Usando operadores relacionais

• Match (Corresponde a): use este operador para encontrar as estações de trabalho inventariadas que atendem à condição da consulta.

  Por exemplo, use o operador Match (Corresponde a) para encontrar todas as estações de trabalho inventariadas com endereço IP 164.99.151.%

• NULL: use este operador para consultar as estações de trabalho inventariadas em que um atributo específico não tenha sido explorado mas nas quais o componente tenha sido explorado e alguns dos atributos tenham sido preenchidos.

  Por exemplo, para encontrar uma lista de estações de trabalho inventariadas cujo BIOS.Manufacturer não tenha sido explorado, forme uma consulta BIOS.Manufacturer é NULL. Essa consulta exibirá as estações de trabalho inventariadas cujo BIOS não tiver sido explorado.

• NOT SATISFYING: use a consulta NOT SATISFYING (ou a condição de filtro NOT SATISFYING) para encontrar condições de filtro das estações de trabalho inventariadas que neguem a consulta determinada.

  Por exemplo, duas estações de trabalho W1 e W2 contêm portas seriais COM1 e COM2. A consulta (SerialPort='COM1') retornará W1 e a consulta (SerialPort!='COM1') também retornará W1 e W2 porque W1 contém a porta serial COM2. Para consultar as estações de trabalho inventariadas que não contêm a porta serial COM1, você deve usar <NOT SATISFYING>(SerialPort='COM1'). Para usar a opção NOT SATISFYING, clique na caixa de seleção Exibir Máquina(s) que Não Satisfaça(m) à Consulta, na janela de consulta.

Mapeando entre os atributos de informações mínimas e os atributos do banco de dados de Inventário

A tabela a seguir mostra o mapeamento entre atributos de informações mínimas e atributos no banco de dados de Inventário:

Pré-requisitos para gerar relatórios de Inventário

Antes de executar os relatórios de Inventário, verifique se está instalado o cliente ODBC correto. Para obter mais informações, consulte o Guia de Instalação do Novell ZENworks 6.5 Desktop Management .

Tipos de relatórios de Inventário

É possível gerar os tipos de relatórios descritos a seguir, pressupondo que você já tenha configurado o ZENworks 6.5 Desktop Management para começar a preencher o banco de dados de Inventário com as informações desejadas. A tabela a seguir relaciona as listas de Inventário Simples que fornecem informações sobre aspectos individuais do Inventário da Estação de Trabalho, como sistemas operacionais e seus critérios de seleção. A tabela também lista os Relatórios Abrangentes de Inventário que combinam vários aspectos do Inventário da Estação de Trabalho em cada relatório, como memória, disco rígido e processador.

A tabela a seguir lista os relatórios de Inventário e também fornece informações sobre aspectos individuais de cada relatório, como os critérios de seleção e as informações exibidas.

NOTA:  os critérios de seleção de Mostrar Gráfico exibem uma representação gráfica do relatório de Inventário.

Gerando relatórios de Inventário

1. Chame o relatório de Inventário usando qualquer dos seguintes métodos:

   • Para chamar o relatório de Inventário a partir de um objeto Banco de Dados, clique o botão direito do mouse nesse objeto e selecione Relatório.
   • Para chamar o relatório de Inventário a partir do menu Ferramentas do ConsoleOne, primeiro é necessário configurar o banco de dados. Em seguida, clique em Ferramentas e selecione Relatórios do ZENworks. Para obter mais informações sobre como configurar o banco de dados Inventário, consulte Configurando o banco de dados de inventário.

2. Clique no relatório que deseja gerar.

   A descrição do relatório é exibida no lado direito da tela.

   Consulte a tabela com as listas de Inventário simples e a listagem de relatórios abrangentes de Inventário.

3. Especifique os critérios de seleção.

   Os critérios de seleção de Escopo serão habilitados apenas se o ZENworks 6.5 Desktop Management e o ZENworks 6.5 Server Management estiverem instalados na mesma máquina.

   Por exemplo, se você quiser ver as informações de inventário de todas as estações de trabalho inventariadas, selecione Estação de Trabalho como critério de seleção do escopo. O relatório exibirá as informações de inventário do banco de dados de Inventário configurado para todas as estações de trabalho inventariadas .

