B.15 Solucionando problemas do dispositivo móvel

As seções a seguir apresentam orientação em caso de dificuldades que você possa enfrentar ao acessar o Novell Vibe de um dispositivo móvel:

B.15.1 Seu browser não o direciona automaticamente para a interface do dispositivo móvel

Problema: Ao acessar o Vibe do seu dispositivo móvel, a interface regular do Vibe é exibida no lugar da interface móvel do Vibe. Como a interface regular do Vibe não é otimizada para dispositivos móveis, isso pode dificultar a realização de tarefas no Vibe.

Alguns browsers de dispositivo móvel não o direcionam automaticamente para a interface móvel do Vibe.

Para resolver esse problema, acesse manualmente a interface móvel do Vibe pelo seu dispositivo móvel:

  1. Inicie o browser em seu dispositivo móvel.

  2. Especifique o URL do site do Vibe, seguido por /mobile.

    Por exemplo: http://host/mobile.

    A interface móvel do Vibe é exibida.

B.15.2 Impossível ver vídeos do YouTube em seu dispositivo móvel

Problema: Você não consegue ver os vídeos do YouTube quando acessa o Vibe de um dispositivo móvel, como BlackBerry.

Caso seu dispositivo móvel não esteja configurado corretamente, você não conseguirá assistir a vídeos do YouTube ao acessar o Vibe a partir de seu dispositivo. Para resolver este problema:

  1. Inicie um browser da Web e navegue até a interface móvel do YouTube.

  2. Clique no link Ajuda, localizado próximo à parte inferior da página.

  3. Siga as instruções para otimizar o YouTube Mobile em seu dispositivo.

B.15.3 O BlackBerry Curve não funciona com a interface móvel

Problema: Você não consegue fazer a interface móvel do Vibe funcionar em seu BlackBerry Curve.

O BlackBerry Curve apresenta problemas com JavaScript e não funciona com a interface móvel do Vibe.

Para corrigir esse problema, atualize o browser no BlackBerry Curve atualizando o software do dispositivo. Para obter informações sobre como fazer isso, consulte o site do BlackBerry na Web http://docs.blackberry.com/en/ para acessar a documentação sobre como atualizar o software do dispositivo BlackBerry.