1.2 Requisitos de dispositivo gerenciado

O ZENworks Adaptive Agent é o software de gerenciamento instalado em todos os dispositivos gerenciados, incluindo Servidores Principais.

Dispositivos gerenciados podem ser usados como Satélites. Se quiser usar um dispositivo gerenciado como satélite, além dos requisitos listados nesta seção, verifique se o dispositivo é capaz de realizar as funções de satélite e atende aos requisitos listados na Seção 1.3, Requisitos de satélite.

1.2.1 Requisitos do dispositivo gerenciado pelo Windows

O ZENworks 11 é capaz de gerenciar qualquer estação de trabalho e servidor do Windows que atenda aos seguintes requisitos:

Tabela 1-2 Requisitos do dispositivo gerenciado pelo Windows

Item

Requisitos

Detalhes adicionais

Sistema operacional: servidores Windows

  • Windows Server 2003 SP2 x86, x86_64 (edições Enterprise e Standard)

  • Windows Server 2008 SP1/SP2 x86, x86_64 (edições Enterprise e Standard)

  • Windows Server 2008 R2 x86_64 (edições Enterprise e Standard)

Nenhuma das Core Editions do Windows Server 2003 e do Windows Server 2008 é suportada como plataforma de dispositivo gerenciado por não suportarem o .NET Framework.

O ZENworks 11 Configuration Management é suportado nas edições Windows Server 2003 e Windows Server 2008 com ou sem Hyper-V.

Sistema operacional: estações de trabalho Windows

  • Embedded XP SP2/SP3

  • Windows Vista SP1/SP2 x86, x86_64 (apenas as versões Business, Ultimate e Enterprise; as versões Home não são suportadas)

  • Embedded Vista SP1/SP2

  • Windows XP Professional SP2 / SP3 x86

  • Windows XP Tablet PC Edition SP3 x86

  • Windows 7 x86, x86_64 (edições Professional, Ultimate e Enterprise)

Um nome de dispositivo gerenciado não deve exceder 32 caracteres. Se isso ocorrer, o dispositivo não será inventariado. Verifique também se o nome de dispositivo é exclusivo, para que o dispositivo seja reconhecido corretamente nos relatórios de inventário.

Sistema operacional: sessões Thin Client

  • Windows Server 2003 SP2

  • Windows Server 2008 SP2

  • Windows Server 2008 R2

  • Citrix XenApp MetaFrame XP

  • Citrix XenApp 5.0

  • Citrix XenApp 6.0

O Windows Server 2008 Core não é suportado como plataforma de dispositivo gerenciado, pois o .NET Framework não é suportado no Windows Server 2008 Core.

Hardware

Os requisitos mínimos de hardware são os seguintes. Use estes requisitos ou os requisitos de hardware fornecidos com o seu sistema operacional, o que for maior.

  • Processador: Pentium III 700 MHz, ou AMD ou Intel equivalente

  • RAM: mínimo de 256 MB; recomenda-se 512 MB

  • Resolução do monitor: 1024 × 768 com 256 cores

 

Implantação automática do ZENworks Adaptive Agent

Para que o Adaptive Agent seja implantado automaticamente nos dispositivos gerenciados, é necessário o seguinte:

  • O seu firewall deve permitir o compartilhamento de arquivos e de impressão.

  • Nos dispositivos do Windows XP, o compartilhamento simples de arquivos deve estar desativado.

  • Os dispositivos devem reconhecer as credenciais do Administrador para que sejam instalados.

  • A data e a hora nos dispositivos gerenciados e no Servidor ZENworks devem estar sincronizadas.

  • A opção Compartilhamento de Arquivos e Impressoras para Redes Microsoft deve estar habilitada.

Para obter informações detalhadas sobre os pré-requisitos, consulte Pré-requisitos para implantação em dispositivos Windows na Referência de Descoberta, Implantação e Desativação do ZENworks 11.

Microsoft .NET

A estrutura do Microsoft .NET 3.5 SP1 e suas atualizações mais recentes devem ser instaladas e executadas no dispositivo gerenciado pelo Windows para instalação do ZENworks 11.

No Windows Server 2003, Windows XP e Windows Vista, o .NET é automaticamente instalado quando você escolhe implantar o pacote independente PreAgentPkg_AgentCompleteDotNet.exe. Caso escolha implantar o pacote de rede PreAgentPkg_Agent.exe ou o pacote independente PreAgentPkg_AgentComplete.exe (exigido pelo .NET), instale manualmente o .NET 3.5 SP1 antes de começar a instalação do agente.

No Windows 7 e Windows Server 2008 R2, o .NET está disponível por padrão. Entretanto, você deve habilitar o .NET Framework antes de implantar o agente nesses dispositivos. Para obter mais informações sobre como habilitar o .NET Framework, consulte Habilitando o .NET Framework na Referência de Descoberta, Implantação e Desativação do ZENworks 11.

Microsoft Windows Installer

O Microsoft Windows Installer 4.5 ou posterior deve ser instalado e executado no dispositivo gerenciado pelo Windows para instalação do ZENworks 11.

