Instalando o Agente de Gerenciamento do ZfD em uma estação de trabalho

A funcionalidade da estação de trabalho oferecida pelos componentes do ZENworks for Desktops 4 só estará disponível se você instalar o Agente de Gerenciamento do ZfD. Isso ocorrerá mesmo que o Novell Client esteja instalado na estação de trabalho no momento. A instalação do Agente de Gerenciamento do ZfD remove os recursos do ZfD anteriormente instalados pelo Novell Client e os substitui por recursos selecionados da estação de trabalho do ZfD.

A instalação do Agente de Gerenciamento do ZfD permite instalar vários componentes do ZfD simultaneamente; isto é, se quiser adicionar ou apagar qualquer um dos componentes instalados pelo Agente de Gerenciamento do ZfD em uma instalação anterior, você poderá usar a opção Modificar disponível na caixa de diálogo de manutenção da configuração do Agente de Gerenciamento do ZfD. Para obter mais informações, consulte Mantendo o Agente de Gerenciamento do ZfD .

IMPORTANTE:  A versão do Agente de Gerenciamento do ZfD que acompanha o ZfD 4 (setup.exe) não é mais suportada. Os usuários atuais do ZfD 4 devem substituir a versão mais antiga do agente pela versão do agente que acompanha o ZfD 4 SP1 ou o ZfD 4.0.1 (zfdagent.msi). O ZfD 4 SP1 é parte integrante do Consolidated Support Pack (CSP) 9 e é possível fazer seu download individualmente no site de download do CSP na Web. O Agente MSI do ZfD atualizado (ZfD 4 SP1/4.0.1) também pode ser obtido por download no site de Download de Produtos da Novell na Web.

Se você tiver feito o download e instalado patches provisórios para o Agente de Gerenciamento do ZfD 4, consulte o guia ZENworks for Desktops Upgrade para obter informações sobre como fazer o upgrade do seu Agente de Gerenciamento do ZfD 4 atual para o Agente de Gerenciamento do ZfD 4 SP1/4.0.1.

Esta instalação utiliza a funcionalidade Microsoft Windows Installer. Para obter informações detalhadas sobre o Microsoft Windows Installer, consulte o site do MSI na Web.

Esta seção inclui o seguinte:


Upgrade do Windows Installer (MSI) em cada estação de trabalho antes de uma nova instalação

O programa de instalação do Agente de Gerenciamento do ZfD, zfdagent.msi, requer o mínimo da tecnologia Microsoft Windows Installer (MSI) 1.11 durante o processo de instalação. Você pode fazer o upgrade das estações de trabalho Windows 98 e Windows NT que tenham uma versão anterior à versão 1.11 do MSI instalando manualmente a versão MSI 1.11 (ou posterior) com direitos de administrador em todas as estações de trabalho antes da instalação.

Para sua conveniência, o MSI 2.0 para Windows NT/2000 ou Windows 98 está disponível na pasta \windows installer do CD ZENworks for Desktops Companion ou do CD ZENworks 6 Companion 1.

Se você estiver instalando o Agente de Gerenciamento do ZfD em uma estação de trabalho que já tenha o MSI 1.11 (ou posterior) instalado (como um sistema Windows 2000 ou Windows XP), o programa de instalação do Agente MSI será executado normalmente.


Instalando manualmente o Agente de Gerenciamento do ZfD

Esta seção inclui informações sobre como instalar o Agente de Gerenciamento do ZfD usando o CD ZENworks for Desktops Program, o CD ZENworks 6 Desktop Management Program ou as imagens que você mesmo criar a partir de uma cópia do zfdagent.msi obtida por download. As seguintes seções estão incluídas:


Preparando-se para uma instalação manual no Windows 98 (somente upgrade do SP1 e do 4.0.1)

Antes que o pacote do ZfD 4 SP1/4.0.1 MSI seja instalado em uma estação de trabalho Windows 98, é necessário desinstalar a opção existente do Agente de Gerenciamento doZfD 4 (última versão fornecida, setup.exe). É preciso executar novamente o arquivo setup.exe para desinstalar a versão original do Agente do ZfD.

Em uma estação de trabalho Windows NT, o processo de desinstalação será facilitado se você apagar o valor da string InstallPath existente em HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Novell\ZENworks do Registro do Windows. Esse valor pode ser manualmente apagado em cada estação de trabalho utilizando o regedit.exe antes de desinstalar o agente com o utilitário Adicionar ou remover programas do Windows.

