27.2 Планирование мероприятий

Мероприятия используются для резервирования промежутков времени в определенный день или в диапазоне дат.

Для проверки наличия свободного времени пользователей и ресурсов, участие которых в мероприятии вы планируете, можно воспользоваться функцией поиска свободного времени.

При поиске свободного времени пользователей, которые находятся в других часовых поясах GroupWise учитывает разницу во времени. Например, если вы пытаетесь запланировать встречу с коллегой, у которого часовой пояс отстоит от вашего на семь часов, поле поиска заблокирует время после 10:00 по вашему времени.

При планировании мероприятия, в котором вы собираетесь участвовать, GroupWise автоматически принимает приглашение на него при отсутствии конфликтующих мероприятий. В последнем случае вам будет направлено уведомление о конфликтующих мероприятиях. Это произойдет при попытке отправить мероприятие.

27.2.1 Планирование мероприятия для себя

Если вы недоступны для встреч, на это время можно запланировать персональное мероприятие. Если какой-либо пользователь хочет включить вас в свое мероприятие и выполняет поиск свободного времени, он может увидеть, что вы в это время недоступны. Однако он все равно может перепланировать ваше мероприятие.

Персональные мероприятия помещаются в ваш календарь на указанную дату. Они не помещаются в ваш почтовый ящик или в почтовый ящик какого-либо другого пользователя. Таким же образом все персональные мероприятия сохраняются в главный календарь системы GroupWise. Чтобы переместить их в личный календарь, перетащите необходимые мероприятия в личный календарь после их создания.

  1. На панели инструментов щелкните по стрелке на кнопке Новое мероприятие и выберите пункт Персональное мероприятие.

    или

    В календаре откройте бланк, содержащий «Список мероприятий», выберите дату и дважды щелкните по нужному времени.

  2. (Необязательно) Введите тему и место.

  3. Укажите начальную дату.

    или

    Щелкните Значок даты, чтобы указать дату или автодатировку для мероприятия. Сведения о создании повторяющегося мероприятия см. в разделе Планирование повторяющихся сообщений.

    или

    Выберите Событие на весь день для события на целый день.

    Дополнительные сведения о событиях на весь день см. в разделе Общие сведения о событиях на весь день.

  4. Укажите дату начала и продолжительность. Продолжительность может быть указана в минутах, часах или днях.

  5. Выберите вид мероприятия в раскрывающемся меню Показать как. Для мероприятия можно выбрать следующие виды: Занят, Свободен, Нет на работе или Под вопросом.

  6. (Необязательно) Можно также указать время, необходимое на дорогу до места. Чтобы запланировать время на дорогу, щелкните по значку «Время в пути» Значок даты. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка времени в пути.

  7. (Необязательно) Напишите сообщение.

    С помощью вкладки Параметры вы можете задать другие параметры, например назначить мероприятию высокий приоритет и т. д.

  8. (Необязательно) Можно также задать тип мероприятия, щелкнув по элементу Действия и выбрав нужный вариант в разделе Показать мероприятие как.

  9. Щелкните Поместить на панели инструментов.

27.2.2 Планирование мероприятия для нескольких человек

При планировании мероприятия для нескольких человек необходимо учитывать несколько факторов. Пример:

  • ожидаемые участники и возможные посетители;

  • тип отображения мероприятия в календаре (свободен, занят и т. п.);

  • время в пути;

  • запланированный ресурс или добавление пула ресурсов для автоматизации их выбора.

Чтобы запланировать мероприятие для нескольких человек, выполните указанные ниже действия.

  1. Щелкните Новое мероприятие на панели инструментов.

  2. В поле Кому введите имя пользователя, а затем нажмите клавишу Enter. Повторите эти действия для других пользователей. Укажите ИД ресурса или пула ресурсов (например, конференц-залов) в поле Кому. При необходимости щелкните пункт +Копия или +СК, чтобы добавить нужное поле, и введите имена пользователей в поля Копия и СК.

    или

    Чтобы выбрать имена пользователей или ресурсы из списка, нажмите кнопку Адрес на панели инструментов, дважды щелкните по имени каждого пользователя, а затем нажмите кнопку ОК.

