A funcionalidade da estação de trabalho oferecida pelos componentes do ZENworks for Desktops 4 só estará disponível se você instalar o Agente de Gerenciamento do ZfD. Isso ocorrerá mesmo que o Novell Client esteja instalado na estação de trabalho no momento. A instalação do Agente de Gerenciamento do ZfD remove os recursos do ZfD anteriormente instalados pelo Novell Client e os substitui por recursos selecionados da estação de trabalho do ZfD.
A instalação do Agente de Gerenciamento do ZfD permite instalar vários componentes do ZfD simultaneamente; isto é, se quiser adicionar ou apagar qualquer um dos componentes instalados pelo Agente de Gerenciamento do ZfD em uma instalação anterior, você poderá usar a opção Modificar disponível na caixa de diálogo de manutenção da configuração do Agente de Gerenciamento do ZfD. Para obter mais informações, consulte Mantendo o Agente de Gerenciamento do ZfD .
IMPORTANTE: A versão do Agente de Gerenciamento do ZfD que acompanha o ZfD 4 (setup.exe) não é mais suportada. Os usuários atuais do ZfD 4 devem substituir a versão mais antiga do agente pela versão do agente que acompanha o ZfD 4 SP1 ou o ZfD 4.0.1 (zfdagent.msi). O ZfD 4 SP1 é parte integrante do Consolidated Support Pack (CSP) 9 e é possível fazer seu download individualmente no site de download do CSP na Web. O Agente MSI do ZfD atualizado (ZfD 4 SP1/4.0.1) também pode ser obtido por download no site de Download de Produtos da Novell na Web.
Se você tiver feito o download e instalado patches provisórios para o Agente de Gerenciamento do ZfD 4, consulte o guia ZENworks for Desktops Upgrade para obter informações sobre como fazer o upgrade do seu Agente de Gerenciamento do ZfD 4 atual para o Agente de Gerenciamento do ZfD 4 SP1/4.0.1.
Esta instalação utiliza a funcionalidade Microsoft Windows Installer. Para obter informações detalhadas sobre o Microsoft Windows Installer, consulte o site do MSI na Web.
Esta seção inclui o seguinte:
O programa de instalação do Agente de Gerenciamento do ZfD, zfdagent.msi, requer o mínimo da tecnologia Microsoft Windows Installer (MSI) 1.11 durante o processo de instalação. Você pode fazer o upgrade das estações de trabalho Windows 98 e Windows NT que tenham uma versão anterior à versão 1.11 do MSI instalando manualmente a versão MSI 1.11 (ou posterior) com direitos de administrador em todas as estações de trabalho antes da instalação.
Para sua conveniência, o MSI 2.0 para Windows NT/2000 ou Windows 98 está disponível na pasta \windows installer do CD ZENworks for Desktops Companion ou do CD ZENworks 6 Companion 1.
Se você estiver instalando o Agente de Gerenciamento do ZfD em uma estação de trabalho que já tenha o MSI 1.11 (ou posterior) instalado (como um sistema Windows 2000 ou Windows XP), o programa de instalação do Agente MSI será executado normalmente.
Esta seção inclui informações sobre como instalar o Agente de Gerenciamento do ZfD usando o CD ZENworks for Desktops Program, o CD ZENworks 6 Desktop Management Program ou as imagens que você mesmo criar a partir de uma cópia do zfdagent.msi obtida por download. As seguintes seções estão incluídas:
Antes que o pacote do ZfD 4 SP1/4.0.1 MSI seja instalado em uma estação de trabalho Windows 98, é necessário desinstalar a opção existente do Agente de Gerenciamento doZfD 4 (última versão fornecida, setup.exe). É preciso executar novamente o arquivo setup.exe para desinstalar a versão original do Agente do ZfD.
Em uma estação de trabalho Windows NT, o processo de desinstalação será facilitado se você apagar o valor da string InstallPath existente em HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Novell\ZENworks do Registro do Windows. Esse valor pode ser manualmente apagado em cada estação de trabalho utilizando o regedit.exe antes de desinstalar o agente com o utilitário Adicionar ou remover programas do Windows.