Se você tiver instalado algum patche após a instalação inicial do Agente de Gerenciamento do ZfD 4, será preciso instalar o Patch fix suplementar do Agente do ZfD do Suporte da Novell TID 10080915 antes de fazer o upgrade do pacote MSI do Agente de Gerenciamento do ZfD 4 SP1/4.0.1. Para obter mais informações, consulte o guia ZENworks for Desktops Upgrade.


Procedimento manual de instalação do Agente de Gerenciamento do ZfD 4 SP1/4.0.1

Siga as seguintes etapas se quiser instalar o Agente de Gerenciamento do ZfD manualmente para estações de trabalho individuais a partir da imagem do ZfD 4 SP1 ou do ZfD 4.0.1. Antes de continuar, verifique se o Agente de Gerenciamento do ZfD 4 foi desinstalado na estação de trabalho. Para obter mais informações, consulte Preparando-se para uma instalação manual no Windows 98 (somente upgrade do SP1 e do 4.0.1) .

  1. Na estação de trabalho Windows, insira o CD ZENworks for Desktops Program ou o CD ZENworks 6 Desktop Management Program. O programa winsetup.exe será executado automaticamente. Se isso não acontecer, execute-o a partir da raiz do CD.

  2. Clique em Inglês para exibir uma página com as opções gerais de instalação.


    Imagem da tela da página de abertura do programa de instalação do ZENworks for Desktops 4, mostrando as opções gerais de instalação.Imagem da tela do Assistente de Instalação do ZfD incluindo as opções de instalação Extensões do Esquema, Nova Instalação, Readme, Guia de Instalação, Guia de Instalação do Preboot Services e Documentação Online.

  3. Clique em Instalação para exibir uma página com mais opções de instalação:


    Imagem da tela da página de Instalação do ZfD mostrando as opções para Instalar o servidor do ZfD, Instalar o Servidor de Camada Intermediária do ZfD e Instalar o Agente de Gerenciamento do ZfD.

  4. Clique em Instalar o Agente de Gerenciamento do ZfD para iniciar o programa de instalação, zfdagent.msi.

  5. Na primeira página de instalação do Assistente de Instalação, leia o texto de introdução > clique em Próximo.

  6. Leia o contrato de licença. Se você concordar com os termos da licença, clique em Sim.

    ou

    Se não concordar, clique em Não. Essa ação fecha o programa de instalação.

  7. Na página Selecionar recursos, selecione os recursos do ZfD 4 a serem instalados na estação de trabalho.


    Imagem da tela da caixa de diálogo dos recursos disponíveis no programa de instalação do Agente de Gerenciamento do ZfD.

    NOTA:  Embora a versão original do ZfD 4 permitisse a personalização do caminho de instalação para o Agente de Gerenciamento doZfD, o caminho para a instalação do ZfD 4 SP1/4.0.1 não pode ser mudado de c:\program files\novell\zenworks.

    Caso você tenha instalado a versão original do Agente de Gerenciamento ZfD 4 (setup.exe), ela será desinstalada pela versão mais recente (zfdagent.msi). O novo agente será instalado em c:\program files\novell\zenworks.

  8. Na página de configurações Geral, digite o nome DNS ou o endereço IP do Servidor de Camada Intermediária do ZfD com o qual o agente se conectará > digite o número de porta HTTP ou HTTPS que o Apache Web Server (NetWare) ou o IIS Web Server (Windows) usará para receber o login do agente > clique em Próximo.


    Imagem da tela da página de configuração geral do programa de instalação do Agente de Gerenciamento do ZfD.

    IMPORTANTE:  Ao indicar uma porta segura (HTTPS), você deve usar a porta 443.

    O endereço IP ou o nome DNS e o número de porta permitem que a estação de trabalho acesse o Apache Web Server na Camada Intermediária do ZfD, que passará as credenciais de autenticação para o Servidor do ZfD.

    Se estiver executando a instalação em uma estação de trabalho na qual o Novell Client não esteja instalado, você verá a caixa de diálogo Configurações do gerenciador de estações de trabalho após a página de configurações Geral. Nessa página, você pode personalizar as configurações do recurso Gerenciador de Estações de Trabalho. Para obter mais informações, consulte Personalizando o login do agente .


    Imagem da tela da caixa de diálogo de instalação do Agente de Gerenciamento do ZfD denominada Configurações do gerenciador de estações de trabalho.

  9. Na página Opções de inicialização do Windows/Disparador de Aplicativos da Novell, opte por iniciar o Explorador de Aplicativos ou a Janela de Aplicativo (ou nenhum dos dois) na inicialização > clique em Próximo.