    Ваше имя добавляется в поле Кому автоматически. Отправленное мероприятие автоматически добавляется в ваш календарь. Если вы не хотите быть включенными в свое сообщение, удалите свое имя из поля Кому.

    Если в качестве ресурса в мероприятие добавляется несколько мест, в поле Место отображается только первое из них.

  3. (Необязательно) Если в поле Кому не добавлено место в качестве ресурса, введите описание места в поле Место.

  4. Укажите начальную дату.

    или

    Щелкните Значок даты, чтобы указать дату или автодатировку для мероприятия. Сведения о создании повторяющегося мероприятия см. в разделе Планирование повторяющихся сообщений.

    или

    Выберите Событие на весь день для события на целый день.

    Дополнительные сведения о событиях на весь день см. в разделе Общие сведения о событиях на весь день.

  5. Укажите дату начала и продолжительность. Продолжительность может быть указана в минутах, часах или днях.

  6. Укажите отображение мероприятия. Для мероприятия можно выбрать следующие виды: Занят, Свободен, Нет на работе или Под вопросом.

    Получатели в полях Копия и СК получают мероприятие как «Свободен».

  7. (Необязательно) Можно также указать время, необходимое на дорогу до места. Чтобы запланировать время на дорогу, щелкните по значку «Время в пути» Значок даты. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка времени в пути.

  8. Введите тему и текст сообщения.

  9. Чтобы проверить, доступны ли необходимые для мероприятия люди и ресурсы, выполните поиск свободного времени с помощью элемента Поиск свободного времени на панели инструментов. Дополнительные сведения см. в разделе Использование поиска свободного времени для проверки доступности.

    Щелкнув вкладку Параметры отправки, можно указать многие параметры, например установить для мероприятия высокий приоритет, запросить ответ от получателей и т. д.

  10. Щелкните Отправить на панели инструментов.

    Если данное мероприятие конфликтует с другим мероприятием, уже включенным в ваш календарь, можно либо продолжить планирование, либо изменить мероприятие.

27.2.3 Использование поиска свободного времени для проверки доступности

Используйте Поиск свободного для поиска времени когда люди и ресурсы, которых вы хотите запланировать для встречи, доступны.

Поиск свободного времени

Для поиска свободного времени выполните указанные ниже действия.

  1. В создаваемом мероприятии укажите имена пользователей и ИД ресурсов в поле Кому.

  2. Укажите первый вероятный день для встречи в поле Дата начала.

  3. Указание длительности мероприятия.

  4. Нажмите кнопку Поиск свободного времени на панели инструментов.

    Условные обозначения в нижней части диалогового окна «Поиск свободного» показывают значение различных шаблонов «Показать мероприятие как» в сетке.

    Если слева от имени пользователя или ресурса появляется информационный значок Поиск свободного времени, можно щелкнуть запланированное время напротив имени пользователя или ресурса на вкладке Расписания пользователей, чтобы посмотреть дополнительную информацию о мероприятии в расположенном ниже окне. Однако пользователь или владелец ресурса должен предоставить в своем списке доступа права на чтение для мероприятия до того, как появится значок поиска свободного времени. См. Предоставление прав доверенного лица со стороны владельца почтового ящика.

    Чтобы исключить пользователя или ресурс из поиска без его удаления, откройте вкладку Доступное время и снимите флажок, расположенный рядом с пользователем или ресурсом. Исключение пользователя или ресурса из операции поиска имеет смысл, если пользователя (например, получателя копии) следует пригласить на встречу, но его присутствие необязательно. Чтобы включить в процесс поиска пользователя или ресурс, которые были исключены, установите флажки, расположенные радом с ними.

  5. Нажмите кнопку Автовыбор, чтобы выбрать первое доступное время для встречи, а затем нажмите кнопку ОК, чтобы перенести пользователей, ресурсы, выбранное время и продолжительность в запланированное мероприятие.

    или

    Нажимайте кнопку Автовыбор до тех пор, пока не будет показано нужное время, а затем нажмите кнопку ОК, чтобы перенести пользователей, ресурсы, выбранное время и продолжительность в запланированное мероприятие.

    или

    Перейдите на вкладку Доступное время для просмотра доступного времени для встречи, щелкните по времени, чтобы выбрать его, затем нажмите кнопку ОК, чтобы перенести пользователей, ресурсы, выбранное время и продолжительность обратно в запланированное мероприятие.

