Desinstalando o Inventário da Estação de Trabalho

O Inventário da Estação de Trabalho não pode ser desinstalado automaticamente do ZENworks Desktop Management. Você deve remover manualmente o servidor de Inventário, o banco de dados de Inventário que estiver sendo executado no Sybase, os objetos Novell eDirectoryTM e os arquivos do ConsoleOne®.

NOTA:  Se o banco de dados de Inventário estiver montado no Oracle ou no MS SQL, siga o procedimento de desinstalação recomendado pelo Oracle ou pelo MS SQL, respectivamente.

Você precisa remover os objetos e os arquivos de todos os servidores e de todas as estações de trabalho em que os componentes Inventário da Estação de Trabalho estiverem instalados.

Em uma distribuição empresarial do Inventário, desinstale todos os Servidores Folha primeiro, em seguida, desinstale os Servidores Intermediários e, por fim, desinstale o Servidor Raiz.

Antes de desinstalar o Inventário da Estação de Trabalho, verifique se você efetuou e arquivou um backup confiável do banco de dados de Inventário que reside no Servidor Raiz.

Para desinstalar manualmente o Inventário da Estação de Trabalho, execute esta seqüência:


Desinstalando os objetos eDirectory do Inventário da Estação de Trabalho

  1. No servidor de Inventário, interrompa os serviços de Inventário.

    • Em um servidor NetWare®: No prompt do console do servidor, digite StopSer *.
    • Em um servidor Windows 2000/2003: No Painel de Controle, clique duas vezes em Ferramentas Administrativas > Serviços, selecione Serviço de Inventário Novell e clique em Parar.

  2. Se a política de Banco de Dados do ZENworks estiver habilitada, desabilite-a.

    1. No ConsoleOne, clique o botão direito do mouse em Pacote de Localização do Serviço, clique em Propriedades e, em seguida, clique em Políticas.

    2. Selecione a política de Banco de Dados do ZENworks, clique em Propriedades e, em seguida, clique na guia Gerenciamento de Inventário.

    3. Apague a entrada Banco de Dados de Inventário especificada e clique em OK.

    IMPORTANTE:  Se a política de Banco de Dados do ZENworks for usada por mais de um servidor de Inventário, você deverá desinstalar esses servidores de Inventário antes de executar essa etapa.

  3. Desabilite a política de Inventário da Estação de Trabalho.

    1. No ConsoleOne, clique o botão direito do mouse no objeto Pacote de Estações de Trabalho e clique em Propriedades.

    2. Clique em Políticas e selecione a subopção de sistema operacional apropriada.

    3. Se a política de Inventário da Estação de Trabalho estiver habilitada, selecione-a, clique no botão Redefinir e clique em Sim.

    4. Desfaça a seleção da política de Inventário da Estação de Trabalho.

    5. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em Fechar.

    IMPORTANTE:  Se tiver configurado a política de Inventário da Estação de Trabalho para mais de um sistema operacional, selecione a subopção de sistema operacional apropriada na guia Políticas e repita esta etapa.

  4. Desabilite a política de Roll-Up e a política de Atualização do Dicionário, se estiverem configuradas.

    1. No ConsoleOne, localize o container que mantém o Pacote de Servidores, clique o botão direito do mouse no Pacote de Servidores, clique em Propriedades, selecione Políticas e, em seguida, clique na subopção NetWare ou Windows.

    2. Selecione a política de Roll-Up e, em seguida, clique no botão Redefinir e selecione Sim.

    3. Desfaça a seleção da política de Roll-up.

    4. Selecione a política de Atualização do Dicionário e, em seguida, clique no botão Redefinir e selecione Sim.

    5. Anule a seleção da política de Atualização do Dicionário.

    6. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em Fechar.

  5. No ConsoleOne, localize o container que contém o objeto Serviço de Inventário e apague esse objeto.


Desinstalando objeto eDirectory do Banco de Dados

No ConsoleOne, localize o container que contém o objeto Banco de Dados Inventário e apague esse objeto.


Desinstalando o Banco de Dados de Inventário do Sybase


Desinstalando os servidores NetWare

  1. Interrompa o Sybase digitando q no prompt do console do Sybase.

  2. Apague a entrada caminho_do_banco_de_dados\mgmtdb.db em sys:\system\mgmtdbs.ncf.

  3. Observe o valor da chave INVDBPATH em sys:\system\zenworks.properties.

  4. No valor identificado na chave INVDBPATH, apague os arquivos do banco de dados de Inventário (mgmtdb*.db), inclusive o (mgmtdb*.db).