    Imagem da tela da página Opções de inicialização do Windows no programa de instalação do Agente de Gerenciamento do ZfD.

  10. Na página Resumo, revise as configurações selecionadas para a instalação do Agente de Gerenciamento do ZfD. Se elas estiverem corretas, clique em Próximo. Se quiser mudá-las, clique em Voltar.

  11. Na página Conclusão, escolha a opção para reiniciar a estação de trabalho > clique em Concluir.


Usando o Disparador de Aplicativos da Novell para distribuir e instalar o Agente de Gerenciamento do ZfD

O pacote zfdagent.msi é um aplicativo complexo que instalará muitos arquivos e fará muitas mudanças nas configurações das estações de trabalho. O método mais eficiente para instalar o Agente de Gerenciamento do ZfD é distribuí-lo para as estações de trabalho como um aplicativo MSI usando o Disparador de Aplicativos da Novell. O Disparador de Aplicativos da Novell não só distribui o pacote do Agente MSI, mas também faz com que o Windows Installer execute a instalação nas estações de trabalho.

Esta seção mostra as etapas de configuração do pacote MSI para a distribuição com o Disparador de Aplicativos, incluindo:


Download do pacote do Agente MSI

Ao fazer o download do ZfD4 SP1, você deve copiar o arquivo zfdagent.msi para um local de servidor de rede que posteriormente esteja acessível para o Disparador de Aplicativos da Novell.

Ao executar o arquivo de download do MSI ou ao pesquisar o diretório \agentinstall do CD ZENworks for Desktops Program ou o diretório \zenworks for desktops 4.0.1 do CD ZENworks 6 Desktop Management Program, os seguintes arquivos e pastas de idiomas serão exibidos:

english\zfdagent.msi (arquivo de instalação em inglês)
portugue\zfdagent.msi (arquivo de instalação em português)
francais\zfdagent.msi (arquivo de instalação em francês)
deutsch\zfdagent.msi (arquivo de instalação em alemão)
espanol\zfdagent.msi (arquivo de instalação em espanhol)


Criando e configurando o objeto Aplicativo MSI

  1. No ConsoleOne, clique o botão direito do mouse no container em que o objeto Aplicativo será criado > clique em Novo > clique em Objeto para exibir a caixa de diálogo Novo objeto.

  2. Na caixa de diálogo Novo aplicativo, selecione a opção Aplicativo que tenha um arquivo .MSI > clique em Próximo.

  3. Especifique o caminho para o local da rede em que o arquivo .msi foi copiado.

  4. Clique em Próximo > modifique os campos conforme o necessário para personalizar o objeto Aplicativo.

  5. Clique em Próximo > defina os requisitos do sistema que devem ser atendidos por uma estação de trabalho antes que o Agente MSI seja distribuído para ela.

  6. Clique em Próximo > associe o objeto Aplicativo do MSI do Agente aos usuários ou às estações de trabalho em que você deseja distribuí-lo.

    NOTA:  O upgrade do Agente de Gerenciamento do ZfD (incluindo um agente atualizado com patches de suporte) requer a associação do pacote SP1/4.0.1 do Agente MSI a usuários em vez de estações de trabalho. Se você estiver distribuindo o Agente MSI do ZfD pela primeira vez, poderá escolher associar o objeto Aplicativo do MSI a uma estação de trabalho ou a um usuário.

  7. Clique em Próximo e, em seguida, revise as configurações do objeto Aplicativo e clique em Concluir para criar o objeto Aplicativo.

    IMPORTANTE:  Antes de distribuir o Agente MSI (ou qualquer outro pacote MSI) usando o Disparador de Aplicativos da Novell, recomendamos que você verifique se o objeto Aplicativo do Agente MSI está definido para Forçar Cache e se as credenciais do usuário na estação de trabalho local do eDirectory e do Active Directory (se utilizado) estão sincronizadas.

Para obter mais informações sobre como criar um objeto Aplicativo MSI, consulte Criando o objeto Aplicativo com um arquivo Windows Installer (.MSI) em Configurando o aplicativo no eDirectory no guia Administração do ZfD 4.

Se você estiver instalando o Agente MSI do ZfD em uma estação de trabalho cujo upgrade estiver sendo feito a partir do ZENworks 2 ou do Starter Pack, consulte Installing the ZfD Management Agent MSI no guia ZENworks for Desktops Upgrade do ZfD 4.


Outras configurações do objeto Aplicativo MSI

Esta seção explica as outras configurações do objeto Aplicativo MSI que precisam ser conhecidas.


