25.1 Definindo as configurações do Registrador de Mensagens no nível de zona

As seções a seguir contêm informações que o ajudarão a definir as configurações na zona de gerenciamento para habilitar o registro de mensagens:

25.1.1 Registro Local do Dispositivo

No ZENworks Control Center, a página Registro Local do Dispositivo permite configurar o registro de mensagens para uma unidade local e o arquivo de registro do sistema do dispositivo gerenciado.

  1. No ZENworks Control Center, clique em Configuração.

  2. No painel Configurações da Zona de Gerenciamento, clique em Gerenciamento de Dispositivo e, em seguida, clique em Registro Local do Dispositivo.

  3. Configure as seguintes opções no painel Arquivo Local:

    Registrar Mensagem em um Arquivo Local se a Gravidade For: Escolha uma das seguintes opções:

    • Erro: Armazena mensagens com a gravidade Erro.

    • Aviso e Acima: Armazena mensagens com o nível de gravidade Aviso e Erro.

    • Informações e Acima: Armazena mensagens com nível de gravidade Informações, Aviso e Erro.

    • Depurar e Acima: Armazena mensagens com nível de gravidade Depurar, Informações, Aviso e Erro.

    Se você precisar solucionar um problema do ZENworks Adaptive Agent em determinado dispositivo, poderá mudar a configuração de gravidade para que informações adicionais sejam registradas. No dispositivo, clique duas vezes no ícone Ícone de Bandeja do Sistema (Z Azul) na área de notificação, clique em Registro no painel de navegação esquerdo e selecione uma opção na lista suspensa Registrar Mensagens se a Gravidade for.

    Seqüência Baseada em Tamanho: Fecha o arquivo de registro atual e inicia um novo com base no tamanho do arquivo:

    • Limitar Tamanho do Arquivo a: Especifica o tamanho máximo do arquivo de registro, em kilobytes (KB) ou megabytes (MB). O arquivo de registro é fechado depois que seu tamanho atinge o limite especificado e um novo arquivo é iniciado.

    • Número de Arquivos de Backup: Especifique o número de arquivos fechados para backup. O número máximo de arquivos de backup é 13.

    Seqüência Baseada em Data: Fecha o arquivo de registro atual e inicia um novo com base nas seguintes programações:

    • Padrão Diário: Inicia um novo arquivo diariamente.

    • Padrão Mensal: Inicia um novo arquivo mensalmente.

    Em um dispositivo gerenciado Windows, os arquivos locais incluem os seguintes:

    • zmd-messages.log, localizado em \novell\zenworks\logs\localstore

    • loader-messages.log, localizado em \novell\zenworks\logs

    • services-messages.log, localizado em \novell\zenworks\logs

    Em um dispositivo gerenciado Linux, os arquivos locais incluem os seguintes:

    • loader-messages.log, localizado em /var/opt/novell/log/zenworks

    • services-messages.log, localizado em /var/opt/novell/log/zenworks

  4. Configure as seguintes opções no painel Registro do Sistema.

    Enviar Mensagem para Registro do Sistema Local se a Gravidade For: Escolha uma das seguintes opções:

    • Erro: Armazena mensagens com gravidade Erro.

    • Aviso e Acima: Armazena mensagens com o nível de gravidade Aviso e Erro.

    • Informações e Acima: Armazena mensagens com nível de gravidade Informações, Aviso e Erro.

    Essa configuração permite determinar os tipos de mensagens que são adicionados ao registro do sistema local. O registro do sistema local é o diretório \var\log\messages em dispositivos Linux e o diretório zenworks/logs/centralstore em dispositivos Windows.

    As mensagens adicionadas a esse diretório de registro do sistema são enviadas para o Servidor ZENworks para visualização no ZENworks Control Center na página Configuração > Informações do Sistema ou na página Resumo do servidor ou da estação de trabalho.

25.1.2 Registro de Mensagens Centralizado

No ZENworks Control Center, a página Registro de Mensagens Centralizado permite que você defina as configurações relacionadas ao registro de mensagens executado pelo servidor principal.

  1. No ZENworks Control Center, clique em Configuração.

  2. No painel Configurações da Zona de Gerenciamento, clique em Evento e Colaboração e, em seguida, clique em Registro de Mensagens Centralizado.

  3. No painel Limpeza Automática de Mensagens, defina as configurações para confirmar ou remover automaticamente as mensagens registradas do Servidor ZENworks:

    Servidor de Manutenção Preferencial: Especifique o endereço IP do servidor preferencial em que as ações de Limpeza de Mensagens são executadas para confirmar ou apagar as mensagens registradas do banco de dados.

    HTTP: Permite definir as seguintes configurações para as mensagens informativas:

    • Confirmação automática quando for mais antiga que [ ] dias: Permite reconhecer automaticamente as mensagens de informação do registro que são mais antigas do que o número de dias que você especifica. Por exemplo, se você especificar 30 dias, todas as mensagens informativas registradas antes de 30 dias da data atual serão confirmadas quando a atividade de limpeza de mensagens estiver programada para ser executada. Se você especificar zero, as mensagens de informações datadas até hoje serão reconhecidas. Por padrão, todas as mensagens de informações mais antigas do que 60 dias são automaticamente reconhecidas.

    • Exclusão automática quando for mais antiga que [ ] dias: Permite apagar automaticamente as mensagens de informação registradas que são mais antigas do que o número de dias que você especifica. Por exemplo, se você especificar 30 dias, todas as mensagens informativas registradas antes de 30 dias da data atual serão apagadas quando a atividade de limpeza de mensagens estiver programada para ser executada. Se você especificar zero, as mensagens de informações datadas até hoje serão apagadas. Por padrão, todas as mensagens de informações mais antigas do que 60 dias são automaticamente apagadas.