Se você tiver instalado algum patche após a instalação inicial do Agente de Gerenciamento do ZfD 4, será preciso instalar o Patch fix suplementar do Agente do ZfD do Suporte da Novell TID 10080915 antes de fazer o upgrade do pacote MSI do Agente de Gerenciamento do ZfD 4 SP1/4.0.1. Para obter mais informações, consulte o guia ZENworks for Desktops Upgrade.
Siga as seguintes etapas se quiser instalar o Agente de Gerenciamento do ZfD manualmente para estações de trabalho individuais a partir da imagem do ZfD 4 SP1 ou do ZfD 4.0.1. Antes de continuar, verifique se o Agente de Gerenciamento do ZfD 4 foi desinstalado na estação de trabalho. Para obter mais informações, consulte Preparando-se para uma instalação manual no Windows 98 (somente upgrade do SP1 e do 4.0.1) .
Na estação de trabalho Windows, insira o CD ZENworks for Desktops Program ou o CD ZENworks 6 Desktop Management Program. O programa winsetup.exe será executado automaticamente. Se isso não acontecer, execute-o a partir da raiz do CD.
Clique em Inglês para exibir uma página com as opções gerais de instalação.
Clique em Instalação para exibir uma página com mais opções de instalação:
Clique em Instalar o Agente de Gerenciamento do ZfD para iniciar o programa de instalação, zfdagent.msi.
Na primeira página de instalação do Assistente de Instalação, leia o texto de introdução > clique em Próximo.
Leia o contrato de licença. Se você concordar com os termos da licença, clique em Sim.
ou
Se não concordar, clique em Não. Essa ação fecha o programa de instalação.
Na página Selecionar recursos, selecione os recursos do ZfD 4 a serem instalados na estação de trabalho.
Gerenciamento de aplicativos: este recurso usa o Disparador de Aplicativos da NovellTM para fornecer aos usuários acesso a aplicativos de estações de trabalho que o administrador pode instalar e gerenciar.
Gerenciador de Estações de Trabalho: este recurso permite que os administradores configurem e gerenciem estações de trabalho usando o eDirectory.
Inventário da estação de trabalho: este recurso ajuda os administradores a coletarem informações de inventário de hardware e software em estações de trabalho exploradas.
Gerenciamento remoto: este recurso permite que um administrador gerencie estações de trabalho remotas em um console remoto.
Driver espelhado: este recurso oferece independência de adaptador de vídeo e co-existência com outras Soluções de Controle Remoto. Se esse recurso estiver selecionado, a instalação do MSI anulará as verificações do driver de vídeo e suprimirá quaisquer mensagens do Windows. Se você não quiser esse driver, poderá desmarcá-lo e o driver de otimização padrão será instalado.
Criação de imagens da estação de trabalho: este recurso permite que um administrador obtenha uma imagem do disco rígido de uma estação de trabalho e a coloque em outras estações de trabalho através da rede.
NOTA: Embora a versão original do ZfD 4 permitisse a personalização do caminho de instalação para o Agente de Gerenciamento doZfD, o caminho para a instalação do ZfD 4 SP1/4.0.1 não pode ser mudado de c:\program files\novell\zenworks.
Caso você tenha instalado a versão original do Agente de Gerenciamento ZfD 4 (setup.exe), ela será desinstalada pela versão mais recente (zfdagent.msi). O novo agente será instalado em c:\program files\novell\zenworks.
Na página de configurações Geral, digite o nome DNS ou o endereço IP do Servidor de Camada Intermediária do ZfD com o qual o agente se conectará > digite o número de porta HTTP ou HTTPS que o Apache Web Server (NetWare) ou o IIS Web Server (Windows) usará para receber o login do agente > clique em Próximo.
IMPORTANTE: Ao indicar uma porta segura (HTTPS), você deve usar a porta 443.
