1.4 ZENworks Configuration Management

1.4.1 Instalação e upgrade

Instalador do ZENworks atualizado

O instalador do ZENworks 2020 atualizado permite primeiro migrar os dados do Sybase para o PostgreSQL e, em seguida, fazer upgrade da Zona de Gerenciamento para o ZENworks 2020. Veja a seguir os recursos adicionais incluídos no instalador:

  • Mudança de Licenciamento: No novo instalador, você tem a opção de mudar o Licenciamento do ZENworks Suite para Licenciamento Individual ou vice-versa.

  • Verificação do ZENworks Diagnostic Center (ZDC): Uma nova etapa foi incluída no fluxo de upgrade para verificar a saúde dos bancos de dados do ZENworks e de Auditoria antes de fazer upgrade da Zona de Gerenciamento.

  • Verificação de Serviços: Uma nova etapa foi incluída para verificar se os serviços do ZENworks foram interrompidos em todos os Servidores Principais na Zona de Gerenciamento. Se os serviços não foram interrompidos, uma janela de erro é exibida com o local do arquivo que lista todos os Servidores Principais nos quais os serviços ainda estão em execução.

Para obter mais informações, consulte o Guia de Instalação do Servidor ZENworks.

1.4.2 Gerenciamento de bundles

Nesta versão, o ZENworks apresenta o recurso Painel de Controle do Bundle, juntamente com alguns aprimoramentos de recursos do bundle:

Painel de controle do bundle

Veja a seguir alguns dos principais benefícios do recurso Painel de Controle do Bundle:

  • Agora é possível monitorar os status precisos de atribuição, distribuição, instalação e inicialização de um bundle usando os novos dashlets Status do Bundle.

  • Os dashlets de Bundle apresentam as informações de status com mais rapidez porque elas são enviadas diretamente aos Servidores Principais, sem passar pela estrutura da Coleção.

  • Esses dashlets monitoram o status completo dos bundles pai e filho nas cadeias de dependência juntamente com o status específico da versão para atribuição, distribuição, instalação e inicialização.

  • O controle de versão de status melhora a precisão do status por meio da reconciliação automática dos status quando uma nova imagem do dispositivo é criada ou quando o cache é limpo.

  • Os dados do dashlet são otimizados e compactados para garantir o uso mínimo da largura de banda.

Para obter mais informações, consulte a seção Acessando o painel de controle do bundle na Referência de Distribuição de Software do ZENworks.

Limpeza de versões mais antigas do bundle

Uma configuração está agora disponível no ZCC, que permite limpar versões mais antigas do bundle para garantir que o espaço não seja ocupado por versões indesejadas e mais antigas dos bundles.

Ação Instalar Executável

A ação Instalar Executável permite que os administradores façam upload de um executável e especifiquem as opções de inicialização. Em seguida, é feito o download dos arquivos executáveis e relacionados para o dispositivo gerenciado, e eles são iniciados diretamente no dispositivo. A capacidade de instalar e iniciar um aplicativo com uma única ação simplifica o processo para os administradores.

Para obter mais informações, consulte a seção Ação – Instalar Executável na Referência de Distribuição de Software do ZENworks.

1.4.3 Gerenciamento móvel

Suporte para o bundle de atualização do iOS

Ao usar o novo bundle de Atualização do iOS, você pode implantar atualizações do iOS em seu conjunto de dispositivos iOS gerenciados por meio do ZENworks.

Para obter mais informações, consulte a seção Creating iOS OS Update Bundles (Criando bundles de atualização do OS iOS) na ZENworks Mobile Management Reference (Referência do ZENworks Mobile Management).

1.4.4 Criação de imagens de pré-inicialização

Suporte para criação de imagens do Mac

O recurso Serviço NetBoot permite que os administradores usem os Servidores Principais e Satélites do ZENworks existentes (com upgrade para o ZENworks 2020) como servidores Apple NetBoot e atribuam imagens do NetBoot, NetRestore e NetInstall a dispositivos Apple Mac usando os detalhes de endereço MAC e de modelo.

Para obter mais informações, consulte a Referência para Preboot Services e Criação de Imagens do ZENworks .

1.4.5 Escuta do gerenciamento

Novo viewer de gerenciamento remoto

Agora, o ZENworks oferece a você um novo viewer de RM (Remote Management – Gerenciamento Remoto) atualizado. O novo viewer de RM tem recursos limitados, mas oferece um melhor desempenho durante o controle remoto de dispositivos. Portanto, você agora pode escolher entre usar o viewer antigo ou novo de acordo com os seus requisitos. Nesta versão, apenas o suporte experimental é fornecido para o novo Viewer de RM.

Para obter mais informações, consulte a Referência de Gerenciamento Remoto do ZENworks .

1.4.6 Gerenciamento de dispositivo

Suporte para o MDM do Windows 10

Os administradores agora podem gerenciar dispositivos Windows 10 usando o agente MDM do Windows 10. Com o recurso de Registro em Massa do MDM do Windows, você pode registrar dispositivos Windows 10 em massa no ZENworks usando um pacote de aprovisionamento, com um mínimo de envolvimento do usuário. Esse recurso ainda está em desenvolvimento e apenas o suporte experimental é fornecido nesta versão.