  6. Чтобы удалить пользователя или ресурс из списка Пригласить на мероприятие после операции поиска, перейдите на вкладку Доступное время, щелкните по имени пользователя или ресурсу, нажмите кнопку Удалить, а затем — кнопку Да.

    Это удобно, когда требуется включить в операцию поиска несколько конференц-залов, чтобы найти доступные, а затем исключить ненужные.

  7. Завершите и отправьте мероприятие.

    Если вы хотите выполнить поиск свободного времени до открытия мероприятия, щелкните Сервис > Поиск свободного времени. Укажите информацию в диалоговом окне поиска свободного времени и нажмите кнопку ОК, чтобы выполнить поиск. Когда вы найдете время для встречи, выберите команду Запрос встречи, чтобы передать информацию в окно нового мероприятия, а затем завершите мероприятие.

    Можно изменить диапазон поиска для мероприятия, запланировав мероприятие с помощью Сервис > Поиск свободного времени и изменив номер в каждом из полей Количество дней для поиска.

    Этот способ полезен при планировании повторяющихся мероприятий или при планировании мероприятий с пользователями, когда желательно видеть расписания пользователей далее, чем на стандартные семь дней.

Изменение параметров поиска свободного времени

Вы можете изменить область поиска, время и дни по умолчанию для всех мероприятий на вкладке Поиск свободного времени в параметрах даты и времени.

  1. Выберите пункт Сервис > Параметры, дважды щелкните по элементу Календарь, а затем откройте вкладку Поиск свободного времени.

  2. Измените нужные параметры.

    Параметры включают поиск по диапазону дат или конкретным дням.

  3. Нажмите кнопку ОК.

Поиск свободного времени и пулы ресурсов

Начиная с GroupWise 18.5, если выбрать пул ресурсов при планировании ресурса в ходе составления мероприятия, функция поиска свободного времени автоматически находит первый доступный ресурс в списке пула ресурсов. Выбранный ресурс появится в скобках рядом с пулом ресурсов в окне параметров мероприятия еще до отправки мероприятия.

Если вы хотели бы выбрать другой ресурс в пуле, щелкните в окне мероприятия по значку Поиск свободного времени, чтобы развернуть поиска свободного времени пул ресурсов на вкладке Расписания пользователей и выбрать нужный ресурс вручную.

27.2.4 Настройка времени в пути

Если для посещения встречи или мероприятия необходимо затратить какое-то время на дорогу, вы можете указать это в календаре для себя или для всех пользователей с помощью функции «Время в пути» при создании или изменении мероприятия. Эта функция позволяет указывать в календаре время на дорогу как до, так и после мероприятия.

Хотя время на дорогу отображается только в персональном календаре, весь период с учетом времени на дорогу по умолчанию будет помечен статусом «Занят» для других участников мероприятия. При необходимости можно задать для этого периода статус «Свободен» или «Сомневается».

Чтобы задать время в дороге для мероприятия или встречи, которое уже находится в календаре (независимо от планирующего лица), выполните указанные ниже действия.

  1. Выберите в календаре пункт Новое мероприятие или дважды щелкните по уже существующему.

  2. Щелкните по значку «Время в пути» поиска свободного времени в окне параметров мероприятия.

  3. Укажите временной интервал в диалоговом окне «Задать время в пути».

    По умолчанию указанный интервал будет добавлен до и после мероприятия. Если необходимо указать разные интервалы до и после, отключите функцию дублирования времени и задайте нужные значения.

  4. Щелкните ОК.

Отмена времени в пути

Отмена времени в пути выполняется аналогично отмене обычного мероприятия. Если отменяется само мероприятие, настройки времени в пути удаляются вместе с ним.

Чтобы отменить время в пути в одном экземпляре, но сохранить настройки в родительском мероприятии, щелкните по значку времени в пути в родительском мероприятии и укажите нулевое значение для интервалов до и после. Таким же образом можно убрать только один из интервалов.

Общие сведения о времени в пути

Эта функция позволяет зафиксировать в календаре период, в течение которого вы будете недоступны в связи с подготовкой мероприятия или по другим причинам. Ниже описываются принципы работы этой функции, которые не были рассмотрены выше.

