2.2 Tarefas de pré-instalação

Realize as seguintes tarefas aplicáveis e depois continue com Seção 2.3, Instalando o Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks:

2.2.1 Verificando se os requisitos mínimos foram atendidos

  • Verifique se a convenção de nomeação de estilo abreviado MS-DOS (também chamado 8.3) está disponível para o local de instalação do Servidor ZENworks 11. Por padrão, 8.3 está habilitado no dispositivo. Para obter mais informações sobre como habilitar o 8.3, consulte a documentação da Microsoft.

    Para obter mais informações sobre o caminho de instalação do Servidor ZENworks 11, consulte Informações sobre instalação no Guia de Instalação do ZENworks 11.

  • Verifique se o dispositivo onde deseja instalar o software do servidor satisfaz aos requisitos necessários. Para obter mais informações, consulte o Seção 1.0, Requisitos mínimos.

  • Verifique se as portas 6400, 3306, 6410, 6430 e 6420 estão livres. Se essas portas estiverem ocupadas, você deverá especificar portas alternativas nas quais instalar o Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks.

    Se as portas estiverem bloqueadas por um firewall, você deve habilitar o firewall. Para obter mais informações, consulte a Seção 2.4, Uso de um firewall.

  • Verifique se o servidor está conectado à rede.

  • Verifique se os serviços Servidor Novell ZENworks, Carregador do Novell ZENworks e Banco de Dados do Novell ZENworks estão em execução.

  • Se você estiver instalando o Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks em uma plataforma SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 10 SP3 de 64 bits, certifique-se de instalar o pacote libstdc++33-32bit usando a mídia do SLES 10 SP3 de 64 bits.

2.2.2 Desautorizando uma instância existente do Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks

Só pode haver uma instância do Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks na Zona de Gerenciamento. Se quiser instalar uma nova instância do Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks na mesma Zona de Gerenciamento, desautorize a instância existente do Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks e instale a nova instância.

IMPORTANTE:Certifique-se de arquivar os relatórios da sua instância existente antes de começar a nova instalação. A instância existente do Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks para de funcionar após a conclusão da nova instalação, e você não pode recuperar nenhum relatório. Você pode restaurar os relatórios arquivados na nova instância do Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks.

É possível usar o comando zman rpsv para gravar os relatórios e os direitos do usuário, e o comando zman rpld para restaurá-los. Para obter mais informações sobre esses comandos, consulte Comandos de relatório na Referência de Utilitários de Linha de Comando do ZENworks 11.

  1. Instale a nova instância do Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks em um Servidor Principal diferente na mesma Zona de Gerenciamento em que o ZENworks Configuration Management está instalado.

    É exibida uma mensagem, indicando que um Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks já existe na zona.

  2. Clique em Sim para desautorizar a instância existente do Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks e começar a instalar a nova instância do Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks.

  3. Após a conclusão da nova instalação do Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks, desinstale a instância do Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks que você desautorizou.

    Para obter mais informações sobre como desinstalar o Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks, consulte o Seção 3.0, Desinstalando o Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks.

2.2.3 Como atender aos requisitos de nome de host e rede no Linux

Seu servidor Linux deve ter um nome de host fixo para você executar o script de instalação. Você deve ter privilégios de raiz para definir ou modificar esta informação no seu sistema. Para obter mais informações, consulte a documentação de sistema do Linux.

2.2.4 Criando um DVD de instalação a partir do download da ISO

Se você obteve o software do Servidor Gerador de Relatórios do 11 como download de uma imagem ISO, deve criar DVDs de instalação separados para Windows e Linux para instalar o Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks nessas plataformas.

  1. Faça download da imagem ISO de instalação do Servidor de Relatório do ZENworks 11 a partir do site da Novell na Web e copie-a para um local temporário no seu dispositivo Windows ou Linux.

  2. Grave a imagem ISO em um DVD.

    Opcionalmente, no Linux, você pode simplesmente executar o programa de instalação a partir do ponto de montagem ISO, em vez de gravar o DVD.