O endereço IP ou o nome DNS e o número de porta permitem que a estação de trabalho acesse o Apache Web Server na Camada Intermediária do ZfD, que passará as credenciais de autenticação para o Servidor do ZfD.
Se estiver executando a instalação em uma estação de trabalho na qual o Novell Client não esteja instalado, você verá a caixa de diálogo Configurações do gerenciador de estações de trabalho após a página de configurações Geral. Nessa página, você pode personalizar as configurações do recurso Gerenciador de Estações de Trabalho. Para obter mais informações, consulte Personalizando o login do agente .
Na página Opções de inicialização do Windows/Disparador de Aplicativos da Novell, opte por iniciar o Explorador de Aplicativos ou a Janela de Aplicativo (ou nenhum dos dois) na inicialização > clique em Próximo.
Na página Resumo, revise as configurações selecionadas para a instalação do Agente de Gerenciamento do ZfD. Se elas estiverem corretas, clique em Próximo. Se quiser mudá-las, clique em Voltar.
Na página Conclusão, escolha a opção para reiniciar a estação de trabalho > clique em Concluir.
O pacote zfdagent.msi é um aplicativo complexo que instalará muitos arquivos e fará muitas mudanças nas configurações das estações de trabalho. O método mais eficiente para instalar o Agente de Gerenciamento do ZfD é distribuí-lo para as estações de trabalho como um aplicativo MSI usando o Disparador de Aplicativos da Novell. O Disparador de Aplicativos da Novell não só distribui o pacote do Agente MSI, mas também faz com que o Windows Installer execute a instalação nas estações de trabalho.
Esta seção mostra as etapas de configuração do pacote MSI para a distribuição com o Disparador de Aplicativos, incluindo:
Ao fazer o download do ZfD4 SP1, você deve copiar o arquivo zfdagent.msi para um local de servidor de rede que posteriormente esteja acessível para o Disparador de Aplicativos da Novell.
Ao executar o arquivo de download do MSI ou ao pesquisar o diretório \agentinstall do CD ZENworks for Desktops Program ou o diretório \zenworks for desktops 4.0.1 do CD ZENworks 6 Desktop Management Program, os seguintes arquivos e pastas de idiomas serão exibidos:
No ConsoleOne, clique o botão direito do mouse no container em que o objeto Aplicativo será criado > clique em Novo > clique em Objeto para exibir a caixa de diálogo Novo objeto.
Na caixa de diálogo Novo aplicativo, selecione a opção Aplicativo que tenha um arquivo .MSI > clique em Próximo.
Especifique o caminho para o local da rede em que o arquivo .msi foi copiado.
Clique em Próximo > modifique os campos conforme o necessário para personalizar o objeto Aplicativo.
Clique em Próximo > defina os requisitos do sistema que devem ser atendidos por uma estação de trabalho antes que o Agente MSI seja distribuído para ela.
Clique em Próximo > associe o objeto Aplicativo do MSI do Agente aos usuários ou às estações de trabalho em que você deseja distribuí-lo.
NOTA: O upgrade do Agente de Gerenciamento do ZfD (incluindo um agente atualizado com patches de suporte) requer a associação do pacote SP1/4.0.1 do Agente MSI a usuários em vez de estações de trabalho. Se você estiver distribuindo o Agente MSI do ZfD pela primeira vez, poderá escolher associar o objeto Aplicativo do MSI a uma estação de trabalho ou a um usuário.
Clique em Próximo e, em seguida, revise as configurações do objeto Aplicativo e clique em Concluir para criar o objeto Aplicativo.
IMPORTANTE: Antes de distribuir o Agente MSI (ou qualquer outro pacote MSI) usando o Disparador de Aplicativos da Novell, recomendamos que você verifique se o objeto Aplicativo do Agente MSI está definido para Forçar Cache e se as credenciais do usuário na estação de trabalho local do eDirectory e do Active Directory (se utilizado) estão sincronizadas.
Para obter mais informações sobre como criar um objeto Aplicativo MSI, consulte Criando o objeto Aplicativo com um arquivo Windows Installer (.MSI) em Configurando o aplicativo no eDirectory no guia Administração do ZfD 4.
