2.1 Tarefas de pré-upgrade para o BusinessObjects Enterprise Server

Esta seção aplica-se apenas quando o BusinessObjects* Enterprise está instalado no Servidor Principal do ZENworks 10 Configuration Management. Se o BusinessObjects Enterprise não estiver instalado no Servidor Principal do ZENworks 10 Configuration Management, passe para a Seção 2.2, Fazendo upgrade para o ZENworks Configuration Management 10.3.

Se o BusinessObjects Enterprise estiver instalado no Servidor Principal do ZENworks 10 Configuration Management, o BusinessObjects Enterprise parará de funcionar quando você fizer upgrade do servidor para o ZENworks 10 Configuration Management SP3.

Para continuar a criar e gerar Relatórios do ZENworks, realize as seguintes tarefas na ordem listada:

  1. Desinstale o BusinessObjects Enterprise Server que está instalado no Servidor Principal do ZENworks 10 Configuration Management. Para obter mais informações, consulte Seção 2.1.1, Desinstalando o BusinessObjects Enterprise.

  2. Instale o Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks. Para obter mais informações, consulte Seção 2.1.2, Instalando o Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks.

2.1.1 Desinstalando o BusinessObjects Enterprise

  1. Faça o upgrade do Servidor Principal do ZENworks 10 Configuration Management para atualizar para o ZENworks Configuration Management (10.1.1). Para obter mais informações, consulte Introdução às atualizações do sistema ZENworks na Referência do Administrador do Sistema ZENworks 10 Configuration Management.

  2. Desinstale o BusinessObjects Enterprise Server do Servidor Principal:

    • No Windows: Faça o seguinte:

      1. Efetue login como administrador.

      2. Na área de trabalho, clique em Iniciar > Configurações > Painel de Controle.

      3. Clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas e desinstale o BusinessObjects Enterprise Server.

      4. No prompt de comando, vá para o diretório %ZENWORKS_HOME%\share\pmrboecleanup.

      5. Execute o arquivo pmrboecleanup.bat.

        (Condicional) Não execute o arquivo pmrboecleanup.bat ou pmrboecleanup.sh que acompanha a Atualização do ZENworks Configuration Management (10.1.1) no Servidor Principal que contém a instalação do Servidor Gerador de Relatórios. Se você executar o arquivo, o Servidor Gerador de Relatórios será removido do Servidor Principal. Para resolver esse problema, faça upgrade para a Atualização do ZENworks Configuration Management (10.1.2). O Servidor Gerador de Relatórios não será removido do Servidor Principal quando você executar posteriormente o arquivo pmrboecleanup.bat ou pmrboecleanup.sh.

      6. Para ver as informações de registro, vá para %ZENWORKS_HOME%\logs\pmrboepostuninstall.log.

    • No Linux: Faça o seguinte:

      1. Efetue login como root.

      2. Pare o serviços do BusinessObjects Enterprise, executando o seguinte comando:

        /etc/init.d/BobjEnterprise115 stop

      3. Desinstale o BusinessObjects Enterprise Server, executando o seguinte comando:

        /opt/novell/zenworks/share/boe/bobje/uninstallBOBJE.sh

      4. Navegue até o diretório /opt/novell/zenworks/share/pmrboecleanup.

      5. Execute o arquivo de script pmrboecleanup.sh.

        (Condicional) Não execute o arquivo pmrboecleanup.bat ou pmrboecleanup.sh que acompanha a Atualização do ZENworks Configuration Management (10.1.1) no Servidor Principal que contém a instalação do Servidor Gerador de Relatórios. Se você executar o arquivo, o Servidor Gerador de Relatórios será removido do Servidor Principal. Para resolver esse problema, faça upgrade para a Atualização do ZENworks Configuration Management (10.1.2). O Servidor Gerador de Relatórios não será removido do Servidor Principal quando você executar posteriormente o arquivo pmrboecleanup.bat ou pmrboecleanup.sh.

      6. Para ver as informações de registro, vá para /var/opt/novell/log/zenworks/pmrboepostuninstall.log.

2.1.2 Instalando o Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks

Instale o Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks no mesmo Servidor Principal do qual você desinstalou o BusinessObjects Enterprise Server, ou em um servidor diferente. Para obter mais informações sobre como instalar o Servidor Gerador de Relatórios, consulte o Guia de Instalação do ZENworks 10 Configuration Management Reporting Server.