O inventário de software é coletado uma vez ao dia a partir do dispositivo portátil durante a sincronização. Os dados do inventário de software são exibidos no Viewer de inventário do ZfH.
O ZfH permite que você colete e exiba as informações do inventário de software para dispositivos Palm OS, Windows CE (incluindo Pocket PCs) e BlackBerry
Para ver o inventário de software:
No ConsoleOne®, clique o botão direito do mouse em um objeto Dispositivo Portátil, clique em Ações e, em seguida, clique em Inventário.
Clique na guia Inventário de software.
A lista Inventário de software no frame esquerdo contém pastas denominadas Aplicativos Palm, Aplicativos BlackBerry e Aplicativos Windows CE. Você pode expandir essas pastas para exibir uma lista de todos os aplicativos encontrados em todos os dispositivos portáteis de seu sistema.
Se o ZfH não puder identificar um aplicativo em um dispositivo Windows CE, o aplicativo será relacionado na árvore Arquivos Não Identificados do Windows CE, na lista Inventário de Software no frame esquerdo.
O frame direito contém uma coluna Nome que relaciona cada aplicativo em ordem alfabética por nome da empresa e uma coluna Versão que relaciona o número de versão de cada aplicativo.
NOTA: Para dispositivos BlackBerry, o ZfH coleta o inventário de software apenas dos aplicativos exibidos nas Opções do dispositivo > tela Status.
Exibindo o inventário de software para um determinado dispositivo portátil
O ZfH permite que você exiba os aplicativos instalados em um determinado dispositivo portátil Palm OS, BlackBerry ou Windows CE. Você também pode ver os detalhes de aplicativo sobre um aplicativo específico em qualquer dispositivo portátil de seu sistema.
Para ver o inventário de software para um dispositivo específico:
No ConsoleOne, clique o botão direito do mouse em um objeto Dispositivo portátil, clique em Ações e, em seguida, clique em Inventário para abrir o Viewer de Inventário do ZfH.
Clique na guia Clientes e, em seguida, expanda a pasta de grupos do ZENworks for Handhelds.
Expanda a pasta da plataforma desejada na árvore: Todos os dispositivos BlackBerry, todos os dispositivos portáteis Palm OS ou todos os dispositivos Windows CE.
Clique no dispositivo portátil cujos aplicativos de software você deseja ver.
Clique na guia Inventário de software no painel direito.
Dependendo da plataforma que você escolher na Passo 3, as informações exibidas na página Inventário de software poderão variar.
Dispositivos Palm OS: Relaciona o nome do aplicativo, a versão, o ID do criador e se o aplicativo está instalado em ROM, RAM ou em uma placa de armazenamento.
Dispositivos BlackBerry: Relaciona o nome do aplicativo e a versão.
Dispositivos Windows CE: Relaciona o nome da empresa que criou o aplicativo, o nome do aplicativo e a versão.
NOTA: Você pode determinar quando foi executada a última exploração de inventário consultando as informações do Último inventário de software na parte inferior da caixa de diálogo.
Para ver os detalhes sobre um aplicativo específico, dê um clique duplo no aplicativo.
A caixa de diálogo Exibir detalhes do aplicativo exibe o tamanho, a data de criação, a data de backup do aplicativo e muito mais.
Exibindo o inventário de software em todos os dispositivos Palm OS, BlackBerry ou Windows CE no sistema
O ZfH permite que você veja as informações de inventário de software em todos os dispositivos Palm OS, BlackBerry ou Windows CE de seu sistema. Suponha, por exemplo, que você queira garantir a conformidade da licença para um determinado aplicativo. O ZfH ajuda você a determinar quantas cópias desse aplicativo os usuários possuem instaladas em dispositivos individuais de sua empresa. Você também pode exibir uma lista com o nome de cada dispositivo que possui o aplicativo instalado.
Para ver as informações de inventário de software para todos os dispositivos Palm OS, BlackBerry ou Windows CE no sistema:
No ConsoleOne, clique o botão direito do mouse em um objeto Dispositivo portátil, clique em Ações e, em seguida, clique em Inventário para abrir o Viewer de Inventário do ZfH.
Clique na guia Inventário de software, no lado esquerdo da caixa de diálogo, e expanda a pasta da plataforma desejada na árvore: Aplicativos Palm, BlackBerry ou Windows CE.
Se você expandir a pasta de aplicativos Windows CE, também precisará expandir a pasta da empresa.
Clique no aplicativo cujos detalhes você deseja ver.
Clique na guia Geral para ver os detalhes do aplicativo, que poderão variar dependendo da plataforma.
Aplicativos Palm OS: Relaciona o nome do aplicativo, a versão, o ID do criador, o nome do ícone e quantas instalações do aplicativo existem nos dispositivos Palm OS de seu sistema.
Aplicativos BlackBerry: Relaciona o nome do aplicativo e sua versão e o número total de cópias instaladas.
