8.2 Usando relatórios de inventário personalizados

O ZENworks Control Center permite que você crie e execute relatórios personalizados para analisar o inventário em sua zona de gerenciamento. Estas seções oferecem mais informações:

8.2.1 Relatórios personalizados disponíveis

O ZENworks Control Center inclui vários relatórios predefinidos que você pode usar para analisar o inventário em sua zona de gerenciamento. Esses relatórios são agrupados em pastas de acordo com sua função. Estas são as pastas e relatórios disponíveis:

  • Componentes de Hardware (pasta): Relatórios com foco em componentes de hardware, como BIOS e detalhes do sistema.

    • Detalhes do Sistema e BIOS: Mostra os detalhes do BIOS de todos os sistemas atuais.

    • Hardware adicionado ou apagado nos últimos 6 meses: Lista os componentes de hardware na zona de gerenciamento e mostra o número de adições e exclusões que ocorreram durante os últimos 6 meses.

    • Dispositivos USB adicionados nos últimos 30 dias: Mostra as estações de trabalho que tiveram um dispositivo USB adicionado nos últimos 30 dias.

    • Estações de trabalho com exclusões de memória nos últimos 30 dias: Mostra as estações de trabalho que tiveram exclusões de módulo de memória nos últimos 30 dias.

  • Criação de Produto Local (pasta): Relatórios com foco nos arquivos de software que podem ser usados para criar produtos de software locais. Para obter mais informações sobre os produtos de software locais, consulte o Seção 6.0, Criando produtos de software locais.

    • Arquivos de Software por Máquina: Mostra os arquivos de software em cada máquina. Você pode usar este relatório para criar produtos de software locais.

    • Arquivos de Software Exclusivos: Mostra os arquivos de software e os dados de VRB. Você pode usar este relatório para criar produtos de software locais.

  • Aplicativos de Software (pasta): Relatórios com foco em aplicativos de software, por exemplo, na quantidade de aplicativos adicionados durante um horário especificado.

    • Aplicativos de software adicionados nos últimos 30 dias (por produto): Mostra os aplicativos de software que foram adicionados durante os últimos 30 dias, agrupados por produto.

    • Aplicativos de software adicionados nos últimos 30 dias (por estação de trabalho): Mostra os aplicativos de software que foram adicionados durante os últimos 30 dias, agrupados por estação de trabalho.

    • Aplicativos de software apagados nos últimos 30 dias (por produto): Mostra os aplicativos de software que foram apagados durante os últimos 30 dias, agrupados por produto.

    • Aplicativos de software apagados nos últimos 30 dias (por estação de trabalho): Mostra os aplicativos de software que foram apagados durante os últimos 30 dias, agrupados por estação de trabalho.

    • Estações de trabalho com software antivírus: Mostra as estações de trabalho do Windows (não marcadas como apagadas) com software antivírus instalado.

    • Estações de trabalho com software suspeito instalado: Mostra as estações de trabalho com software suspeito instalado.

    • Estações de trabalho sem software antivírus: Mostra as estações de trabalho do Windows (não marcadas como apagadas) sem software antivírus instalado.

  • Sistemas (pasta): Relatórios com foco em detalhes do sistema, por exemplo, na quantidade de sistemas que foram adicionados durante um horário especificado.

    • Hosts de Máquinas Virtuais: Mostra os sistemas que estão hospedando máquinas virtuais.

    • Sistemas adicionados nos últimos 90 dias: Mostra os sistemas (Windows, UNIX*/Linux*) que foram adicionados ao banco de dados do inventário durante os últimos 90 dias.

    • Sistemas apagados nos últimos 90 dias: Mostra os sistemas (Windows, UNIX/Linux) que foram apagados durante os últimos 90 dias.

    • Sistemas que não carregaram resultados nos últimos 90 dias: Mostra os sistemas (Windows, UNIX/Linux) que não foram marcados como apagados nem carregaram resultados de exploração durante os últimos 90 dias.

    • Sistemas com menos do que 100 MB de espaço livre: Mostra os sistemas (Windows, UNIX/Linux) que não foram apagados e que têm menos de 100 MB de espaço livre.

    • Sistemas com menos do que 128 MB de memória: Mostra os sistemas (Windows, UNIX/Linux) que não foram apagados e que têm menos de 128 MB de memória total.

    • Máquinas virtuais: Mostra as máquinas virtuais em sua zona de gerenciamento.

8.2.2 Executando um relatório personalizado

  1. No ZENworks Control Center, clique em Relatórios.

  2. No painel Relatórios de Inventário Personalizados, clique na pasta que contém o relatório a ser executado.

    O número de relatórios em cada pasta é mostrado na coluna Total de Relatórios.

