Insira o CD do ZENworks for Handhelds na unidade de CD da máquina com Windows NT/2000/XP na qual deseja instalar o servidor do ZfH.
O programa de instalação será executado automaticamente. Caso contrário, execute o arquivo setup.exe a partir da raiz do CD.
Clique em Opções de instalação do servidor.
Clique em Instalação do servidor e, em seguida, em Próximo.
Leia o Contrato de licença e clique em Sim se você concordar com os termos do Contrato de licença.
Se você não concordar com os termos do Contrato de licença, não instale o software.
Revise a localização de destino na qual o programa de instalação instalará o software do servidor do ZfH (se desejar, procure uma localização diferente) e, em seguida, clique em Próximo.
Na janela Selecionar componentes, selecione os componentes que deseja instalar:
Snap-in do Novell ConsoleOne: Estende a funcionalidade do ConsoleOne para permitir o gerenciamento de dispositivos portáteis. Essa opção é habilitada por padrão. Antes de instalar o servidor do ZfH, você já deve ter o ConsoleOne 1.3.3 ou versão mais recente instalado em pelo menos uma estação de trabalho ou servidor. Para obter mais informações, consulte Instalando o ConsoleOne .
Suporte do dispositivo RIM Blackberry: Adiciona suporte para gerenciamento de dispositivos RIM BlackBerry. Se você selecionar essa opção, deverá configurar um perfil MAPI para acessar e-mails. Para obter mais informações, consulte Criando um perfil MAPI (apenas suporte para dispositivo BlackBerry) .
Clique em Próximo.
Na janela Iniciar cópia de arquivos, revise as configurações e clique em Próximo.
Na janela Assistente do InstallShield concluído, marque a caixa de seleção Exibir arquivo readme para ler o arquivo Readme, onde você encontrará observações sobre a instalação e informações sobre o produto que necessita saber para instalar e usar o ZfH. Em seguida, clique em Concluir.
Clique em Próximo.
Selecione Banco de dados compatível com ODBC interno, se você quiser que o ZfH crie um banco de dados.
ou
Selecione Servidor Microsoft SQL, especifique o nome da máquina, o nome do banco de dados e, em seguida, clique em OK.
Para usar um banco de dados SQL, o servidor SQL já deve estar instalado.
NOTA: Se você estiver usando o ZfD atualmente, não poderá estender o banco de dados do ZfD para incluir as informações sobre o inventário do dispositivo portátil. Os banco de dados de inventários para o ZfH e ZfD encontram-se separados atualmente.
Na janela Informações do usuário do diretório, especifique o nome do servidor no qual o eDirectory está instalado, o nome de usuário e a senha para a conta que você criou em Criando a conta de usuário do objeto Serviço e clique em Próximo.
NOTA: O usuário necessita de direitos para criar o objeto Serviço no container que você especificar e direitos para criar objetos Dispositivo portátil e para acessar aplicativos e objetos Políticas na árvore. Pesquise o usuário na árvore e especifique o nome de contexto completo.
Se você quiser acessar objetos ou armazenar arquivos recuperados em um volume NetWare: na janela Acesso ao NetWare, selecione Habilitar o acesso ao NetWare, especifique a árvore e clique em Próximo.
Selecione o container no qual deseja criar o objeto Serviço e, em seguida, clique em Próximo.
Para pesquisar um container você deve ter um usuário LDAP válido configurado.
Instalando o serviço de proxy e o cliente de dispositivo portátil
Antes de instalar o serviço de proxy, efetue o login como um usuário primário no computador utilizado para fazer a sincronização com um dispositivo portátil.
O software do serviço de proxy é executado em qualquer computador com Windows 95 ou versão superior que se comunica com o servidor do ZfH via TCP/IP.
Se você estiver instalando o serviço de proxy em um computador com Windows NT/2000/XP, deverá efetuar o login como um membro do grupo Administradores.
Insira o CD do ZENworks for Handhelds na unidade de CD.
O programa de instalação será executado automaticamente. Caso contrário, execute o arquivo setup.exe a partir da raiz do CD.
Clique em Instalação do Proxy Service.
Na página de Boas-vindas, clique em Próximo.
Leia o Contrato de licença e clique em Sim se você concordar com os termos do Contrato de licença.