   Você pode filtrar as informações com base no tipo de relatório que escolher. Por exemplo, para ver todas as estações de trabalho inventariadas que têm o sistema operacional Windows* 2000, selecione Listagem de Sistemas Operacionais, especifique o escopo de critério de seleção como Ambos e o tipo de sistema operacional como Windows 2000.

   Dependendo do tipo de relatório desejado, é possível filtrar as informações.

   Siga estas instruções ao trabalhar com a caixa de diálogo Relatório:

   • Não há suporte a teclas de atalho.
   • Caracteres de byte duplo não são exibidos corretamente nos relatórios de Inventário.
   • Os critérios de seleção do relatório de Inventário fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas.

     Por exemplo, se quiser saber a lista de máquinas cujo nome exclusivo (DN) é "CN=MACHINE1.OU=ENG.O=NOVELL", especifique "OU=ENG.O=NOVELL" como critério de seleção. Todas as máquinas cujo DN contiver "OU=ENG.O=NOVELL" serão exibidas no relatório de Inventário mas aquelas cujo DN contiver "ou=eng.o=novell" não serão exibidas.

   • Se a caixa de diálogo Relatório permitir caracteres curinga, você poderá usar um asterisco (*) ou um ponto de interrogação (?) em todos os critérios de seleção. Os caracteres curinga podem ser usados apenas para dados de caracteres.

     A tabela a seguir lista exemplos com caracteres curinga.

     Exemplo	Especificar para incluir
     *	Todos os itens
     164.99.*	Todos os itens que começam com 164.99.
     164.9?.215.23	Todos os itens que começam com 164.9, seguidos de qualquer caractere, e terminam com ".215.23"
     164.96.215.23	O item com nome único; neste caso, a estação de trabalho inventariada com o endereço IP especificado

4. Clique em Executar Relatório Selecionado.

   Uma caixa de status mostra o progresso da geração do relatório. Depois que o relatório for gerado, ele aparecerá no viewer. Use os botões na barra de ferramentas para paginar, imprimir ou exportar o relatório.

Entendendo o banco de dados de Proxy

Quando os relatórios forem executados a partir de um console de gerenciamento (configurado para um idioma diferente do inglês) em um banco de dados de Inventário Sybase* executado no NetWare, o banco de dados Sybase será iniciado nesse console no momento em que o relatório selecionado for chamado. Isto é chamado de banco de dados de proxy do ZENworks 6.5 Desktop Management.

Um ícone do Sybase ASA será exibido na bandeja do sistema do console de gerenciamento assim que você executar o relatório selecionado. O banco de dados de proxy estabelece uma conexão automática com o banco de dados remoto, no qual os relatórios estão sendo chamados, e recupera as informações necessárias. Como os dados do banco de dados remoto (Sybase executado no NetWare) estão armazenados em formato UTF-8 e o Crystal Reports não consegue exibir os caracteres codificados nesse formato, o banco de dados de proxy converte todos os dados UTF-8 para o conjunto de caracteres do idioma local do Windows.

As seções a seguir fornecem informações sobre:

• Chamando o banco de dados de proxy
• Encerrando o banco de dados de proxy
• Configurando o banco de dados de proxy para ser executado em portas que não sejam as portas padrão.

Imprimindo um relatório de Inventário

1. Gere e exiba o relatório.

2. Para alterar as configurações padrão da impressora, clique no ícone Configuração da Impressora e modifique-as.

3. Clique no ícone da impressora.

Exportando um relatório de Inventário para um arquivo

1. Gere e exiba o relatório.

2. Na barra de ferramentas, clique no ícone Exportar Relatório.

3. Na caixa de diálogo Exportar, especifique o local e o formato do arquivo.

   Se decidir exportar o relatório de Inventário para um arquivo texto, selecione, na caixa de diálogo Exportar para Texto, a opção Definido pelo Usuário e atribua o valor 16 pois os dados exportados serão truncados se o valor for menor do que 16.

   Se quiser exportar o relatório de inventário para um arquivo HTML, você poderá selecionar o formato de arquivo HTML 3.2 ou HTML 4.0 (DHTML). Recomenda-se que a exportação seja feita para HTML 4.0 (DHTML) porque os dados exportados para HTML 3.2 não serão formatados apropriadamente.