Guia Identificação, Página Ícone

Se a estação de trabalho que estiver recebendo a distribuição já possuir o Agente de Gerenciamento do ZfD 4 original instalado, recomendamos que você não configure a distribuição do Agente MSI de Gerenciamento do ZfD com o nível da interface de usuário definido em Cheio ou Reduzido. Dessa forma, uma mensagem de erro do Windows será gerada e informará que o arquivo que você está tentando desinstalar está em uso.

Se você configurar o objeto Aplicativo MSI para uma desinstalação manual na Janela de Aplicativo, uma mensagem de erro semelhante aparecerá.

Quando a mensagem de erro for exibida, os usuários poderão clicar em Ignorar para continuar com a instalação do MSI. Todos os arquivos de agentes necessários serão copiados para a estação de trabalho.


Modificando os recursos instalados no objeto Aplicativo MSI

Por padrão, todos os recursos a seguir são instalados pelo pacote ZfD 4 SP1/4.0.1 do Agente MSI:

Se você quiser modificar essa instalação padrão, é possível adicionar recursos MSI como propriedades públicas do objeto Aplicativo zfdagent.msi. Sigas as etapas a seguir para modificar a lista de recursos instalados:

  1. Na página Propriedades da guia MSI do objeto Aplicativo, clique em Adicionar para exibir a caixa de diálogo Selecionar propriedade a adicionar.

  2. No campo Nome do valor, digite ADDLOCAL como o nome da propriedade e, em seguida, especifique o valor da propriedade no campo Dados do valor. Use um ou mais dos seguintes nomes de recurso como um valor de propriedade:

    É possível adicionar mais de um desses valores à lista separando-os com uma vírgula (sem espaços). Por exemplo, para adicionar o Disparador de Dispositivos e o Gerenciador de Estações de Trabalho como recursos, você deve digitar ADDLOCAL como a propriedade e ApplicationLauncher,WorkstationManager como os valores para essa propriedade.

  3. Clique em OK para adicionar a propriedade à lista.


Adicionando propriedades ao objeto Aplicativo MSI que está sendo executado em Modo Silencioso

Se você quiser executar o Agente MSI no modo Silencioso, defina o Nível da Interface de Usuário para Silencioso na página Ícone da guia Identificação das propriedades do objeto. Se você executar a instalação nesse modo, poderá adicionar outras propriedades ao objeto.

Essas propriedades e seus valores (incluindo as definições dos valores) estão relacionadas na tabela a seguir. Se uma dessas propriedades estiver relacionada sem um valor, ela utilizará o valor padrão.

Propriedade Valor Significado

LOGIN_PASSIVE_MODE

0

Exibe um login da Novell no horário do login de usuário.

1

Padrão. Exibe um login da Novell apenas quando o Novell Client está instalado. Se o Novell Client estiver instalado, seu login será exibido.

Os valores para essa propriedade serão válidos apenas se o Novell Client não estiver instalado na estação de trabalho. Se o Novell Client já estiver instalado, as configurações não serão válidas após a instalação do arquivo zfdagent.msi.

Se o Novell Client for removido depois da instalação do arquivo zfdagent.msi, essas configurações serão aplicadas.

NOTA:  OBSERVAÇÃO: Se o Novell Client for removido posteriormente e você quiser usar o Usuário Local Dinâmico, será preciso designar o valor zero (0) para essa propriedade.

EDITABLE_MT_ADDRESS

1

Permitir que o usuário mude o endereço IP da Camada Intermediária do ZENworks no qual a autenticação ocorrerá. Essa função estará disponível apenas se o Novell Client não estiver instalado.

0

Padrão. Não permitir que o usuário especifique o endereço da Camada Intermediária.

Os valores para essa propriedade serão válidos apenas se o Novell Client não estiver instalado na estação de trabalho. Se o Novell Client já estiver instalado, as configurações não serão válidas após a instalação do arquivo zfdagent.msi.

Se o Novell Client for removido depois da instalação do arquivo zfdagent.msi, essas configurações serão aplicadas.

STARTUP_APPEXPLORER

1

Iniciar o Explorador de Aplicativos na inicialização do Windows.

0

Padrão. Não iniciar o Explorador de Aplicativos na inicialização do Windows.

STARTUP_APPWINDOW

1

Iniciar a Janela de Aplicativo na inicialização do Windows.

0

Padrão. Não iniciar a Janela de Aplicativo na inicialização do Windows.

MT_SERVER_ADDRESS

Essa propriedade especifica o endereço IP do Servidor de Camada Intermediária do ZENworks ou o nome do DNS. Não é necessário especificar essa propriedade se você não estiver usando um Servidor de Camada Intermediária.