  3. Clique em um relatório.

  4. Clique em Executar no canto inferior esquerdo.

    Na página do relatório, clique nos diversos links sobre o relatório para obter informações adicionais. Você pode exportar o relatório para um formato Excel, CSV ou PDF, clicando no link correspondente.

8.2.3 Criando um relatório personalizado

  1. No ZENworks Control Center, clique em Relatórios.

  2. No painel Relatórios de Inventário Personalizados, clique na pasta em que deseja gravar o relatório ou crie uma nova pasta clicando em Novo, especificando um nome de pasta e clicando em OK.

  3. Clique em Novo.

  4. Especifique um nome no campo Nome.

  5. Selecione o tipo do relatório. Os tipos são:

    • Dispositivos

    • Aplicativos de Software

    • Arquivos de Software

    • Componentes de Hardware

    • Gerenciamento de licenças

  6. Selecione o foco do relatório. As opções são:

    • Atributos do Dispositivo Básico

    • Filtragem de Produtos

    • Filtragem de Arquivos

    • Histórico

  7. Clique em Continuar.

  8. Preencha os campos a seguir:

    Nome: Especifique o nome do relatório.

    Pasta: Selecione uma pasta em que deseja gravar o relatório.

    Descrição: Especifique uma descrição para o seu relatório.

    Tipo: Esse campo é apenas para exibição. Ele mostra o tipo de relatório selecionado.

    Colunas: Na lista à esquerda, selecione os dados a incluir no relatório. Use os ícones de seta para mover os dados selecionados para a lista da direita. Use Ctrl+clique para selecionar mais de uma opção por vez. Use os ícones de seta para cima e para baixo para organizar o modo como os dados devem ser exibidos.

    Critérios: Selecione os critérios de filtro nos campos Campo, Operador e Valor. Use o ícone + para adicionar filtros; clique no ícone - para apagar um filtro. Clique em OU ou E para alternar entre os dois operadores.

    Critérios de Resumo: Selecione os critérios de filtro de resumo nos campos Campo, Operador e Valor. Use o ícone + para adicionar filtros; clique no ícone - para apagar um filtro. Clique em OU ou E para alternar entre os dois operadores.

  9. Clique em Gravar.

8.2.4 Programando um relatório personalizado e enviando notificações

Você pode programar a execução automática de um relatório e o envio de notificações a pessoas especificadas quando ele estiver pronto. Para programar um relatório e configurar notificações:

  1. No ZENworks Control Center, clique em Relatórios.

  2. No painel Relatórios de Inventário Personalizados, clique na pasta que contém o relatório a ser programado.

  3. Clique no relatório que deseja programar.

  4. Clique em Programação/Notificação.

  5. Preencha os campos a seguir:

    Data de Início: Clique no ícone de calendário para especificar uma data.

    Freqüência: Selecione a freqüência com que deseja enviar a notificação: anual, mensal, semanal, diária, uma vez ou nunca.

    Saída: Selecione se deseja armazenar o relatório ou enviar por e-mail uma notificação de que o relatório está pronto, ou os dois. Também é possível armazenar os resultados ou enviar a notificação somente quando os relatórios correspondentes forem encontrados. Para obter informações sobre como configurar endereços de e-mail, consulte a Seção 8.2.5, Configurando endereços de e-mail.

    Máximo de Registros: Especifique o número máximo de registros a serem armazenados.

  6. Clique em Submeter.

8.2.5 Configurando endereços de e-mail

Você pode enviar notificações a determinadas pessoas quando um relatório personalizado é executado. Para isso, você precisa importar para o ZENworks Control Center os endereços de e-mail daqueles que deseja notificar. Para obter informações sobre como enviar notificações, consulte a Seção 8.2.4, Programando um relatório personalizado e enviando notificações.

O painel Endereços de E-mail na página Configuração permite importar endereços de e-mail que poderão ser usados para enviar notificações quando um relatório personalizado estiver pronto, conforme configurado na definição de relatório. Os endereços de e-mail importados anteriormente são listados no painel, juntamente com o nome, o sobrenome e o nome do meio do usuário.

Para importar endereços de e-mail:

  1. No ZENworks Control Center, clique em Configuração.

  2. Clique na guia Inventário de Bens.

  3. No painel Endereços de E-Mail, clique em Ação > Gerenciar Endereços de E-mail.

  4. No campo Importar de, selecione Dados de Inventário ou Arquivo Separado por Vírgulas.

    Se você selecionar Dados de Inventário, os endereços de e-mail encontrados na exploração de inventário serão importados.

