As informações deste arquivo Readme referem-se ao Novell® ZENworks® Handheld Management, o produto da Novell que fornece gerenciamento automatizado ao número crescente de dispositivos portáteis para ajudar a reduzir os altos custos de propriedade, fortalecer a segurança dos dados corporativos e aumentar a produtividade de uma força de trabalho móvel em alto grau.
Os problemas incluídos neste documento foram identificados quando o produto foi lançado. Para obter informações sobre os problemas corrigidos depois do lançamento, consulte TID 10093357.
O Guia de Instalação do ZENworks 6.5 Handheld Management fornece instruções detalhadas sobre a instalação. O arquivo .pdf correspondente está localizado em http://www.novell.com/pt-br/documentation/zenworks65/pdfdoc/hminstall/hminstall.pdf e está disponível como uma opção de menu, quando o programa de instalação é executado.
O Guia de Administração do ZENworks 6.5 Handheld Management está disponível no site na Web da documentação da Novell.
O Novell ZENworks 6.5 Handheld Management introduz os seguintes recursos novos:
Nas versões anteriores do ZENworks for Handhelds, a instalação do software Serviço do Proxy era necessária em todos os computadores com os quais o dispositivo portátil estava sincronizado. No ZENworks 6.5 Handheld Management, o software Serviço do Proxy foi substituído pelo software Ponto de Acesso ou Integração de Sincronização de Desktop.
O software Ponto de Acesso é uma coleção de componentes instalada automaticamente no Servidor do ZENworks Handheld Management durante a instalação. Entretanto, o software Ponto de Acesso pode ser também instalado em vários computadores para distribuir a carga de comunicação e fornecer um melhor suporte às configurações WAN. É possível instalar o software Ponto de Acesso em computadores adicionais na mesma LAN ou em sites WAN remotos. Cada dispositivo portátil é, em seguida, configurado com o software Ponto de Acesso ao qual deve ser conectado.
O software Ponto de Acesso atua como um ponto de apoio para distribuir aplicativos e configurações de políticas para dispositivos portáteis. O software Ponto de Acesso comunica-se diretamente com os dispositivos portáteis (ou componentes de sincronização de estações de trabalho) através de TCP/IP. Quando um dispositivo portátil é conectado, todas as informações processadas são distribuídas ao dispositivo (diretamente ou através de um condutor de sincronização). Além disso, todas as informações de inventário recebidas do dispositivo são retornadas ao Servidor do ZENworks Handheld Management.
O software Integração de Sincronização de Desktop do ZENworks Handheld Management é integrado com o Palm HotSync, o Microsoft ActiveSync e o RIM Desktop Manager.
O ZENworks 6.5 Handheld Management permite que você gerencie dispositivos portáteis por usuário e por dispositivo. É possível ativar globalmente o gerenciamento com base em usuário durante a instalação ou configurar duas novas Políticas de Configuração de Cliente destinadas apenas a dispositivos portáteis específicos ou grupos de dispositivos.
Foi adicionado um novo pacote de políticas ao ZENworks 6.5 Handheld Management que permite gerenciar dispositivos com base em credenciais de usuário armazenadas no eDirectory. Nas versões anteriores, o ZENworks for Handhelds permitia apenas o gerenciamento por dispositivo portátil. Com o ZENworks 6.5 Handheld Management, você pode gerenciar por dispositivo e por usuário (semelhante ao ZENworks Desktop Management). Se o gerenciamento com base em usuário estiver habilitado, serão solicitadas as credenciais dos usuários e o ZENworks Handheld Management as autenticará usando o LDAP para efetuar login no diretório. As políticas individuais com base em usuário são idênticas às políticas com base em dispositivos portáteis, à exceção de duas novas políticas no Pacote de Dispositivos Portáteis. Configuração do Cliente Palm e Configuração do Cliente WINCE.
Se você habilitar o suporte HTTP no ZENworks Handheld Management, os dados transmitidos dos dispositivos portáteis para o Servidor do ZENworks Handheld Management serão encapsulados em um formato HTTP de modo que possam passar por roteadores que bloqueiam, especificamente, o tráfico de dados não-HTTP.
Quando a SSL estiver configurada, todos os dados transmitidos entre o Servidor do ZENworks Handheld Management e os clientes serão criptografados e a autenticação do servidor será habilitada.
O ZENworks Handheld Management obterá endereços IP e MAC (e outras informações de adaptador) para os dispositivos.
Nas versões anteriores do ZENworks for Handhelds, se um dispositivo fosse reinicializado por hardware, o ZENworks for Handhelds poderia identificá-lo como um dispositivo existente (devido ao número de série) e aplicar políticas, mas não redistribuiria os aplicativos automaticamente. Com o ZENworks 6.5 Handheld Management, os aplicativos serão reenviados automaticamente para um dispositivo portátil que foi reinicializado por hardware.
Os seguintes problemas foram identificados antes do lançamento do produto. Para obter informações sobre os problemas encontrados desde então, consulte o Technical Information Document (Documento de informações técnicas).
Se o Servidor do ZENworks Handheld Management estiver sendo executado na mesma máquina do Novell eDirectory, haverá falha do servidor para iniciar com êxito ao habilitar http, a não ser que a porta HTTP seja alterada (no cfgip.exe). Por padrão, o eDirectory usa a porta 80, que é a mesma porta padrão usada pelo Servidor do ZENworks Handheld Management. Não é possível efetuar recepção de ambos os serviços na mesma porta.
A instalação ou a desinstalação do Servidor do ZENworks Handheld Management pode gerar erros de Ikernel. Esses erros não se referem ao ZENworks. Eles ocorrem em virtude de determinados problemas com o InstallShield, usado pelo programa de instalação do ZENworks Handheld Management. Você pode ignorar essas mensagens de erro.
Para obter informações adicionais, consulte o site na Web do InstallShield.
Não é possível instalar o Servidor do ZENworks 6.5 Handheld Management em uma máquina na qual os Snap-ins do ConsoleOne do ZENworks 6.5 Handheld Management já estejam instalados. Para corrigir esse problema:
Desinstale os snap-ins do ConsoleOne do ZENworks 6.5 Handheld Management da máquina.
Instale (ou reinstale) os componentes do Servidor do ZENworks 6.5 Handheld Management.
Quando você reinstala os componentes do Servidor do Handheld Management , os Snap-ins do ConsoleOne do Handheld Management são também instalados automaticamente.
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