HTTP_PORT

0-65536

Especifica a porta HTTP que será usada pelo Agente de Gerenciamento do ZfD durante a comunicação com o Servidor de Camada Intermediária. Essa propriedade precisa ser adicionada e seu valor deve ser definido se você estiver usando um Servidor de Camada Intermediária.

80

Porta padrão HTTP.


Usando a tela Browser de aplicativos para distribuir o agente para uma estação de trabalho limpa

O programa de instalação do Disparador de Aplicativos da Novell instala o Disparador de Aplicativos com o Explorador de Aplicativos, a Janela de Aplicativo e as telas do Browser de Aplicativos. Esse programa de instalação tem várias finalidades:

Durante a instalação do Servidor de Camada Intermediária do ZfD, os arquivos de instalação do Disparador de Aplicativos são copiados no servidor Web com o Servidor de Camada Intermediária do ZfD. Os arquivos incluem

A tela Browser de Aplicativos do Disparador de Aplicativos da Novell, myapps.html, (também chamada de "ZfD Plug-in") também é copiada no servidor Web. Quando um usuário abre a página myapps.html a partir de uma estação de trabalho limpa, o programa de instalação do Disparador de Aplicativos da Novell é iniciado e o usuário visualiza as informações legais padrão da Novell.

NOTA:  O programa de instalação do Disparador de Aplicativos não inclui os componentes do ZfD de gerenciamento de estação de trabalho, de inventário da estação de trabalho ou de criação de imagens da estação de trabalho, nem instala o serviço NT.

A tabela a seguir mostra o que o gerenciador de instalação permite:

Suportado Não suportado

Instalação em uma estação de trabalho que não possui um Novell Client ou Agente do ZfD previamente instalado

Instalação em uma estação de trabalho que possui uma versão mais antiga do ZfD (ou seja, anterior à versão ZfD 4.0)

Atualização de uma estação de trabalho que já possui o Plug-in do ZfD 4 instalado.

Atualização de uma estação de trabalho que possui o Agente de Gerenciamento do ZfD 4 instalado.

Outros comportamentos de instalação incluem:

Após a instalação, o usuário terá acesso a aplicativos associados ao usuário por meio do Plug-in do ZfD, da tela Explorador de Aplicativos e da tela Janela de Aplicativo. A distribuição de aplicativos associados a estações de trabalho não é suportada.

Se você pretende distribuir o Agente MSI do ZfD ao usuário utilizando o plug-in, verifique se o nível de segurança para o objeto Aplicativo MSI está configurado para Executar normal. Os usuários também precisam ter direitos de Administrador para poder executar o zfdagent.msi.

Para obter mais informações, consulte Browser do aplicativo em Noções básicas sobre componentes do NAL (Novell Application Launcher) e Instalando o disparador de aplicativos em Instalando e iniciando o NAL (Novell Application Launcher) no guia de Administração do ZfD.


Mantendo o Agente de Gerenciamento do ZfD

Se for preciso fazer alguma mudança no Agente de Gerenciamento do ZfD em uma estação de trabalho do usuário, você poderá fazê-la localmente executando novamente o programa de instalação do Agente de Gerenciamento do ZfD. Quando você inicia outra instalação, a caixa de diálogo de manutenção do Agente de Gerenciamento do ZfD é exibida.


Imagem da tela da caixa de diálogo de manutenção do Agente de Gerenciamento do ZfD.

Modificar: Selecione esta opção para abrir a página Selecionar recursos. Nessa página, você pode adicionar ou apagar os recursos que deseja incluir durante a instalação do Agente de Gerenciamento do ZfD.

Remover: selecione esta opção para remover (desinstalar) os arquivos do Agente de Gerenciamento do ZfD da estação de trabalho.


Usando o Disparador de Aplicativos da Novell para adicionar recursos

Você pode adicionar recursos à distribuição inicial do Agente de Gerenciamento do ZfD modificando a propriedade ADDLOCAL no objeto Aplicativo MSI e redistribuindo esse objeto. Para obter mais informações sobre as propriedades ADDLOCAL disponíveis, consulte a Passo 2.

Também é possível adicionar recursos a estações de trabalho individuais selecionando a opção Modificar ao executar o programa de instalação após a instalação inicial. Esse procedimento exige que o programa de instalação tenha acesso à totalidade do zfdagent.msi (ou seja, a partir de uma unidade de rede, da estação de trabalho local ou do CD do programa.).