    Antes de apagar os arquivos do banco de dados, verifique se você fez um backup confiável desses arquivos, caso queira usar as informações de inventário armazenadas neles.

  5. Apague a chave INVDBPATH em sys:\system\zenworks.properties.

  6. Apague a chave ZFD_INVENTORY_DATABASE_SERVER.

    Apague a seção a seguir de sys:\system\zenworks.properties: 

    [Servidor_do_Banco_de_Dados_de_Inventário_do_ZfD]Version = 6.5.0 data de compilação do produto Desktop Management
    Instalado_do = CD do produto
    Support_Pack = 0

  7. Inicie o Sybase, caso ele não tenha sido desinstalado e seja usado por outros produtos ZENworks.

    No prompt do console do servidor NetWare, digite mgmtdbs.ncf.


Desinstalando servidores Windows

  1. Observe o valor da chave DBENGINEPATH da entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS.

  2. Interrompa o Sybase.

    1. No Painel de Controle do Windows, clique duas vezes em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique duas vezes em Serviços.

    2. Selecione Banco de Dados da Novell – Sybase.

    3. Clique em Parar.

  3. Apague a entrada mgmtdb.db.

    1. Execute o diretório_de_instalação_bengine\ntdbconfig.exe.

    2. Na caixa de diálogo NTDBConfig, remova o caminho para mgmtdb.dB, clique em OK.

    3. Se não houver outras entradas de .db, remova o mecanismo Sybase antes de continuar na etapa 4. Para obter informações adicionais sobre como remover o mecanismo Sybase, consulte Desinstalando o mecanismo do Sybase.

  4. Observe o valor da chave INVDBPATH da entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS.

  5. No valor identificado na chave INVDBPATH, apague os arquivos do banco de dados de Inventário (mgmtdb*.db), inclusive o (mgmtdb*.db).

    Antes de apagar os arquivos do banco de dados, verifique se você fez um backup confiável desses arquivos, caso queira usar as informações de inventário armazenadas neles.

  6. Apague a chave INVDBPATH da entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS.

  7. Apague a chave do servidor de banco de dados de Inventário da entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS\ZFD.

  8. Inicie o Sybase, caso ele não tenha sido desinstalado e seja usado por outros produtos ZENworks.

    1. No Painel de Controle do Windows, clique duas vezes em Ferramentas Administrativas> Serviços.

    2. Selecione Banco de Dados Novell - Sybase

    3. Clique em Iniciar


Desinstalando o mecanismo do Sybase

Você poderá remover o mecanismo do Sybase apenas se ele não for usado por outros produtos ZENworks.


Desinstalando os servidores NetWare

  1. Se o Sybase for usado por outros produtos ZENworks, você deverá desinstalar o banco de dados antes de continuar a desinstalação do mecanismo do Sybase.

  2. Interrompa o Sybase digitando q no prompt do console do Sybase.

  3. Observe o valor da chave DBENGINEPATH em sys:\system\zenworks.properties.

  4. Verifique se o banco de dados está montado no servidor de banco de dados.

    No NetWare, sys:\system\mgmtdbs.ncf terá a entrada .db se o banco de dados estiver montado no servidor de banco de dados.

    Caso o arquivo não contenha a entrada .db, apague mgmtdbs.ncf. Caso o arquivo contenha a entrada .db, interrompa a remoção do mecanismo do Sybase.

  5. Apague a entrada mgmtdbs.ncf de sys:\system\autoexec.ncf.

  6. Apague o diretório especificado em DBENGINEPATH (identificada na Etapa 3).

  7. Apague a chave DBENGINEPATH em sys:\system\zenworks.properties.


Desinstalando servidores Windows

  1. Se o Sybase for usado por outros produtos ZENworks, você deverá desinstalar o banco de dados antes de continuar a desinstalação do mecanismo do Sybase.

  2. Interrompa o Sybase.

    1. No Painel de Controle do Windows, clique duas vezes em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique duas vezes em Serviços.