Se você não concordar com os termos do Contrato de licença, não instale o software.
Selecione a localização de destino para o ZfH Proxy Service e clique em Próximo.
Na página Informações sobre o cliente, digite o nome de usuário e nome da empresa, se necessário, e clique em Próximo.
Na página Selecionar componentes, selecione Condutor IP do dispositivo portátil se for instalar o cliente IP em dispositivos Palm OS e Windows CE que podem estabelecer conexão usando TCP/IP e clique em Próximo.
Digite o nome do computador ou o endereço IP da máquina na qual o servidor do ZfH está instalado e clique duas vezes em Próximo.
Se for solicitado, reinicie seu computador antes de continuar.
O ZfH Proxy Service será iniciado automaticamente após a reinicialização de seu computador. Nos computadores com Windows NT/2000/XP, o proxy será iniciado como um serviço.
Clique em Concluir.
Na primeira vez em que o computador com o serviço de proxy se conectar à rede usando o TCP/IP, uma mensagem de registro será enviada ao servidor do ZfH.
NOTA: Você pode instalar o software do serviço de proxy em desktops ou laptops do usuário usando o Gerenciamento de aplicativos do ZENworks for Desktops (ZfD). Além disso, você pode preencher o arquivo proxy.ini com as configurações apropriadas. Dessa forma, você poderá executar instalações silenciosas (não assistidas) do serviço de proxy. Para obter mais informações, consulte o Instalando o ZfH Proxy Service utilizando uma instalação silenciosa ZENworks for Desktops .
Instalando o cliente de dispositivo portátil
Quando o ZfH Proxy Service for iniciado em um computador com Windows, ele verificará a existência do software de sincronização para dispositivos Palm OS e Windows CE. Se o software de sincronização for detectado, o serviço de proxy instalará o cliente de dispositivo portátil e verificará se o cliente de dispositivo portátil e o condutor para o computador com o serviço de proxy estão disponíveis para o dispositivo portátil e para o software de sincronização.
Depois que o Cliente de Sincronização for instalado no dispositivo portátil, talvez seja necessário configurar o software de sincronização para que ele reconheça o condutor.
NOTA: Se o Cliente de Sincronização for apagado manualmente do dispositivo portátil, ele será reinstalado automaticamente na próxima vez que o dispositivo for sincronizado.
Para os dispositivos Blackberry, você deve instalar o cliente de dispositivo portátil do BlackBerry (bbclient.alx) usando o Carregador de aplicativos do BlackBerry. Por padrão, o bbclient.alx está localizado no diretório arquivos de programas\novell\zfh\bbclient.
Palm HotSync Manager, Microsoft ActiveSync e Pumatech Intellisync
Se você estiver usando o software Palm HotSync Manager, o Microsoft ActiveSync ou o Pumatech Intellisync, o condutor do computador com o serviço de proxy será instalado automaticamente pelo serviço de proxy.
O serviço de proxy detecta o software de sincronização e instala o software do Cliente de Sincronização no dispositivo portátil na primeira vez que o dispositivo é sincronizado depois que o serviço de proxy é instalado.
Na próxima que o dispositivo portátil for sincronizado, o dispositivo será registrado e será atribuído um ID exclusivo pelo serviço de proxy.
Quando o computador com o serviço de proxy se conectar ao servidor do ZfH, o objeto Dispositivo portátil aparecerá no ConsoleOne.
Instalando o Condutor IP e o Cliente IP do ZfH
O cliente IP do ZfH conecta-se diretamente ao condutor IP no computador com o serviço de proxy, permitindo o gerenciamento de dispositivos Palm OS e Windows CE sem que seja necessário um software de sincronização de terceiros.
Se você tiver dispositivos Palm OS e Windows CE que podem se conectar via TCP/IP, poderá usar o cliente IP do ZfH apropriado.
IMPORTANTE: Os PCs portáteis necessitam do cliente IP do WinCE do ZfH; eles não podem usar o Cliente de Sincronização. Os Pocket PCs podem usar o cliente IP ou o Cliente de Sincronização.
O cliente IP do BlackBerry do ZFH é o software que gerencia os dispositivos BlackBerry que utilizam a plataforma sem fio BlackBerry.
