B.0 Solução de problemas do Personality Migration

Esta seção oferece soluções aos problemas que você possa ter ao trabalhar com o Personality Migration:

Perda da conexão de rede ao usar o modo direto para migrar configurações de rede do dispositivo de origem para o dispositivo de destino quando ambos estão na mesma sub-rede

Origem: ZENworks 10 Configuration Management; Migração de Personalidade.
Explicação: Não migre as configurações da rede da máquina de origem para a máquina de destino no modo direto. Isso é importante porque, ao receber as mesmas configurações de rede da máquina de origem, a máquina de destino se desconecta da origem e interrompe o processo de migração.
Ação: Use o modo de arquivo para migrar configurações de rede.
Ação: Se for preciso usar o modo direto para executar a migração, anule a seleção da opção Configurações de Rede.

Como habilito o registro de depuração para a migração das configurações no Personality Migration?

Origem: ZENworks 10 Configuration Management; Migração de Personalidade.
Ação: No arquivo Caminho_de_Instalação_do_ZENworksPersonalityMigration\App.config, defina o valor do parâmetro Enable_Debug como True. O valor padrão é Falso.

Onde posso encontrar os arquivos de registro do Personality Migration?

Origem: ZENworks 10 Configuration Management; Migração de Personalidade.
Ação: Se o Personality Migration for executado como um aplicativo independente, você poderá encontrar o arquivo de registro PersonalityMigration*.xml no seguinte local:

%appdata%Novell\PersonalityMigration\PersonalityMigration\10.2.0.0

Se o Personality Migration for executado usando Armazenar/Aplicar Bundle por meio do ZENworks Configuration Management, você poderá encontrar o arquivo PersonalityLog.xml no diretório Caminho_de_Instalação_do_ZENworks_Configuration_Management\Novell\Zenworks\Logs\PersonalityMigration em seu dispositivo.

O aplicativo Personality Migration trava

Origem: ZENworks 10 Configuration Management; Personality Migration.
Explicação: Se você tentar desinstalar o Personality Migration enquanto o aplicativo ainda estiver aberto, ele travará. Uma caixa de diálogo é exibida, permitindo-lhe Sair de, Cancelar, Ignorar ou Repetir o processo de instalação.
Causa possível: Você clicou em Ignorar.
Ação: Antes de desinstalar o Personality Migration, assegure-se de que o aplicativo Personality Migration está fechado.

Para obter mais informações sobre como desinstalar o Personality Migration, consulte o Seção 3.0, Desinstalando o Personality Migration.

Falha da migração do arquivo archive.pst a partir de uma localização personalizada no Microsoft Outlook

Origem: ZENworks 10 Configuration Management; Personality Migration.
Causa possível: Você armazenou ou aplicou as configurações do Microsoft Outlook de uma conta não-administrador.
Ação: Armazene e aplique as configurações do Microsoft Outlook a partir de uma conta de administrador.