    2. Selecione Banco de Dados Novell - Sybase

    3. Clique em Parar.

  3. Observe o valor da chave DBENGINEPATH da entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS.

  4. Verifique se o banco de dados está montado no servidor de banco de dados.

    1. Execute o diretório_de_instalação_bengine\ntdbconfig.exe para localizar se ele tem uma entrada .db.

    2. O arquivo ntdbconfig.exe terá a entrada .db se o banco de dados estiver montado no servidor de banco de dados. Se o ntdbconfig.exe tiver e entrada .db, interrompa a remoção do mecanismo do Sybase.

      Se a entrada .db não existir, apague a chave ASANYS_ZENWORKS da entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\
      SERVICES      .

  5. Apague o diretório especificado em DBENGINEPATH.


Desinstalando o software Servidor de Inventário


Desinstalando os servidores NetWare

  1. No servidor de Inventário, interrompa o serviço de Inventário, digitando StopSer * no prompt do console do servidor.

  2. Descarregue o Java.nlm: No console do servidor, digite java -exit.

  3. Observe os valores das chaves INVSRVPATH e ZWSPATH keys em sys:\system\zenworks.properties.

  4. Apague a chave ZFD_INVENTORY_SERVER.

    Apague a seção a seguir de sys:\system\zenworks.properties: 

    [Servidor_de_Inventário_do_ZfD]Version = 6.5.0 data de compilação do produto Desktop Management
    Instalado_do = CD do produto
    Support_Pack = 0

  5. Apague o diretório invsrvpath\scandir.

  6. Apague o diretório invsrvpath\server.

  7. Apague as seguintes entradas de sys:\system\autoexec.ncf:

    ;ZENworks Inventory Settings
    StartInv.ncf

  8. Apague os seguintes arquivos do diretório sys:\system:

    invenv.ncf
    invenvset.ncf
    listser.ncf
    startinv.ncf
    startser.ncf
    startzws.ncf
    stopser.ncf
    dbexport.ncf
    debug.properties
    stopdb.ncf

  9. Se os Serviços de Política e Distribuição e o servidor Proxy XML não estiverem instalados no servidor de Inventário, remova os componentes do Servidor Web do ZENworks, apagando o diretório especificado por ZWSPATH.

    1. Apague as seguintes entradas de sys:\system\autoexec.ncf: 

      ;ZENworks Inventory Settings
      ZFS.ncf

    2. Apague o arquivo zwsstart.ncf do diretório sys:\system.

    3. Apague a chave ZWSPATH em sys:\system\zenworks.properties.

    4. Apague o volume_zws:\zfs-startup.xml.

    5. Apague volume_do_zws:\zenworks\zfs.ncf.

  10. Apague a chave INVSRVPATH em sys:\system\zenworks.properties.


Desinstalando servidores Windows

  1. No servidor de Inventário, pare o Serviço de Inventário.

    1. No Painel de Controle do Windows, clique duas vezes em Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique duas vezes em Serviços.

    2. Selecione Serviço de Inventário da Novell e clique em Parar.

    3. Selecione Gerenciador de Serviços do Novell Zenworks e clique em Parar.

  2. Observe os valores das chaves INVSRVPATH e ZWSPATH da entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS.

  3. Apague o diretório invsrvpath\scandir.

  4. Apague o diretório invsrvpath\server.

  5. Apague a chave ZENINVENTORY da entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES.

  6. Apague a chave do servidor de Inventário da entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS\ZFD.

  7. Se os Serviços de Política e Distribuição e o servidor Proxy XML não estiver instalados no servidor de Inventário, remova os componentes do Servidor Web do ZENworks.

    1. Apague o diretório zwspath.

    2. Apague a chave ZWSPATH da entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS.

    3. Apague a chave ZWSSRV da entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES.

  8. Apague a chave INVSRVPATH da entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\
    ZENWORKS    .

  9. Reinicialize a máquina para que as mudanças sejam efetivadas.


Desinstalando o servidor Proxy XML

Para desinstalar os arquivos do Servidor Proxy XML de Inventário do servidor, se os Serviços de Distribuição e Política ou o Inventário não estiverem instalados no servidor.


