Ao realizar o upgrade do ZENworks 11 na Zona de Gerenciamento pela primeira vez para fazer upgrade de um Servidor Principal do ZENworks Configuration Management 10.3.x para o ZENworks 11, você deve concluir as seguintes tarefas antes de executar o programa de upgrade:
Verifique se o Servidor Principal do ZENworks Configuration Management 10.3.x do qual deseja fazer upgrade para o ZENworks 11 atende a todos os requisitos de sistema do ZENworks 11.
Para obter mais informações, consulte Requisitos do servidor principal
no Guia de Instalação do ZENworks 11.
Você deve fazer backup do banco de dados do ZENworks.
Verifique se o esquema do banco de dados é apropriado usando a ferramenta ZENworks Diagnostic Center que vem na mídia de Instalação do ZENworks 11. A ferramenta está disponível em /Common/tools/zdc/zdc_zen11 para os Servidores Principais do Linux, e em \common\tools\zdc\zdc_zen11.bat para os Servidores Principais do Windows.
IMPORTANTE:Use apenas a ferramenta ZENworks Diagnostic Center disponível na mídia de Instalação para verificar o esquema do banco de dados antes de fazer upgrade para o ZENworks 11. Execute a ferramenta apenas durante o upgrade do primeiro Servidor Principal na zona. Para verificar a saúde dos Servidores Principais e da Zona de Gerenciamento após o upgrade para o ZENworks 11, faça download e use a ferramenta ZENworks Diagnostic Center do ZENworks Control Center do ZENworks 11. Para obter mais informações, consulte ../../zen11_utils/data/boq41vd.html#boq41vdZENworks Diagnostic Center
na Referência de Utilitários de Linha de Comando do ZENworks 11.
Feche todas as conexões com o banco de dados do ZENworks.
Pare todos os serviços do ZENworks em qualquer servidor principal no qual não esteja sendo feito upgrade, para evitar que o banco de dados fique aberto durante o upgrade.
Ao fazer upgrade do primeiro servidor, o upgrade disponibiliza a Atualização do Sistema para fazer upgrade dos Satélites e dispositivos gerenciados pelo ZENworks Configuration Management 10.2.x/10.3.x para o ZENworks 11. Faça isso usando o recurso Atualização do Sistema. Todos os Servidores Principais na Zona de Gerenciamento devem ter seus serviços do ZENworks interrompidos para impedir que os outros dispositivos gerenciados que são atualizados por meio da Atualização do Sistema tentem se conectar com o Servidor Principal ainda não atualizado.
Verifique se o servidor que hospeda o banco de dados está em execução com seu serviço de banco de dados ativo.
(Condicional) Se você pretende fazer upgrade do ZENworks Configuration Management 10.2.x/10.3.x para o ZENworks 11 em um dispositivo do Windows Server 2003/2008 ou Windows Server 2003/2008 R2 de 64 bits, o dispositivo deverá ter o Microsoft .NET 3.5 SP1 Framework e suas atualizações recentes instalados. É possível instalá-los antes de executar o programa de upgrade ou durante o upgrade.
Verifique se os Servidores Principais do Windows têm o Windows Installer 4.5 ou posterior instalado e em execução.
Verifique se o cliente ZENworks Endpoint Security Management não está instalado no Servidor Principal. Se o cliente estiver instalado no servidor, desinstale-o antes de fazer upgrade do servidor para o ZENworks 11.
Se você instalou o Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks na zona, continue com a seção Pré-requisitos para fazer upgrade do Servidor Gerador de Relatórios do ZENworks.
Se você adquiriu o software de upgrade do ZENworks como um download de imagem ISO, execute uma das etapas a seguir para criar o DVD de upgrade:
Faça download da imagem ISO do upgrade do ZENworks 11 pelo site de Download da Novell para um local temporário no dispositivo do Windows.
Grave a imagem ISO em um DVD.
Faça download da imagem ISO do upgrade do ZENworks pelo site de Download da Novell para um local temporário no dispositivo do Linux.
Monte a imagem ISO usando o seguinte comando:
mount -o loop /tempfolderpath/isoimagename.iso mountpoint
Substitua caminho_da_pasta_temp pelo caminho da pasta temporária, substitua nome_da_imagem_iso pelo nome de arquivo ISO do ZENworks e substitua ponto_de_montagem pelo caminho da localização do sistema de arquivos na qual deseja montar a imagem. O caminho especificado por ponto_de_montagem já deve existir.
Por exemplo:
mount -o loop /zcm11/ZCM11upgr.iso /zcm11/upgrade
Grave a imagem ISO em um DVD.
Faça backup dos relatórios e seus dados executando o comando zman report-save.
Para obter mais informações, consulte os Comandos de relatório
na Referência de Utilitários de Linha de Comando do ZENworks 11.
Após fazer o upgrade bem-sucedido do ZENworks 11 na Zona de Gerenciamento pela primeira vez, você pode executar o programa de upgrade paralelamente em vários Servidores Principais na zona para fazer upgrade deles. Antes de executar o upgrade do ZENworks 11, verifique se os seguintes pré-requisitos foram atendidos:
Verifique se o Servidor Principal do qual deseja fazer upgrade do ZENworks Configuration Management 10.3.x para o ZENworks 11 atende aos requisitos de sistema do ZENworks 11.
Para obter mais informações, consulte Requisitos do servidor principal
no Guia de Instalação do ZENworks 11.
Verifique se o servidor que hospeda o banco de dados está em execução com seu serviço de banco de dados ativo.
(Condicional) Se você pretende fazer upgrade do ZENworks Configuration Management 10.2.x/10.3.x para o ZENworks 11 em um dispositivo do Windows Server 2003/2008 ou Windows Server 2003/2008 R2 de 64 bits, o dispositivo deverá ter o Microsoft .NET 3.5 SP1 Framework e suas atualizações recentes instalados. É possível instalá-los antes de executar o programa de upgrade ou durante o upgrade.
Verifique se os Servidores Principais do Windows têm o Windows Installer 4.5 ou posterior instalado e em execução.
Verifique se o cliente ZENworks Endpoint Security Management não está instalado no Servidor Principal. Se o cliente estiver instalado no servidor, desinstale-o antes de fazer upgrade do servidor para o ZENworks 11.