    Se você selecionar Arquivo Separado por Vírgulas, especifique a localização do arquivo no campo Arquivo de Endereço de E-mail.

  5. Clique em Importar.

  6. Clique em Fechar.

Para apagar todas as informações de e-mail:

  1. No ZENworks Control Center, clique em Configuração.

  2. No painel Endereços de E-Mail, clique em Ação > Gerenciar Endereços de E-mail.

  3. Clique em Apagar.

  4. Clique em OK.

    Todas as informações de e-mail serão apagadas.

8.2.6 Editando um relatório personalizado

  1. No ZENworks Control Center, clique em Relatórios.

  2. No painel Relatórios de Inventário Personalizados, clique na pasta que contém o relatório a ser editado.

  3. Clique no relatório.

  4. Clique em Editar no canto inferior esquerdo.

  5. Edite os seguintes campos:

    Nome: O nome do relatório.

    Pasta: A pasta em que o relatório será gravado.

    Descrição: A descrição do relatório.

    Tipo: Esse campo é apenas para exibição. Ele mostra o tipo de relatório selecionado.

    Colunas: Na lista à esquerda, selecione os dados a incluir no relatório. Use os ícones de seta para mover a seleção de dados realçada para a lista da direita. Use Ctrl+clique para selecionar mais de uma opção de cada vez. Use os ícones de seta para cima e para baixo para organizar o modo como os dados devem ser exibidos.

    Critérios: Selecione os critérios de filtro nos campos Campo, Operador e Valor. Use o ícone + para adicionar filtros; clique no ícone - para apagar um filtro. Clique em OU ou E para alternar entre os dois operadores.

    Critérios de Resumo: Selecione os critérios de filtro de resumo nos campos Campo, Operador e Valor. Use o ícone + para adicionar filtros; clique no ícone - para apagar um filtro. Clique em OU ou E para alternar entre os dois operadores.

  6. Clique em Gravar.

8.2.7 Movendo um relatório personalizado

  1. No ZENworks Control Center, clique em Relatórios.

  2. No painel Relatórios de Inventário Personalizados, clique na pasta que contém os relatórios que você deseja mover.

  3. Selecione os relatórios que deseja mover.

  4. Clique em Editar > Mover.

  5. Selecione uma nova localização para a pasta.

  6. Clique em OK.

8.2.8 Apagando um relatório personalizado ou uma pasta

AVISO:Se você apagar os relatórios da pasta Criação do Produto Local, não será possível criar Produtos de software locais.

Para apagar um relatório personalizado:

  1. No ZENworks Control Center, clique em Relatórios.

  2. No painel Relatórios de Inventário Personalizados, clique na pasta que contém o relatório a ser apagado.

  3. Selecione o relatório que deseja apagar.

  4. Clique em Apagar.

Para apagar uma pasta:

  1. No ZENworks Control Center, clique em Relatórios.

  2. No painel Relatórios de Inventário Personalizados, selecione a pasta a ser apagada.

  3. Clique em Apagar.

NOTA:A exclusão da pasta apaga todos os relatórios nela contidos.

8.2.9 Exibindo relatórios programados por data e título

Os relatórios em execução programada são armazenados em um banco de dados. Você pode ver esses relatórios por título ou data. Para obter informações sobre programação de relatórios, consulte a Seção 8.2.4, Programando um relatório personalizado e enviando notificações.

Para ver um relatório programado por data ou título:

  1. No ZENworks Control Center, clique em Relatórios.

  2. No painel Relatórios de Inventário Personalizados, clique em uma destas opções:

    • Ação > Ver Resultados do Relatório Programado por Data

    • Ação > Ver Resultados do Relatório Programado por Título

    A opção Relatórios Programados por Agrupamento mostra os relatórios personalizados programados, agrupados por data ou título, e um total de relatórios. Clique na data ou no título para abrir a página Relatórios Programados, onde você poderá selecionar um relatório e vê-lo. Para apagar um grupo de relatórios, selecione-o e clique em Apagar.

8.2.10 Importando novas definições de relatório

Se tiver definido relatórios no ZENworks Asset Management 7.5, você poderá importá-los para o ZENworks Control Center. Você pode também reimportar relatórios exportados pelo ZENworks Control Center. Um formato XML predefinido é necessário para a importação.

Para importar definições de relatório:

  1. No ZENworks Control Center, clique em Relatórios.

  2. No painel Relatórios de Inventário Personalizados, clique em Ação > Importar Nova Definição de Relatório.

  3. Especifique o arquivo no campo Arquivo de importação de consulta ou clique em Procurar para pesquisar.

  4. Clique em Importar.