2.2.5 Configurando o cliente Oracle

Se o ZENworks 11 for configurado para um banco de dados externo Oracle 10g R2 (10.2), antes de instalar o Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks, instale e configure o cliente Oracle 10g R2 (10.2) no mesmo banco de dados Oracle usado pelo ZENworks 11 por meio do Net Configuration Assistant (Assistente de Configuração de Rede).

  1. Instale o cliente Oracle no servidor no qual você instalará o Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks. O cliente Oracle deve ter a mesma versão do banco de dados Oracle 10g externo configurado para o servidor ZENworks Configuration Management.

    • Nas plataformas Windows de 64 bits, instale o cliente Oracle 10g R2 (10.2) de 32 bits. O Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks suporta apenas emulação de 32 bits em plataformas Windows de 64 bits.

    • Nas plataformas Linux de 64 bits, instale o cliente Oracle 10g R2 (10.2) de 64 bits e defina o valor da variável de ambiente LD_LIBRARY_PATH como $ORACLE_HOME/lib32, usando o seguinte comando:

      export LD_LIBRARY_PATH=$ORACLE_HOME/lib32:$LD_LIBRARY_PATH

    NOTA:O cliente Oracle 10g R2 não é suportado em um servidor SLES 10. Se quiser instalar o cliente Oracle 10g R2 em um servidor SLES 10, consulte o artigo do Novell Cool Solutions Install ZRS with Oracle 10g R2 on SLES 10 SP3 with ZCM 10.3.x (Instalar o ZRS com o Oracle 10g R2 no SLES 10 SP3 com o ZCM 10.3.x).

  2. (Condicional) No Linux, após instalar o cliente Oracle, verifique se o valor da variável de ambiente ORACLE_HOMEestá definida para o caminho do diretório em que o cliente Oracle está instalado. Se a variável de ambiente ORACLE_HOME não estiver disponível, adicione manualmente ORACLE_HOME como uma nova variável de ambiente e defina seu valor para o caminho em que o cliente Oracle está instalado.

  3. Crie um novo serviço com o mesmo nome especificado durante a configuração do ZENworks 11, depois use-o para conectar-se ao banco de dados Oracle que foi criado pelo ZENworks11 Configuration Management durante a instalação do primeiro Servidor Principal:

    • No Windows, clique em Iniciar > Todos os Programas > Oracle client (Cliente Oracle) > Configuration and Management tools (Ferramentas de Configuração e Gerenciamento) > Oracle Net Manager.

    • No Linux, navegue até o diretório $ORACLE_HOME/bin e execute o script netmgr para abrir o Oracle Net Manager.

    NOTA:É possível verificar o nome do serviço com a entrada de banco de dados no arquivo zdm.xml localizado em /etc/opt/novell/zenworks/datamodel/ no Linux, e em %ZENWORKS_HOME%/conf/datamodel/ no Windows.

  4. Defina a variável de ambiente TNS_ADMIN corretamente:

    • No Windows, se o arquivo tnsnames.ora não estiver no local padrão (% ORACLE_HOME%\NETWORK\ADMIN), crie uma nova variável de ambiente com o nome TNS_ADMIN. Defina o valor da variável de ambiente TNS_ADMIN para o caminho do diretório em que reside o arquivo tnsnames.ora.

    • No Linux, se o arquivo tnsnames.ora não estiver no local padrão ($ ORACLE_HOME/network/admin), crie uma nova variável de ambiente com o nome TNS_ADMIN. Defina o valor dessa nova variável de ambiente para o caminho do diretório em que reside o arquivo tnsnames.ora.

  5. Teste se o cliente Oracle foi instalado com êxito:

    • No Windows, execute o comando %ORACLE_HOME%\bin\tnsping nome_do_novo_serviço.

    • No Linux, execute o comando $ORACLE_HOME/bin/tnsping nome_do_novo_serviço.