Se você estiver instalando o Agente MSI do ZfD em uma estação de trabalho cujo upgrade estiver sendo feito a partir do ZENworks 2 ou do Starter Pack, consulte Installing the ZfD Management Agent MSI no guia ZENworks for Desktops Upgrade do ZfD 4.
Esta seção explica as outras configurações do objeto Aplicativo MSI que precisam ser conhecidas.
Se a estação de trabalho que estiver recebendo a distribuição já possuir o Agente de Gerenciamento do ZfD 4 original instalado, recomendamos que você não configure a distribuição do Agente MSI de Gerenciamento do ZfD com o nível da interface de usuário definido em Cheio ou Reduzido. Dessa forma, uma mensagem de erro do Windows será gerada e informará que o arquivo que você está tentando desinstalar está em uso.
Se você configurar o objeto Aplicativo MSI para uma desinstalação manual na Janela de Aplicativo, uma mensagem de erro semelhante aparecerá.
Quando a mensagem de erro for exibida, os usuários poderão clicar em Ignorar para continuar com a instalação do MSI. Todos os arquivos de agentes necessários serão copiados para a estação de trabalho.
Por padrão, todos os recursos a seguir são instalados pelo pacote ZfD 4 SP1/4.0.1 do Agente MSI:
Gerenciamento de aplicativos: este recurso usa o Disparador de Aplicativos da Novell para fornecer aos usuários acesso a aplicativos de estações de trabalho que o administrador pode instalar e gerenciar.
Gerenciador de Estações de Trabalho: este recurso permite que os administradores configurem e gerenciem estações de trabalho usando o eDirectory.
Inventário da estação de trabalho: este recurso ajuda os administradores a coletarem informações de inventário de hardware e software em estações de trabalho exploradas.
Gerenciamento remoto: este recurso permite que um administrador gerencie estações de trabalho remotas em um console remoto. O Gerenciador de Estações de Trabalho é selecionado por padrão quando esse recurso é escolhido.
Driver espelhado: este recurso oferece independência de adaptador de vídeo e co-existência com outras Soluções de Controle Remoto. Se esse recurso estiver selecionado, a instalação do MSI anulará as verificações do driver de vídeo e suprimirá quaisquer mensagens do Windows. Se você não quiser esse driver, poderá desmarcá-lo e o driver de otimização padrão será instalado.
NOTA: O Driver espelhado ainda não foi assinado pela Microsoft.
Criação de imagens da estação de trabalho: este recurso permite que um administrador obtenha uma imagem do disco rígido de uma estação de trabalho e a coloque em outras estações de trabalho através da rede.
Se você quiser modificar essa instalação padrão, é possível adicionar recursos MSI como propriedades públicas do objeto Aplicativo zfdagent.msi. Sigas as etapas a seguir para modificar a lista de recursos instalados:
Na página Propriedades da guia MSI do objeto Aplicativo, clique em Adicionar para exibir a caixa de diálogo Selecionar propriedade a adicionar.
No campo Nome do valor, digite ADDLOCAL como o nome da propriedade e, em seguida, especifique o valor da propriedade no campo Dados do valor. Use um ou mais dos seguintes nomes de recurso como um valor de propriedade:
NOTA: Essa propriedade só funcionará se você também adicionar a propriedade RemoteManagement.
É possível adicionar mais de um desses valores à lista separando-os com uma vírgula (sem espaços). Por exemplo, para adicionar o Disparador de Dispositivos e o Gerenciador de Estações de Trabalho como recursos, você deve digitar ADDLOCAL como a propriedade e ApplicationLauncher,WorkstationManager como os valores para essa propriedade.
Clique em OK para adicionar a propriedade à lista.
Se você quiser executar o Agente MSI no modo Silencioso, defina o Nível da Interface de Usuário para Silencioso na página Ícone da guia Identificação das propriedades do objeto. Se você executar a instalação nesse modo, poderá adicionar outras propriedades ao objeto.