Aplicativos Windows CE: Relaciona o nome do aplicativo, a versão, o nome da empresa, os arquivos que constituem o aplicativo e o número total de cópias instaladas.
Clique na guia Clientes, no frame direito, para ver todos os dispositivos portáteis de seu sistema que possuem o aplicativo selecionado instalado e para relacionar os detalhes adicionais, dependendo da plataforma.
Dispositivos Palm OS: Relaciona informações sobre os dispositivos individuais nos quais o aplicativo selecionado está instalado, incluindo o nome do dispositivo, onde o aplicativo está instalado (RAM, ROM ou uma placa de armazenamento), o tamanho do aplicativo, a data da criação, a data da modificação e a conta do registro.
Dispositivos BlackBerry: Relaciona informações sobre dispositivos individuais nos quais o aplicativo selecionado está instalado, incluindo o nome do dispositivo, o tamanho do aplicativo e muito mais.
Dispositivos Windows CE: Relaciona informações sobre dispositivos individuais nos quais o aplicativo selecionado está instalado, incluindo o nome do dispositivo, a última vez em que o aplicativo foi explorado e o caminho de instalação desses dispositivos.
Para aplicativos Windows CE, você também pode ver os detalhes do arquivo se quiser conhecer os detalhes de um arquivo específico que faça parte de um aplicativo (por exemplo, para determinar a versão de um arquivo executável específico que você esteja executando).
Clique na guia Geral do frame direito.
Dê um clique duplo no arquivo de aplicativo da caixa de listagem Arquivos do aplicativo.
A caixa de diálogo Propriedades do arquivo fornece um rápido instantâneo das informações sobre o arquivo.
Clique nas guias a seguir para ver as informações sobre o arquivo selecionado:
Geral: Relaciona todas as informações de versão de aplicativos, incluindo o nome e o tamanho do arquivo e seu horário de modificação.
Clientes: Relaciona os dispositivos Windows CE nos quais o arquivo está instalado.
Identificando arquivos para dispositivos Windows CE
Se um arquivo de aplicativo Windows CE não tiver nenhuma informação sobre produtos associada a ele, o ZfH o considerará ldquo;como não identificado" e o armazenará na pasta de Arquivos não identificados.
É possível que existam alguns arquivos não identificados que você deseja que o ZfH reconheça como aplicativos válidos sempre que o ZfH encontrar os arquivos em um dispositivo. Para esses arquivos, o ZfH permite que você especifique informações sobre o produto, a empresa e a versão para que os arquivos sejam identificados como aplicativos.
Ao identificar os arquivos, uma regra de identificação é criada para os arquivos. Após serem identificados, os arquivos aparecerão na pasta de aplicativos Windows CE (com uma lista dos dispositivos nos quais é encontrada). Os arquivos são, dessa forma, removidos da lista de arquivos não identificados.
Para transformar um arquivo não identificado em um aplicativo conhecido:
No ConsoleOne, clique o botão direito do mouse em um objeto Dispositivo portátil, clique em Ações e, em seguida, clique em Inventário.
Clique na guia Inventário de software e clique no ícone Arquivos do Windows CE não identificados (o ponto de interrogação).
Uma lista de arquivos não identificados é exibida no painel direito.
Clique duas vezes no arquivo que você deseja identificar > clique em Identificar arquivo.
Especifique o nome do aplicativo com o qual você deseja identificar esse arquivo, a versão e o nome da empresa.
Se desejar, mude o horário de modificação e o tamanho para regra de identificação.
Se você especificar um tamanho e/ou data diferente, apenas os arquivos que correspondem às especificações exatas serão identificados como um aplicativo conhecido. As versões do arquivo que não corresponderem aos critérios ainda aparecerão como não identificados.
Clique em OK.
O arquivo agora aparecerá como um aplicativo na pasta de aplicativos do Windows CE na árvore.
Ignorando ou identificando os arquivos e aplicativos do Windows CE
Por padrão, o ZfH ignorará alguns arquivos de aplicativos do Windows CE para que a exibição do aplicativo permaneça gerenciável. Os arquivos ignorados aparecerão na pasta Arquivos ignorados do Windows CE da página Inventário de software e na guia Arquivos ignorados da página Clientes.
Para tornar sua lista de arquivos não identificados mais gerenciável, você pode ignorar os arquivos não identificados que não irá identificar como aplicativos.
Ao ignorar esses arquivos, você diminuirá a lista de arquivos não identificados. Isso ajudará você a reconhecer quando o ZfH encontrar novos arquivos não identificados durante o inventário de software.
Para ignorar arquivos não identificados:
No ConsoleOne, clique o botão direito do mouse em um objeto Dispositivo portátil, clique em Ações e, em seguida, clique em Inventário.
Clique na guia Inventário de software e clique no ícone Arquivos do Windows CE não identificados (o ponto de interrogação).
Clique duas vezes no arquivo no painel direito.