  • GroupWise Web: Время подготовки/в пути, указанное в клиенте GroupWise, будет отображаться, как и любое другое мероприятие в календаре GroupWise Web, без специального значка поиска свободного времени, который используется в клиенте GroupWise.

  • Сигналы: Вкладки для указания времени в дороге до и после теперь находятся в диалоговом окне «Сигнал» родительского мероприятия. Дополнительные сведения см. в разделе Установка сигнала для элемента календаря.

  • Конфликт в расписании. Поскольку по умолчанию время в пути помечается состоянием «Занят», в случае пересечения времени в пути с другим мероприятием возникнет конфликт в расписании. Разрешение конфликтов в этом случае происходит так же, как и с другими мероприятиями.

27.2.5 Общие сведения о событиях на весь день

При создании мероприятия в GroupWise его можно сделать событием на весь день, установив флажок Событие на весь день рядом с полем ввода времени.

Нажмите кнопку доступности под флажком Событие на весь день, чтобы указать вид отображения мероприятия. Для мероприятия можно выбрать следующие виды: Занят, Свободен, Нет на работе или Под вопросом. В отличие от обычных мероприятий, по умолчанию все адресаты получают мероприятия со статусом «Событие на весь день» как «Свободен». Причина этого в том, что события на весь день часто предназначены исключительно для информирования получателей. Например, событие на весь день можно отправить, чтобы информировать коллег о том, что вас не будет на рабочем месте. В этом случае коллеги, получившие событие, не будут отображаться со статусом «Занят» в день события.

Изменение режима отображения событий на целый день

С помощью меню «Параметры» можно изменить способ приема в календарь событий на целый день.

  1. Выберите пункт меню Сервис > Параметры, дважды щелкните по элементу Календарь и перейдите на вкладку Общие.

  2. В области Параметры принятия щелкните раскрывающееся меню, расположенное под пунктом Принять отпр. мной себе события на весь день как, а затем выберите нужный вариант.

  3. Нажмите кнопку ОК.

При отправке получателям события на целый день, отображаемый по умолчанию параметр времени имеет значение Свободен. Отправитель может выбрать, чтобы в календарях получателей отображаемое события имело бы состояние Занят. Однако такую операцию он должен проделывать всякий раз при отправке события на целый день.

27.2.6 Ввод времени

При планировании мероприятий и других элементов может возникнуть необходимость указать время. В большинстве случаев указать время можно, используя прямой ввод его значения в поле времени или с помощью поля ввода времени. Щелкните значок Ввод времени, чтобы открыть окно ввода времени.

Используйте зеленую стрелку для выбора времени начала и красную стрелку — для выбора времени окончания. Текущие выбранные значения времени отображаются с правой стороны экрана. Минимальный интервал, который можно использовать, составляет 15 минут.

Если нужная продолжительность уже введена, ее можно переместить, перетащив выбранную область вверх или вниз.

Чтобы указать конкретный часовой пояс для события, можно использовать параметр часового пояса. Дополнительные сведения о часовых поясах см. в разделе Указание часового пояса для мероприятия.

27.2.7 Указание часового пояса для мероприятия

ПРИМЕЧАНИЕ.Информация в этом разделе относится к конкретным версиям.

Изменения функциональности в GroupWise 18.3.1 и более поздних версиях

При выборе часового пояса в ходе создания мероприятия время указывается в этом часовом поясе. Например, если вы планируете мероприятие на 16:30 по североамериканскому восточному летнему времени, находясь при этом в тихоокеанском летнем часовом поясе, время мероприятия в вашем календаре будет отображаться как 13:30 по тихоокеанскому летнему времени.

Кроме того, в новых версиях часовой пояс отображается в заголовке мероприятия рядом с временем начала, как показано ниже.

Функциональность до версии 18.3.1

Функция «Часовой пояс» позволяет запланировать встречу в одном месте получателей, находящихся в разных часовых поясах.

Обычно GroupWise автоматически устанавливает время встречи, основываясь на параметрах часового пояса получателей. Например, если время встречи запланировано на 10:00 в Москве, для получателя, находящегося в Киеве, время встречи будет отображено как 9:00, а для пользователя, находящегося в Новосибирске — 13:00, так как все эти пользователи находятся в разных часовых поясах. Так как GroupWise автоматически настраивает время, все пользователи, запланированные, например, для телефонной конференции, будут звонить в одно и то же время, даже если местное время для них различается.