Caso escolha implantar o pacote independente PreAgentPkg_AgentCompleteDotNet.exe, o Windows Installer 4.5 será instalado automaticamente. Caso escolha implantar o pacote de rede PreAgentPkg_Agent.exe ou o pacote independente PreAgentPkg_AgentComplete.exe (exigido pelo .NET), instale manualmente o Windows Installer 4.5 ou posterior antes de começar a instalação do agente.

Portas TCP

7628

Para a visualização do status do ZENworks Adaptive Agent no ZENworks Control Center referente a um dispositivo gerenciado, o ZENworks abrirá automaticamente a porta 7628 no dispositivo se você estiver usando o firewall do Windows. Contudo, se você estiver usando um firewall diferente, deverá abrir essa porta manualmente.

A porta 7628 também deverá ser aberta no dispositivo se você quiser enviar uma Tarefa Rápida para o cliente a partir do ZENworks Control Center.

 

5950

Para o Gerenciamento Remoto no qual o ZENworks Adaptive Agent está sendo executado, o dispositivo escuta na porta 5950.

Você pode mudar a porta no ZENworks Control Center (guia Configuração > Configurações da Zona de Gerenciamento > Gerenciamento de Dispositivo > Gerenciamento Remoto).

O Gerenciamento Remoto é usado apenas com o ZENworks Configuration Management.

Ambientes de máquina virtual

O software do dispositivo gerenciado do ZENworks pode ser instalado nos seguintes ambientes de máquina virtual:

  • Estação de Trabalho VMware

  • XEN (Novell SLES 10, SLES 11 e Citrix XenServer)

  • VMware ESX

  • Microsoft Hyper-V Server

  • Apenas as versões lançadas dos sistemas operacionais de convidado (VMs) são suportadas. Não são suportados sistemas operacionais convidado experimentais.

  • O sistema operacional convidado deve corresponder ao sistema operacional especificado na criação da VM. Por exemplo, durante a criação da VM, se o sistema operacional convidado for especificado como Windows Vista, o sistema operacional convidado real deverá ser Windows Vista.

1.2.2 Requisitos do dispositivo gerenciado pelo Linux

O ZENworks 11 é capaz de gerenciar qualquer estação de trabalho ou servidor do Linux que atenda aos seguintes requisitos:

Tabela 1-3 Requisitos do dispositivo gerenciado pelo Linux

 

 

Sistema operacional: servidores

  • SLES 10 SP2/SP3 x86, x86_64 (processadores Intel e AMD Opteron)

  • OES 2 SP2/SP3 x86, x86_64

  • SLES 11 x86, x86_64 (processadores Intel e AMD Opteron)

  • SLES 11 SP1 x86, x86_64 (processadores Intel e AMD Opteron)

  • Red Hat Enterprise Linux 5.3/5.4/5.5 x86, x86_64

Sistema operacional: estações de trabalho

  • Red Hat Enterprise Linux 4.6/4.7 x86, x86_64

  • Red Hat Enterprise Linux 5.3/5.4/5.5 x86, x86_64

  • SUSE Linux Enterprise Desktop 10 (SLED 10) SP2/SP3 x86, x86_64

  • SLED 11 SP1 x86, x86_64

Hardware

  • Processador: Mínimo - Processador Pentium IV 2.8 GHz de 32 bits (x86) e 64 bits (x86_64), ou AMD ou Intel equivalente

  • RAM: mínimo de 512 MB; recomenda-se 2 GB

  • Espaço em Disco: mínimo de 128 MB para instalação; recomenda-se 4 GB para execução. Dependendo da quantidade de conteúdo necessário para distribuição, esse número pode variar bastante.

  • Resolução da tela: 1024 x 768 com mínimo de 256 cores.

Resolução de nomes de host

  • O servidor deve resolver nomes de host de dispositivos usando um método como o DNS (recomendável).

  • Os nomes de servidor devem suportar os requisitos de DNS, como não ter sublinhados nos nomes ou falhas de login do ZENworks. Os caracteres aceitáveis são as letras a-z (maiúsculas e minúsculas), os números e o hífen (-).

    Se você usar o DNS, ele deverá estar configurado corretamente, caso contrário, alguns recursos no ZENworks talvez não funcionem.

Endereço IP

  • O servidor deve ter um endereço IP estático ou um endereço DHCP alugado permanentemente.

  • Se você tem vários NICs, é recomendável vincular os endereços IP em todos os NICs. Porém, o ZENworks funciona mesmo se estiver configurado um endereço IP.

Portas TCP: 7628

Você deve atribuir a Interface de Rede à zona do firewall. As regras de firewall são aplicadas a essa zona para gerenciamento das portas usadas pelo ZENworks 11.

Ambientes de máquina virtual

O software do servidor ZENworks pode ser instalado nos seguintes ambientes de máquina virtual:

  • Estação de Trabalho VMware

  • XEN (Novell SLES 10, SLES 11 e Citrix XenServer)

  • VMware ESX

  • Microsoft Hyper-V Server

Além disso, os seguintes requisitos são aplicados:

  • Apenas as versões lançadas dos sistemas operacionais de convidado (VMs) são suportadas. Não são suportados sistemas operacionais convidado experimentais.

  • O sistema operacional convidado deve corresponder ao sistema operacional especificado na criação da VM. Por exemplo, durante a criação da VM, se o sistema operacional convidado for especificado como SLES 10, o sistema operacional convidado real deverá ser SLES 10.