Para obter mais informações, consulte a Windows 10 MDM Enrollment Reference (Referência do MDM do Windows 10).

Roll-up da coleção por SSL

Esse recurso permite fazer Roll-Up da Coleção em Servidores Satélites por SSL. É possível habilitar o SSL para cada Servidor Satélite de Coleção que você promove. Quando a função Coleção é promovida com SSL, o Servidor Satélite permite que os dispositivos gerenciados dele se comuniquem com os Servidores Satélites por meio de HTTPS. A comunicação do Servidor Satélite e Principal também será estabelecida por meio de HTTPS depois que o upgrade do Servidor Satélite for feito para o ZENworks 2020.

Para obter mais informações, consulte a seção Collection Role (Função Coleção) na ZENworks Primary Server and Satellite Reference (Referência do Servidor Principal e Satélite do ZENworks).

IMPORTANTE:Nesta versão, o Roll-Up da Coleção não é suportado por SSL em Servidores Satélites Mac que usam uma Autoridade de Certificação externa.

1.4.7 Agente do ZENworks

Definir bundles como favoritos no Aplicativo do ZENworks (ZAPP)

Ao usar a política de Configuração do ZENworks Explorer, você pode definir bundles específicos como favoritos na janela do ZAPP. É possível ver esses bundles na pasta de favoritos exibida no painel esquerdo da janela do ZAPP e da janela do ZENworks Explorer. Com a política de Configuração do ZENworks Explorer, você também pode definir uma pasta (Todos, Favoritos ou Última) como a pasta padrão ao abrir a janela do ZAPP.

Para obter mais informações, consulte o guia do Aplicativo do ZENworks 2020.

Ver o status do Serviço do Atualizador do ZENworks (ZeUS) no ZCC

Agora é possível ver no ZCC se o ZeUS está ou não ativo no dispositivo. Esse recurso permite recuperar informações precisas sobre os dispositivos que não estão acessíveis.

Mostrar atividades relevantes para um bundle em um dispositivo

Agora, a Atividade do Bundle em um dispositivo exibe o andamento mais preciso ao mostrar os nomes definidos das ações que estão sendo executadas, mesmo para os bundles filho. Isso garante que o usuário final receba o status mais exato da atividade do bundle. Esse recurso permite que os clientes vejam a ação que está sendo executada no momento e o ícone do bundle na janela de andamento. A janela Mostrar Atividade do Bundle exibe as mesmas informações que a janela de andamento do ZAPP, mesmo para os bundles filho.

1.4.8 Gerenciamento de bancos de dados

Backup automático do BD PostgreSQL incorporado

Como parte desta versão, uma nova ação de fila recorrente foi incluída para fazer backups semanais do banco de dados do ZENworks incorporado. Por padrão, o banco de dados de Auditoria não é incluído no backup. No entanto, ele pode ser configurado, se necessário. O backup está programado para todo domingo às 12:00. Entretanto, é possível sobregravar essa programação e configurar uma nova, além de mudar o local do arquivo de backup, se necessário.

Para obter mais informações, consulte o guia de Backup do Sistema do ZENworks 2020.

Upgrade de desempenho usando o Vertica

O ZENworks agora permite aproveitar os recursos do banco de dados Vertica para aprimorar a escalabilidade e o desempenho dos componentes de status. Como o Vertica oferece desempenho e escalabilidade de consultas mais rápidos ao analisar grandes volumes de dados, qualquer atraso que ocorra durante a consulta de dados nos dashlets pode ser reduzido ao habilitar o Vertica na zona. Além disso, para ver os dados históricos de tendência nos dashlets Controlador de Patch e Controlador do CVE, você precisa habilitar o Vertica na zona. O ZENworks oferece o Vertica como um componente opcional que está disponível apenas nas aplicações do ZENworks.

Para obter mais informações, consulte a Vertica Reference (Referência do Vertica).

Ferramenta de migração de banco de dados

A partir do ZENworks 2020, o banco de dados Sybase não será mais suportado, e os dados do Sybase deverão ser migrados para qualquer outro banco de dados suportado pelo ZENworks. Ao usar a nova ferramenta de Migração de Banco de Dados, é possível migrar o banco de dados Sybase para o PostgreSQL com facilidade.

1.4.9 Recursos adicionais

Esta versão também inclui os seguintes recursos:

Ferramenta de calibração de memória

O ZENworks inclui uma nova ação Configurar que calibra e aloca a memória apropriada para todos os processos do ZENworks executados em um servidor do Appliance ou que não é do Appliance, de acordo com a memória disponível no dispositivo. Ao usar essa ferramenta, você também pode identificar a calibração de memória atual para todos os serviços executados no servidor selecionado.

Para obter mais informações, consulte a seção Managing Vertica Memory Requirements (Gerenciando requisitos de memória do Vertica) na Vertica Reference (Referência do Vertica) e a seção Gerenciando os requisitos de memória no servidor ZENworks no Guia de Upgrade do ZENworks.