Quando você estiver instalando o software do serviço de proxy, selecione Servidor IP de dispositivos portáteis na janela Selecionar componentes para instalar o software Condutor IP. Para configurar as propriedades do condutor, consulte Configurando o condutor IP .
Instalando o Cliente IP do Palm do ZfH
Se você tiver dispositivos Palm OS que podem estabelecer conexão via TCP/IP, deverá instalar o cliente IP do ZfH para dispositivos Palm OS em cada dispositivo.
Para instalar o Cliente IP do Palm do ZfH:
Insira o CD do ZENworks for Handhelds na unidade de CD.
O programa de instalação será executado automaticamente. Caso contrário, execute o arquivo setup.exe a partir da raiz do CD.
Clique em Agentes do cliente do dispositivo portátil e, em seguida, em Cliente IP do Palm.
Clique em Próximo.
Revise a localização de destino na qual o programa de instalação instalará o cliente IP do Palm do ZfH (se desejar, procure uma localização diferente) e, em seguida, clique duas vezes em Próximo.
Na janela Configuração do dispositivo portátil, digite o nome do computador ou o endereço IP do servidor do ZfH e, em seguida, clique em Próximo.
Se você estiver usando um endereço IP para especificar a localização do condutor IP, o endereço IP do computador no qual o condutor IP será instalado deve permanecer constante (por exemplo, ele não muda em função do DHCP).
Se você estiver usando um DNS ou nome de computador, verifique se os seus dispositivos portáteis podem solucionar o nome caso estiverem usando o suporte e um pacote de sincronização de terceiros.
Por padrão, o ZfH usa o número de porta TCP/IP 2400. Se você mudá-lo, deverá fazê-lo também no computador no qual o condutor IP está instalado.
Na janela Opções de conexão, preencha os campos:
O cliente deve conectar-se automaticamente ao servidor: Selecione uma opção na lista suspensa:
Nunca: O cliente IP do ZfH nunca será conectado automaticamente. O usuário deve conectar o cliente IP do ZfH manualmente, clicando no ícone ZfHConsole no dispositivo Palm e em Conectar agora.
Qdo existe conexão IP: O cliente IP do Palm será conectado automaticamente sempre que existir uma conexão IP e for a hora de estabelecer a conexão.
Por exemplo, se o dispositivo estiver usando um suporte da Ethernet, se a tecnologia Bluetooth* estiver sendo executada no dispositivo ou se o dispositivo discar usando um modem e for o momento certo para estabelecer a conexão (conforme especificado na opção O cliente deve se conectar a cada), o cliente IP do Palm será conectado automaticamente.
Sempre: O cliente IP do Palm tentará estabelecer uma conexão IP e será conectado automaticamente ao condutor IP se for o horário para estabelecer a conexão.
O cliente deve se conectar a cada: Especifique a freqüência (em horas ou minutos) com que o cliente IP do Palm deve conectar-se ao condutor IP.
No momento da conexão, exibir para o usuário: Especifique uma opção na lista suspensa:
Nada (apenas conecte): O usuário do dispositivo Palm OS terá uma indicação visual quando o cliente IP do Palm for conectado, mas esse usuário não terá que fazer nada.
Ícone piscando (tênue): Um ícone intermitente será exibido no dispositivo Palm OS quando for o horário de estabelecer a conexão. O usuário poderá se conectar clicando no ícone de lembrete e, em seguida, em OK.
Diálogo: Uma caixa de diálogo será exibida no dispositivo Palm OS sempre que for o momento de estabelecer a conexão. O usuário poderá se conectar clicando em Conectar.
Caixa de diálogo com tempo de espera: Uma caixa de diálogo com um valor de tempo de espera será exibida no dispositivo Palm OS sempre que for o momento de o cliente IP do Palm se conectar. Se o usuário não responder, clicando em Conectar ou em Cancelar durante o período de tempo de espera, o cliente IP será conectado.
Por exemplo, se o dispositivo estiver usando um suporte da Ethernet e você estiver longe de sua mesa quando for o momento de o cliente IP do Palm se conectar, o cliente IP aguardará o término do período de tempo de espera para estabelecer a conexão.
Se desejar, clique em Configurações avançadas e, em seguida, preencha os campos:
Tempo de espera da conexão (segundos): O número de segundos que você especificar determinará o período durante o qual o cliente IP do Palm tentará se conectar antes de interromper as tentativas (caso uma conexão não possa ser estabelecida).