Функция «Часовой пояс» используется в том случае, если вы не хотите, чтобы GroupWise автоматически настраивался на местный часовой пояс получателя. Например, если вы находитесь в Екатеринбурге и хотите включить в ваше мероприятие пользователей из Санкт-Петербурга, вам необходимо использовать функцию «Часовой пояс», если эти пользователи лично прибудут на мероприятие в Екатеринбург. Функция «Часовой пояс» гарантирует, что в календарях и почтовых ящиках приглашенных пользователей будет отображено правильное Екатеринбургское время.

  1. Откройте и создайте новое мероприятие.

  2. Выберите пункт Действия > Выбор часового пояса, в раскрывающемся списке Часовой пояс выберите часовой пояс мероприятия и нажмите кнопку ОК.

  3. Щелкните Отправить на панели инструментов.

Когда пользователи, запланированные с помощью функции «Часовой пояс», получат это мероприятие, после темы мероприятия они увидят время, на которое оно запланировано. Например, если темой встречи является «Конференция по маркетингу», а часовым поясом встречи будет являться Москва, пользователи увидят в мероприятии следующее: Конференция по маркетингу (Москва). В календарях пользователей место аннотируется часовым поясом, а не темой.

27.2.8 Отмена мероприятия

Вы можете отменить мероприятие только в том случае, если его запланировали вы или если вы обладаете необходимыми правами доверенного лица в почтовом ящике планировщика.

  1. В календаре щелкните правой кнопкой мыши по мероприятию, которое требуется отменить, и выберите пункт Удалить.

  2. Установите флажок Удалить из почтовых ящиков всех получателей, чтобы удалить его из почтовых ящиков других пользователей. Не устанавливайте этот флажок, если нужно удалить элемент только из вашего почтового ящика.

  3. (Необязательно) Введите сообщение, объясняющее отмену.

  4. Затем щелкните кнопку ОК.

Сообщение «Встреча отменена» отправляется каждому из пользователей, которым было отправлено мероприятие, а мероприятие удаляется из календаря пользователя. Пользователи, которым мероприятие было делегировано, не получают сообщение «Встреча отменена», но мероприятие удаляется из их календаря.

27.2.9 Отмена повторяющегося мероприятия

Вы можете отменить повторяющееся мероприятие в том случае, если его запланировали вы или если у вас есть необходимые права доверенного лица в почтовом ящике запланировавшего мероприятие пользователя.

  1. В календаре щелкните правой кнопкой мыши по повторяющемуся мероприятию, которое требуется отменить, и выберите пункт Удалить.

  2. Установите флажок Удалить из почтовых ящиков всех получателей.

  3. (Необязательно) Введите сообщение, объясняющее отмену.

  4. Нажмите кнопку ОК.

  5. Щелкните пункт Данный экземпляр, Все экземпляры или Начиная с данного экземпляра.

Сообщение «Встреча отменена» отправляется каждому из пользователей, которым было отправлено мероприятие, а мероприятие удаляется из календаря пользователя. Пользователи, которым мероприятие было делегировано, не получают сообщение «Встреча отменена», но мероприятие удаляется из их календаря.

27.2.10 Изменение мероприятия

Изменения, внесенные в мероприятие, просто появляются в мероприятиях получателя, без отправки каких-либо сообщений в почтовые ящики пользователей. Измененное мероприятие отображается полужирным шрифтом, и в нем отображается заголовок с оповещением, показывающим пользователям, какие разделы мероприятия были изменены. Пользователям не предлагается повторно принять мероприятие.

Сведения об изменении мероприятия и других элементов электронной почты см. в разделе Редактирование отправленных мероприятий, заданий и напоминаний.

Чтобы перепланировать мероприятие на новое время в тот же день, откройте папку «Календарь» и перетащите мероприятие на новое время.

27.2.11 Копирование мероприятия

Существующее мероприятие, как и элементы электронной почты других типов, можно скопировать, чтобы создать новое. Дополнительные сведения см. в разделе Дублирование отправленных почтовых сообщений.