Clique em Ignorar arquivo.
Selecione Ignorar todas as versões desse arquivo.
ou
Selecione Ignorar apenas arquivos com as seguintes configurações e especifique o horário de modificação e as configurações de tamanho conforme desejado.
Se desejar, digite uma descrição explicando porque está ignorando o arquivo.
Clique em OK.
O arquivo aparecerá na exibição em árvore Arquivos ignorados do Windows CE.
Ignorando aplicativos do Windows CE
Para manter sua pasta Aplicativos gerenciável, você pode ignorar os aplicativos. Dessa forma, você só verá os aplicativos que julgar importantes o suficiente para serem exibidos.
Por exemplo, você pode optar por ignorar todos os aplicativos que, por padrão, estiverem incluídos nos sistemas operacionais (por exemplo: Microsoft Clock).
Para ignorar um aplicativo:
No ConsoleOne, clique o botão direito do mouse em um objeto Dispositivo portátil, clique em Ações e, em seguida, clique em Inventário.
Clique na guia Inventário de software > clique no aplicativo que deseja ignorar.
Clique em Operações > Ignorar aplicativo.
A caixa de diálogo Ignorar aplicativo relaciona os arquivos que serão ignorados.
Se desejar, digite uma descrição explicando porque está ignorando os arquivos.
Os arquivos de aplicativo serão armazenados como arquivos ignorados. Todos os arquivos que as futuras coleções de inventário de software encontrarem e que forem coincidentes com os critérios que você especificou também serão armazenados como arquivos ignorados.
NOTA: Ao ignorar os aplicativos, você ignora os arquivos conhecidos que se identificam com o aplicativo ignorado. Se novos aplicativos que se identificam com esse aplicativo aparecerem, o aplicativo reaparecerá na exibição de aplicativos.
Identificando arquivos ignorados do Windows CE
Você pode identificar os arquivos ignorados do aplicativo que deseja que sejam reconhecidos como aplicativos.
Para identificar os arquivos ignorados:
No ConsoleOne, clique o botão direito do mouse em um objeto Dispositivo portátil, clique em Ações e, em seguida, clique em Inventário.
Clique na guia Inventário de software > clique no ícone Arquivos ignorados do Windows CE.
Clique duas vezes no arquivo que você deseja identificar > clique em Identificar arquivo.
Especifique o nome do aplicativo com o qual você deseja identificar esse arquivo, a versão e o nome da empresa.
Se desejar, mude o horário de modificação e o tamanho para regra de identificação.
Se você especificar um tamanho e/ou data diferente, apenas os arquivos que correspondem às especificações exatas serão identificados como um aplicativo conhecido. As versões do arquivo que não corresponderem aos critérios ainda aparecerão como não identificados.
Clique em OK.
Exibindo regras de arquivos ignorados e identificados do Windows CE
Quando você identifica ou ignora um arquivo ou aplicativo do Windows CE, uma regra é criada para o arquivo.
Você pode ver todas as regras que criou clicando em Configurar > Regras do inventário de software.
Uma regra se aplica a um nome de arquivo e não às versões. Dessa forma, você poderá ver as regras mesmo que não tenha criado uma regra para uma determinada versão de um arquivo que estiver exibindo. Outra regra poderia ter sido criada para um arquivo que possui uma marcação de horário ou um tamanho diferente e o mesmo nome.
Quando você identifica ou ignora todas as versões de um arquivo, os campos tamanho e horário de modificação exibem Qualquer. Quando você identifica ou ignora uma versão específica de um arquivo, os campos tamanho e horário de modificação coincidem com o arquivo para o qual a regra foi criada.
Se você tentar criar uma regra para um arquivo que seja coincidente com uma regra existente, você será avisado antes de sobregravar a regra existente. O mesmo acontecerá se você tentar criar uma regra de exceção para um arquivo que já possua uma regra de identificação.
Para ver todas as regras que um administrador criou no ZfH:
No ConsoleOne, clique o botão direito do mouse em um objeto Dispositivo portátil, clique em Ações e, em seguida, clique em Inventário.
Clique em Configurar > Regras do inventário de software.
A caixa de diálogo Regras do inventário de software relaciona todos os arquivos que foram identificados ou ignorados por você.
Você pode mudar qualquer regra selecionando-a e clicando em Editar. Você também pode identificar ou ignorar um arquivo clicando em Adicionar e, em seguida, criando a regra. Você pode até criar uma regra para os arquivos que ainda não foram instalados nos dispositivos.
Para ver as regras para um arquivo específico:
No ConsoleOne, clique o botão direito do mouse em um objeto Dispositivo portátil, clique em Ações e, em seguida, clique em Inventário.
Clique duas vezes em um arquivo não identificado ou ignorado.
Clique na guia Regras.
Todas as regras de identificação e de exclusão definidas pelo usuário que coincidam com o nome do arquivo aparecerão.