   Se quiser exportar o relatório de Inventário para um arquivo separado por vírgulas (.csv), faça o seguinte:

   1. Exporte o relatório para o Microsoft Excel.

      NOTA:   se você decidir exportar para .csv nesse momento, o relatório não será exportado adequadamente.

   2. Abra o arquivo .xls.

   3. Clique em Arquivo e em Gravar Como.

   4. No campo Salvar como tipo, escolha CSV (separado por vírgulas) (*.csv).

   5. Clique em Gravar.

4. Clique em OK.

5. Procure e selecione o diretório no qual deseja gravar o arquivo exportado.

6. Clique em OK.

Entendendo Relatórios definidos pelo usuário

Você pode utilizar o Crystal Report Designer para gerar relatórios com as informações no banco de dados de Inventário.

Antes de gerar os relatórios, verifique se o arquivo de relatório (.rpt) foi criado usando o Crystal Report Designer 8.0/8.5. Para obter mais informações sobre como criar um arquivo .rpt, consulte a documentação do Crystal Report.

IMPORTANTE:  exceto para os relatórios de Inventário de Software, é possível utilizar qualquer relatório de Inventário como gabarito para criar outro relatório.

Para gerar um Relatório de Inventário definido pelo usuário:

1. Na máquina em que está projetando o relatório, defina o nome DSN ODBC como ZenInventory.

   1. Clique em Iniciar, selecione Configurações e, em seguida, clique em Painel de Controle.

   2. Clique duas vezes em Fontes de Dados ODBC (32 bits) e selecione Adicionar.

   3. Selecione o driver ODBC para o banco de dados ao qual você quer se conectar.

   4. Clique em Concluir.

   5. Especifique o nome da Fonte de Dados como ZenInventory e especifique os detalhes.

      NOTA:  se quiser especificar um nome de fonte de dados diferente de ZenInventory, você deve configurar o nome ODBC em cada uma das máquinas em que chamar os relatórios definidos pelo usuário por meio do ConsoleOne.

2. Depois de projetar o relatório, coloque-o no diretório \consoleone\version\reporting\canned\novellreporting\zeninventory\local.

   Onde local pode ser EN para relatórios em inglês , FR para relatórios em francês, PT_BR para relatórios em português (Brasil), DE para relatórios em alemão e ES para relatórios em espanhol. Os relatórios em idioma que não seja o inglês serão exibidos com base no idioma local da máquina.

3. Defina os valores no arquivo userreports.ini, no diretório \consoleone\version\bin. O arquivo userreports.ini deve conter os seguintes valores:

   #[ReportName] <nome real do arquivo rpt, sem a extensão .rpt>

   #DisplayName=nome de exibição do Relatório Definido pelo Usuário

   #Param1=Constant,Display name,<se for uma combinação {val-1|val-2|val-3}>

   #<, em que Param1 corresponde ao nome interno do parâmetro, conforme armazenado no arquivo .rpt>

   #<As constantes são 1, 2 e 3 para a seleção de Combinação, campo de texto e campo numérico, respectivamente>

   Por exemplo, é possível definir o valor, como mostrado abaixo:

   [ListSystemInformation]DisplayName=Informações do Sistema

   Role=1,Função,{2|3|5}

   IPAddress=2,Endereço IP

   DNName=2,Nome Exclusivo

   DNTree=2,Árvore Exclusiva

   DNSName=2,Nome DNS

   [ListMemory]

   DisplayName=Memória

   Role=1,Função,{2|3|5}

   IPAddress=2,Endereço IP

   DNName=2,Nome Exclusivo

   DNTree=2,Árvore Exclusiva

   DNSName=2,Nome DNS

   MemoryLowerLimit=3,Limite Inferior da Memória

   Depois de definir esses valores no arquivo userreports.ini, o relatório definido pelo usuário é exibido na árvore de relatórios de Inventário. Você pode especificar vários relatórios no arquivo userreports.ini.

   NOTA:  se o arquivo userreports.ini estiver vazio, o usuário não poderá ver os relatórios definidos pelo usuário na árvore de relatórios de Inventário.

4. Clique em Executar Relatório Selecionado.