Tempo de espera da sessão (segundos): O número de segundos que você especificar determinará o intervalo de tempo durante o qual o cliente IP do Palm permanecerá conectado. Se a sessão alcançar o limite especificado, a sessão do cliente IP do Palm será finalizada.
Por exemplo, se você perder uma conexão IP, a sessão do cliente IP do Palm será finalizada depois que o número de segundos especificado por você for atingido.
Repetir conexão (em segundos): Especifique o número de segundos que você deseja que o cliente IP do Palm aguarde após uma falha de conexão antes de tentar se conectar novamente.
Número máximo de tentativas para repetir conexão: Especifique o número máximo de tentativas de repetição que você deseja que o cliente IP do Palm execute.
Tempo de espera (segundos): Especifique o número de segundos que deseja conceder antes de fechar a caixa de diálogo de alarme e antes de tentar estabelecer a conexão.
Mensagem: Digite uma mensagem a ser exibida no dispositivo Palm OS quando for o horário de o cliente IP do Palm se conectar.
Clique em OK.
Clique duas vezes em Concluir.
Em vez de executar um programa de instalação do ZfH para instalar o cliente IP do Palm, você também pode copiar o arquivo zfhipclient.prc para um dispositivo Palm OS usando o método mais adequado ao seu ambiente (por exemplo, Palm HotSync).
Instalando o Cliente IP do WinCE do ZfH
O cliente IP do ZfH suporta vários tipos de dispositivos Windows CE. O ZfH fornece um assistente que cria arquivos CAB para todos os dispositivos suportados. O arquivo CAB apropriado deve, então, ser instalado no dispositivo.
Ao executar o assistente, você terá que inserir o nome do computador (ou o endereço IP) no qual o condutor IP está instalado.
O nome do computador ou endereço IP é criado no arquivo CAB. Dessa forma, quando o arquivo CAB for instalado no dispositivo portátil, ele estará pronto para se comunicar com o condutor IP.
Para criar arquivos CAB para o cliente IP do ZfH:
Insira o CD do ZENworks for Handhelds na unidade de CD.
O programa de instalação será executado automaticamente. Caso contrário, execute o arquivo setup.exe a partir da raiz do CD.
Clique em Agentes do cliente do dispositivo portátil e, em seguida, em Cliente IP do WinCE.
Clique em Próximo.
Revise a localização de destino na qual o programa de instalação instalará o cliente IP do WinCE do ZfH (se desejar, procure uma localização diferente) e, em seguida, clique duas vezes em Próximo.
Ao ser solicitado, digite o nome do computador ou o endereço IP do condutor IP do ZH ao qual o dispositivo portátil deverá se conectar.
Se você estiver usando um endereço IP para especificar a localização do condutor IP, o endereço IP do computador no qual o condutor IP será instalado deve permanecer constante (por exemplo, ele não muda em função do DHCP).
Se você estiver usando um DNS ou nome de computador, verifique se os seus dispositivos portáteis podem solucionar o nome caso estiverem usando o suporte e um pacote de sincronização de terceiros.
Por padrão, o ZfH usa o número de porta TCP/IP 2400. Se você mudá-lo, deverá fazê-lo também no computador no qual o condutor IP está instalado.
Clique em Próximo.
Na janela Escolher opções, clique em Criar atalho para o console de cliente no dispositivo CE, se desejar e, em seguida, clique em Próximo.
Leia as informações da janela Iniciar cópia de arquivos e, em seguida, clique em Próximo.
Clique em Concluir.
O assistente criará arquivos CAB para os seguintes tipos de dispositivos e os copiará, por padrão, no diretório arquivos de programas\novell\zfh\ipclientcabs.
Tipo de dispositivo
Arquivo CAB para instalação
Cliente CE 3.0 (Dispositivo portátil 2000) para PCs portáteis com base em ARM
zfhipclientforce.hpc2000_arm.cab
Cliente CE 3.0 (Dispositivo portátil 2000) para PCs portáteis com base em MIPS
zfhipclientforce.hpc2000_mips.cab
Pocket PCs com base em ARM (iPAQ e todos os modelos PPC2002)
zfhipclientforce.ppc_arm.cab
Pocket PC 2000s com base em MIPS (alguns modelos Cassiopeia)
zfhipclientforce.ppc_mips.cab
Pocket PC 2000s com base em SH3 (alguns modelos Jornada)
zfhipclientforce.ppc_sh3.cab
Para instalar o cliente IP do ZfH:
Localize o arquivo CAB adequado ao seu dispositivo no diretório onde os arquivos CAB foram criados. Por padrão, arquivos de programas\novell\zfh\ipclientcabs.