Essas propriedades e seus valores (incluindo as definições dos valores) estão relacionadas na tabela a seguir. Se uma dessas propriedades estiver relacionada sem um valor, ela utilizará o valor padrão.
O programa de instalação do Disparador de Aplicativos da Novell instala o Disparador de Aplicativos com o Explorador de Aplicativos, a Janela de Aplicativo e as telas do Browser de Aplicativos. Esse programa de instalação tem várias finalidades:
Durante a instalação do Servidor de Camada Intermediária do ZfD, os arquivos de instalação do Disparador de Aplicativos são copiados no servidor Web com o Servidor de Camada Intermediária do ZfD. Os arquivos incluem
zfdinstallmgr.cab Esse arquivo .cab inclui vários componentes do Gerenciador de Instalação.
instmsi9x.cab e instmsint.cab Esses arquivos .cab incluem os arquivos do Windows Installer 2.0 para estações de trabalho Windows 9.x e Windows NT.
netidentity.cab Esse arquivo .cab inclui os componentes do Novell NetIdentity.
zfd40.cab Esse arquivo .cab inclui alguns componentes do ZENworks for Desktops 4.
A tela Browser de Aplicativos do Disparador de Aplicativos da Novell, myapps.html, (também chamada de "ZfD Plug-in") também é copiada no servidor Web. Quando um usuário abre a página myapps.html a partir de uma estação de trabalho limpa, o programa de instalação do Disparador de Aplicativos da Novell é iniciado e o usuário visualiza as informações legais padrão da Novell.
NOTA: O programa de instalação do Disparador de Aplicativos não inclui os componentes do ZfD de gerenciamento de estação de trabalho, de inventário da estação de trabalho ou de criação de imagens da estação de trabalho, nem instala o serviço NT.
A tabela a seguir mostra o que o gerenciador de instalação permite:
Outros comportamentos de instalação incluem:
Após a instalação, o usuário terá acesso a aplicativos associados ao usuário por meio do Plug-in do ZfD, da tela Explorador de Aplicativos e da tela Janela de Aplicativo. A distribuição de aplicativos associados a estações de trabalho não é suportada.
Se você pretende distribuir o Agente MSI do ZfD ao usuário utilizando o plug-in, verifique se o nível de segurança para o objeto Aplicativo MSI está configurado para Executar normal. Os usuários também precisam ter direitos de Administrador para poder executar o zfdagent.msi.
Para obter mais informações, consulte Browser do aplicativo em Noções básicas sobre componentes do NAL (Novell Application Launcher) e Instalando o disparador de aplicativos em Instalando e iniciando o NAL (Novell Application Launcher) no guia de Administração do ZfD.
Se for preciso fazer alguma mudança no Agente de Gerenciamento do ZfD em uma estação de trabalho do usuário, você poderá fazê-la localmente executando novamente o programa de instalação do Agente de Gerenciamento do ZfD. Quando você inicia outra instalação, a caixa de diálogo de manutenção do Agente de Gerenciamento do ZfD é exibida.
Modificar: Selecione esta opção para abrir a página Selecionar recursos. Nessa página, você pode adicionar ou apagar os recursos que deseja incluir durante a instalação do Agente de Gerenciamento do ZfD.
Remover: selecione esta opção para remover (desinstalar) os arquivos do Agente de Gerenciamento do ZfD da estação de trabalho.
Você pode adicionar recursos à distribuição inicial do Agente de Gerenciamento do ZfD modificando a propriedade ADDLOCAL no objeto Aplicativo MSI e redistribuindo esse objeto. Para obter mais informações sobre as propriedades ADDLOCAL disponíveis, consulte a Passo 2.
Também é possível adicionar recursos a estações de trabalho individuais selecionando a opção Modificar ao executar o programa de instalação após a instalação inicial. Esse procedimento exige que o programa de instalação tenha acesso à totalidade do zfdagent.msi (ou seja, a partir de uma unidade de rede, da estação de trabalho local ou do CD do programa.).