      O nome_do_novo_serviço é o nome do novo serviço criado na Etapa 3.

IMPORTANTE:No Linux, verifique se o diretório de instalação do cliente Oracle tem acesso Ler e Executar para todos os usuários.

2.2.6 Instalando o cliente Oracle

Execute as tarefas das seções a seguir para instalar o Cliente Oracle:

Tarefas de pré-instalação

Antes de começar a instalar o Cliente Oracle, execute as seguintes tarefas:

  1. Faça download do Cliente Oracle, depois extraia os arquivos ZIP no local temporário /tmp/oracle em seu dispositivo.

  2. Verifique se você instalou o pacote GCC nesse dispositivo.

  3. Para o RHEL, instale os seguintes pacotes:

    • xorg-x11-libs-6.8.2-31.i386

    • xorg-x11-deprecated-libs-6.8.2-1.EL.13.20.i386

  4. Crie um Grupo de Inventário Oracle usando o seguinte comando no prompt de comando:

    /usr/sbin/groupadd oinstall

  5. Crie o Proprietário do Software Oracle usando os seguintes comandos:

    /usr/sbin/useradd oracle

    /usr/sbin/useradd –G oinstall oracle

    Verifique se o grupo padrão é oinstall para o usuário Oracle.

  6. Para instalar o Oracle:

    • Faça backup do arquivo /etc/SuSe-release para o SLES 10/11, ou do arquivo /etc/redhat-release para o RHEL.

    • No SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 10/11, edite o arquivo /etc/SuSe-release, conforme mostrado a seguir:

      • SUSE Linux Enterprise Server 9 (x86_64)

      • Versão = 9

      • Patchlevel = 3

    • No Red Hat Enterprise Linux (RHEL), edite o arquivo /etc/redhat-release, conforme mostrado a seguir:

      • Red Hat Enterprise Linux Server versão 4.0 (Tikanga)

  7. Crie um diretório de base Oracle usando o seguinte comando:

    mkdir /oracle

    1. Atribua os direitos a esse diretório usando os seguintes comandos:

      chown –R oracle:oinstall /oracle

      chmod –R 775 /oracle

    2. Alterne para o usuário Oracle utilizando o seguinte comando:

      su – oracle

    3. Crie um arquivo de inicialização shell, se o arquivo não estiver presente no diretório pessoal do usuário Oracle, executando os seguintes comandos:

      cd $HOMEtouch .bash_profile

      ou

      Edite o arquivo de inicialização shell .bash_profile e anexe o seguinte:

      umask 022

    4. Atribua os direitos ao arquivo .bash_profile executando o seguinte comando:

      chmod +x /home/oracle/.bash_profile

    5. Grave e execute o arquivo usando o seguinte comando:

      . ./.bash_profile

    6. Defina a variável de ambiente ORACLE_BASE:

      ORACLE_BASE=/oracle

      export ORACLE_BASE

    7. Atribua direitos ao diretório de configuração Oracle executando os comandos como root:

      chmod -R +x /tmp/oracle

      xhost +

Executando a instalação

  1. Inicie a página de Instalação do Cliente Oracle como usuário Oracle a partir de /tmp/oracle executando os seguintes comandos no prompt de comando:

    cd client/

    ./runInstaller

  2. Na página Select Installation Method (Selecionar Método de Instalação), selecione a opção Advanced Installation (Instalação Avançada).

  3. Clique em Avançar.

    A página Specify Inventory directory and credentials (Especificar diretório e credenciais de Inventário) é exibida.

  4. Verifique se o nome do grupo é oinstall e clique em Próximo.

    A página Select Installation Type (Selecionar Tipo de Instalação) é exibida.

  5. Selecione Administrator (Administrador) e clique em Próximo.

    A página Specify Home Details (Especificar Detalhes do Diretório Pessoal) é exibida.