Desinstalando os servidores NetWare

  1. Descarregue java.nlm digitando java -killzfsexit no prompt do console do servidor.

  2. Observe o valor de ZWSPATH em sys:\system\zenworks.properties.

  3. Apague a seção a seguir de sys:\system\zenworks.properties:

    [Servidor_Proxy_XML_do_ZfD]
    Version=6.5.0 data de compilação do produto Desktop Management
    Instalado_do = CD do produto
    Support_Pack = 0

  4. Apague as seguintes entradas de sys:\system\autoexec.ncf: 

    ;ZENworks Inventory Settings 
    ZFS.ncf

  5. Apague o arquivo zwsstart.ncf do diretório sys:\system.

  6. Apague o diretório ZWSPATH e a entrada ZWSPATH de sys:\system\zenworks.properties.

  7. Apague zfs-startup.xml e zfs.ncf do diretório volume_do_zws:\zenworks.


Desinstalando servidores Windows

  1. Pare o Servidor Web do ZENworks.

    No Painel de Controle, clique duas vezes em Ferramentas Administrativas, clique duas vezes em Serviços, selecione Gerenciador de Serviços do Novell Zenworks e clique em Parar.

  2. Observe o valor da chave ZWSPATH na entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS. O valor indica o diretório zwspath.

  3. Apague o diretório zwspath.

  4. Apague a chave do servidor Proxy XML de Inventário da entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS\ZFD.

  5. Apague a chave ZWSSRV da entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES.

  6. Apague a chave ZWSPATH da entrada de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS\.

  7. Apague volume_do_zws:\zenworks\zfs-startup.xml.


Desinstalando os snap-ins do Inventário da Estação de Trabalho do ConsoleOne

Não desinstale o ConsoleOne se o estiver usando para gerenciar outros produtos.

Para remover somente os snap-ins do Inventário da Estação de Trabalho do ConsoleOne:

  1. Feche o ConsoleOne, caso esteja em execução.

    Se o ConsoleOne for chamado diretamente do Servidor de Inventário de várias estações de trabalho, será necessário fechar o ConsoleOne em todas essas estações de trabalho.

  2. No diretório diretório_de_instalação_do_ConsoleOne\1.2, no servidor ou na estação de trabalho, execute este procedimento:

    • Apague os seguintes arquivos:
      \lib\zen\dbexport.jar
      \lib\zen\desktop.jar
      \lib\zen\zeninvimages.jar
      \lib\zen\zenutility.jar
      \lib\zen\statuslog.jar
      \lib\zen\classes12.zip\lib\zen\vbjapp.jar\lib\zen\vbjorb.jar\lib\zen\jdbcdrv.zip
      \snapins\zen\inventorysnapins.jar
      \snapins\zen\inventorysnapins3x.jar\snapins\zen\dataexportsnapins.jar\snapins\zen\policymigration.jar\snapins\zen\workstationsnapins.jar\snapins\zen\tracer.jar\help\novellserverinv.hs\bin\directoryrights.dll\bin\displayrules.properties\bin\schemarules.properties
    • Apague os seguintes diretórios:
      \reporting\canned\novellreporting\zeninventory
      \reporting\canned\novellreporting\zeninventory30
      \reporting\canned\novellreporting\zeninventory32
      \reporting\canned\novellreporting\zeninventory3x
      \reporting\canned\novellreporting\zeninventory4x

  3. Se não instalou os snap-ins do ConsoleOne do Gerenciamento Remoto na mesma estação de trabalho ou no mesmo servidor, apague os seguintes arquivos:

    \bin\desktop4.exe
    \bin\mssql.ini
    \bin\msvp60.dll
    \bin\ndsaccess.dll
    \bin\oracle.ini
    \bin\remagent.ini
    \bin\sybase.ini
    \help\novellzeninven.hs
    \help\novellzenrmgt.hs \help\en\novell_zfd_inventory
    \help\en\novell_zfd_remotemgmt
    \lib\zen\desktop.jar
    \lib\zen\desktop3x.jar\lib\zen\desktopcommonutility.jar
    \resources\resources.jar
    \snapins\zen\commonsnapins.jar


Desinstalando o Agente de Inventário do Desktop Management

Se for necessário desinstalar o Agente de Inventário do Desktop Management de uma estação de trabalho do usuário, execute Adicionar ou Remover Programas no Windows. Os ícones de aplicativos criados na área de trabalho pelo NALTM não serão apagados.

NOTA:  Após a instalação, qualquer usuário poderá tentar executar Adicionar ou Remover Programas no Windows para desinstalar o Agente de Inventário do Desktop Management. A menos que o usuário tenha direitos administrativos locais na estação de trabalho, a desinstalação do agente não terá êxito.