dos nós do servidor.
Cada endereço de nó da rede deve ser único. Às vezes, você encontra o problema ao desativar todas as estações de trabalho e, em seguida, reativá-las individualmente.
- Verifique se as estações de trabalho estão usando o tipo de frame correto.
- Peça a um usuário que efetue login na rede a partir de uma estação de trabalho. No Gerenciador Remoto do NetWare, clique no link Conexões no frame de navegação.
Se a lista Conexões mostrar o nome de login do usuário, significa que o servidor está recebendo e respondendo à solicitação da estação de trabalho.
Se a estação de trabalho receber um erro informando que o servidor não pode ser encontrado, verifique se o servidor e a estação de trabalho estão usando o mesmo tipo de frame.
Se estiver usando 10baseT, tente usar um cabo cruzado para conectar o servidor diretamente à estação de trabalho. Se essa ação resolver o problema de comunicação entre o servidor e a estação de trabalho, algo na rede está causando o problema.