  6. No painel Destination (Destino):

    1. No campo Name (Nome), especifique o nome da instalação.

    2. No campo Path (Caminho), especifique a pasta na qual deseja instalar o produto.

      Por exemplo: /oracle/oracle/product/10.2.0/db_1

  7. Clique em Avançar.

    A página Product-Specific Prerequisite Checks (Verificações de Pré-requisitos Específicos ao Produto) é exibida. Este assistente pode levar alguns segundos para ser iniciado.

  8. Clique em Avançar.

    A página Summary (Resumo) é exibida.

  9. Clique em Instalar.

    A janela de boas-vindas do Oracle Net Configuration Assistant é exibida. Essa janela pode levar alguns segundos para ser iniciada.

  10. Clique em Avançar.

    É exibida a janela Naming Methods Configuration (Configuração dos Métodos de Nomeação), Select Naming Methods (Selecionar Métodos de Nomeação) do Oracle Net Configuration Assistant.

  11. No campo Service Name (Nome do Serviço), especifique o nome do serviço que você definiu na configuração do ZENworks 11 no primeiro Servidor Principal, depois clique em Próximo.

  12. Na janela Net Service Name Configuration (Configuração do Nome do Serviço de Rede), TCP/IP Protocol (Protocolo TCP/IP) do Oracle Net Configuration Assistant, especifique o nome de host e clique em Próximo.

  13. (Opcional) Na janela Net Service Name Configuration, Test (Testar) do Oracle Net Configuration Assistant, selecione Yes, perform a test (Sim, realizar um teste) e depois clique em Próximo.

  14. Na janela Net Service Name Configuration, Connecting (Conectando) do Oracle Net Configuration Assistant, clique em Change Login (Mudar Login).

    1. Na caixa de diálogo Change Login, especifique o nome de usuário e a senha, depois clique em OK.

  15. Clique em Avançar.

    É exibida a janela Net Service Name Configuration, Net Service Name (Nome do Serviço de Rede) do Oracle Net Configuration Assistant.

  16. No campo Net Service Name, especifique o nome do serviço de rede que você definiu na Etapa 11, depois clique em Próximo.

    É exibida a janela Net Service Name Configuration, Another Net Service Name (Outro Nome de Serviço de Rede) do Oracle Net Configuration Assistant.

  17. Selecione Yes (Sim), se quiser criar outro nome de serviço; do contrário, selecione No (Não).

  18. Clique em Avançar.

    É exibida a janela Net Service Name Configuration Done (Configuração do Nome do Serviço de Rede Concluída) do Oracle Net Configuration Assistant.

  19. Clique em Avançar.

    É exibida a janela Naming Methods Configuration Done (Configuração dos Métodos de Nomeação Concluída) do Oracle Net Configuration Assistant.

  20. Clique em Avançar.

    É exibida a janela Done (Concluído) do Oracle Net Configuration Assistant.

  21. Clique em Concluir.

  22. Efetue logout como usuário Oracle e conclua a instalação executando os seguintes comandos como root:

    /oracle/oraIventory/orainstRoot.sh

    /oracle/oracle/product/10.2.0/db_1/root.sh

Tarefas de pós-instalação

Após instalar com êxito o cliente Oracle, execute as tarefas a seguir:

  1. Edite o arquivo /etc/SuSE-release ou /etc/redhat-release, remova as mudanças feitas em Tarefas de pré-instalação, depois grave o arquivo.

  2. Edite o arquivo /etc/profile.local ou, se o arquivo não estiver disponível, crie-o usando os seguintes comandos, depois grave o arquivo:

    ORACLE_BASE=/oracleExport ORACLE_BASE=/oracleORACLE_HOME=/oracle/oracle/product/10.2.0/db_1Export ORACLE_HOME

  3. No terminal, digite o seguinte comando:

    chmod +x /etc/profile.local

  4. Atribua direitos ao diretório pessoal Oracle usando o seguinte comando:

    chmod –R +755 /oracle/oracle/product/10.2.0/db_1