Copie o arquivo CAB para o dispositivo, usando o método mais apropriado ao seu ambiente (por exemplo, ActiveSync).
Depois que o arquivo CAB estiver no dispositivo, clique nele para executá-lo.
O cliente IP do ZfH será instalado no dispositivo portátil.
Instalando o cliente BlackBerry do ZfH
O cliente BlackBerry do ZFH é o software que gerencia os dispositivos BlackBerry que utilizam a plataforma sem fio BlackBerry.
Para instalar o cliente BlackBerry do ZfH:
Insira o CD do ZENworks for Handhelds na unidade de CD.
O programa de instalação será executado automaticamente. Caso contrário, execute o arquivo setup.exe a partir da raiz do CD.
Clique em Agentes do cliente do dispositivo portátil e, em seguida, em Cliente BlackBerry.
Clique em Próximo.
Revise a localização de destino na qual o programa de instalação instalará o cliente IP do BlackBerry do ZfH (se desejar, procure uma localização diferente) e, em seguida, clique duas vezes em Próximo.
Os arquivos do cliente IP do BlackBerry do ZfH que serão copiados para a localização de destino incluem dois arquivos .dll do cliente: um arquivo para dispositivos que usam a rede Mobitex e um arquivo para dispositivos que usam a rede DataTAC. Os arquivos copiados também incluem o arquivo de instalação .alx que será usado pelo Carregador de aplicativos do BlackBerry e o arquivo de aplicativos de configuração.
NOTA: Se a versão de seu software RIM Desktop Manager não for, no mínimo, a 2.1.3 (2.1 SP3), é possível que o software não reconheça os arquivos .alx. Se esse for o caso, você deverá usar o Carregador de aplicativos do BlackBerry para copiar o arquivo .ali apropriado para os seus dispositivos BlackBerry (zfhbbmtexclient.ali para a rede Mobitex ou zfhbbdtacclient.ali para a rede DataTAC). Os dois arquivos .ali estão localizados no diretório \blackberryclient, no CD do ZENworks for Handhelds.
Digite o endereço de e-mail do usuário do serviço a ser usado pelo software do cliente BlackBerry que você especificou na Passo 17.
Clique em Concluir.
O programa de instalação copiará os arquivos do cliente IP do BlackBerry do ZfH para o diretório arquivos de programas\novell\zfhblackberryclient.
Na janela Assistente do InstallShield concluído, clique em Adicionar cliente BlackBerry do ZfH ao Carregador de aplicativos do BlackBerry para que o ZfH adicione automaticamente os arquivos necessários ao Carregador de aplicativos do BlackBerry.
Você deverá habilitar a opção Adicionar cliente BlackBerry do ZfH ao Carregador de aplicativos do BlackBerry se estiver executando o assistente de instalação do cliente BlackBerry a partir da máquina na qual o dispositivo BlackBerry é sincronizado.
Instalando Snap-ins do ConsoleOne em uma instalação remota do ConsoleOne
O ConsoleOne e os snap-ins do ZfH ConsoleOne podem ser instalados em qualquer quantidade de máquinas. Dessa forma, você poderá oferecer a outros administradores ou ao pessoal de suporte acesso ao ZfH a partir de várias localizações de sua rede.
Para instalar os snap-ins do ConsoleOne em uma instalação do ConsoleOne remota:
Na máquina em que você instalou o software Servidor do ZfH, crie um compartilhamento para o diretório de instalação.
A localização padrão é c:\arquivos de programas\novell\zfh.
Na máquina na qual o ConsoleOne está instalado, insira o CD do ZENworks for Handhelds na unidade de CD.
O programa de instalação será executado automaticamente. Caso contrário, execute o arquivo setup.exe a partir da raiz do CD.
Clique em Instalação remota do snap-in do ConsoleOne e, em seguida, siga as instruções no assistente.