    Se você quiser especificar os dias de confirmação automática e de auto-apagar, o número de dias de confirmação automática deverá ser sempre inferior ao número de dias de auto-apagar.

    Avisos: Permite definir as seguintes configurações para as mensagens de aviso:

    • Confirmação automática quando for mais antiga que [ ] dias: Permite reconhecer automaticamente as mensagens de advertência registradas que são mais antigas do que o número de dias que você especifica. Por exemplo, se você especificar 30 dias, todas as mensagens de aviso registradas antes de 30 dias da data atual serão confirmadas quando a atividade de limpeza de mensagens estiver programada para ser executada. Se você especificar zero, as mensagens de advertência datadas até hoje serão reconhecidas. Por padrão, todas as mensagens de advertência mais antigas do que 60 dias são automaticamente reconhecidas.

    • Exclusão automática quando for mais antiga que [ ] dias: Permite apagar automaticamente as mensagens de advertência registradas que são mais antigas do que o número de dias que você especifica. Por exemplo, se você especificar 30 dias, todas as mensagens de aviso registradas antes de 30 dias da data atual serão apagadas quando a atividade de limpeza de mensagens estiver programada para ser executada. Se você especificar zero, as mensagens de advertência datadas até hoje serão apagadas. Por padrão, todas as mensagens de advertência mais antigas do que 60 dias são automaticamente apagadas.

    Se você quiser especificar os dias de confirmação automática e de auto-apagar, o número de dias de confirmação automática deverá ser sempre inferior ao número de dias de auto-apagar.

    Erros: Permite definir as seguintes configurações para as mensagens de erro:

    • Confirmação automática quando for mais antiga que [ ] dias: Permite reconhecer automaticamente as mensagens de erro registradas que são mais antigas do que o número de dias que você especifica. Por exemplo, se você especificar 30 dias, todas as mensagens de erro registradas antes de 30 dias da data atual serão confirmadas quando a atividade de limpeza de mensagens estiver programada para ser executada. Se você especificar zero, as mensagens de erro datadas até hoje serão reconhecidas. Por padrão, todas as mensagens de erro mais antigas do que 60 dias são automaticamente reconhecidas.

    • Exclusão automática quando for mais antiga que [ ] dias: Permite apagar automaticamente as mensagens de erro registradas que são mais antigas do que o número de dias que você especifica. Por exemplo, se você especificar 30 dias, todas as mensagens de erro registradas antes de 30 dias da data atual serão apagadas quando a atividade de limpeza de mensagens estiver programada para ser executada. Se você especificar zero, as mensagens de erro datadas até hoje serão apagadas. Por padrão, todas as mensagens de erro mais antigas do que 60 dias são automaticamente apagadas.

    Se você quiser especificar os dias de confirmação automática e de auto-apagar, o número de dias de confirmação automática deverá ser sempre inferior ao número de dias de auto-apagar.

    Selecione os Dias da Semana e o Horário para a Execução da Limpeza de Mensagens: Permite especificar o horário e os dias da semana para execução da ação de limpeza de mensagens. O administrador pode definir uma programação diária para essa ação.

    Usar o Horário da Coordenada Universal (UTC): Permite converter o horário especificado em horário UTC (GMT). Por padrão, essa opção está assinalada.

  4. No painel Notificação de E-mail, defina as configurações para envio das mensagens de erro aos administradores através de e-mail:

    Enviar Mensagem de Registro por E-mail se a Gravidade for: Permite selecionar a gravidade da mensagem que aciona o envio das mensagens do registro através de e-mail.

    De: Especifique o endereço de e-mail do remetente.

    Para: Especifique o endereço de e-mail dos destinatários. Você pode especificar mais de um endereço de e-mail, separando-os com vírgulas.

    Assunto: Especifique o assunto a ser incluído ao enviar o e-mail do Servidor Principal. É possível personalizar o campo Assunto com valores de macro. Para obter mais informações sobre como personalizar o campo Assunto, consulte a Seção 26.1.2, Formato de e-mail.

  5. No painel Detecções de SNMP, configure as detecções de SNMP no Servidor ZENworks para envio de mensagens de registro:

    Enviar como Detecção de SNMP se a Gravidade for: Envia uma detecção de SNMP quando a gravidade da mensagem registrada for Erro.

    Alvo de Detecção: Especifique o endereço IP ou o nome DNS do servidor SNMP.

    Porta: Especifica o número da porta do servidor de SNMP configurado para essa operação. Por padrão, o número de porta é 162.

    String de Comunidade: Especifique a string de comunidade da detecção de SNMP a ser enviada.

  6. No painel Encaminhador de UDP, defina as configurações para envio de mensagens registradas através dos serviços UDP. A tabela a seguir contém informações sobre as opções disponíveis:

    Enviar Mensagem via UDP: Envia mensagens para os destinos de UDP quando a gravidade da mensagem registrada for Erro.

    Destinos de UDP: Você pode executar as seguintes tarefas com as opções Adicionar, Editar e Remover:

    • Adicionar um servidor  

      1. Clique em Adicionar para exibir a caixa de diálogo Adicionar o Endereço de Destino de UDP.

      2. Especifique o nome do servidor e número da porta UDP configurados para essa operação.

      3. Clique em OK.

    • Remover um servidor  

      1. Marque a caixa de seleção ao lado do(s) servidor(es).

      2. Clique em Remover.

    • Editar detalhes do servidor  

      1. Marque a caixa de seleção ao lado do servidor.

      2. Clique em Editar para exibir a caixa de diálogo Editar o Endereço de Destino de UDP.

      3. Modifique as configurações desejadas e clique em OK.