39.4 Confirmando mensagens

A mensagem confirmada é a que você revisou e marcou como confirmada (Ícone de mensagem confirmada).

39.4.1 Confirmando uma mensagem

  1. No painel Registro de Mensagens ou Registro das Mensagens do Sistema, clique na mensagem a ser confirmada.

  2. Na caixa de diálogo Informações Detalhadas da Mensagem, selecione a opção Confirmar e clique em OK:

    Caixa de diálogo Informações Detalhadas da Mensagem

    As mensagens confirmadas são removidas do painel Registro de Mensagens ou Registro das Mensagens do Sistema, dependendo do painel selecionado na Etapa 1.

    As mensagens confirmadas continuarão sendo listadas na tela Avançado desses registros e exibirão uma marca de seleção (Ícone de mensagem confirmada).

39.4.2 Confirmando várias mensagens

  1. No painel Registro de Mensagens ou Registro das Mensagens do Sistema, clique em Avançado no canto direito do painel.

  2. Selecione as mensagens a serem confirmadas e clique em Confirmar:

    Editar o registro de mensagens

    As mensagens confirmadas são exibidas com uma marca de seleção (Ícone de mensagem confirmada).

39.4.3 Confirmando as mensagens registradas durante um período especificado

  1. No ZENworks Control Center, clique em Configuração.

  2. Nas Tarefas de Config., clique em Limpeza de Mensagem para exibir:

    Limpeza de Mensagem
  3. Na caixa de diálogo Limpeza de Mensagem, selecione Confirmar.

  4. Na opção Faixa de Datas, selecione Data de Início e Data de Término.

  5. Selecione a opção de Filtro:

    Nenhum: Limpa as mensagens de todos os dispositivos na faixa de datas selecionada.

    Dispositivo: Limpa as mensagens do dispositivo especificado na faixa de datas selecionada.

  6. Clique em OK.

Uma ação de limpeza de mensagens é iniciada e uma mensagem do sistema é registrada depois que a ação é concluída. Para obter mais informações sobre como ver registros do sistema, consulte a Seção 39.3.2, Registro das Mensagens do Sistema.