Для просмотра назначенных Вам задач выполните следующие действия.

1. Щелкните Мои задачи в группе действий Моя работа.

   Появится список задач в Вашей очереди.

   

   Для запросов на ресурсы и функции столбец Получатель в списке задач определяет пользователей или группы, которые получат данный ресурс или функцию, если будет получено запрашиваемое подтверждение. Для запросов на подтверждение столбец Получатель определяет имя подтвердителя, т. е. имя пользователя, работающего с User Application в данный момент.

   Столбец Тип списка задач содержит значок, указывающий, назначена ли в данный момент задача пользователю, группе, делегату или нескольким утверждающим. Тип Назначена нескольким утверждающим применим в следующих ситуациях.

   • Задача назначена группе адресатов, но только один из них может затребовать и подтвердить ее. После получения такого подтверждения выполнение задачи считается завершенным.

   • Задача назначена группе адресатов, и все они должны затребовать и подтвердить ее прежде, чем выполнение задачи можно будет считать завершенным.

   • Задача назначена группе адресатов, и их кворум должен затребовать и подтвердить ее прежде, чем выполнение задачи можно будет считать завершенным. Определение кворума настраивается администратором. Чтобы определить кворум, администратор указывает условие подтверждения, в котором устанавливается точное число или процент требуемых подтверждений.

   Для оптимизации кворумов система рабочего процесса использует вычисление по краткой схеме. Как только условие подтверждения кворума становится потенциально невыполнимым, действие запрещается, а задача удаляется из очередей всех адресатов.

   В столбце Приоритет для задач с более высоким приоритетом отображается флажок. Список задач можно отсортировать по приоритету, если щелкнуть столбец Приоритет.

   Задачи рабочего процесса, связанные с запросами подтверждения, показывают имя задачи Подтверждения, как показано ниже.

   Рисунок 10-1 Задача рабочего процесса для запроса на подтверждение

   

Для выбора задачи из очереди выполните следующие действия.

1. Щелкните имя задачи в очереди.

   

   Появится форма "Подробные сведения о задаче".

   

   Если задача назначена нескольким утверждающим, в форме "Подробные сведения о задаче" отображается значок "Множество утверждающих" рядом с полем Кому назначена, а ниже значка — текст, указывающий, что требуется множественное подтверждение.

   

2. Для отображения дополнительных сведений о задаче, назначенной нескольким утверждающим, щелкните текст под значком Множество утверждающих:

   

   Появится всплывающее окно, где указывается, сколько всего подтверждений требуется, кто является текущими адресатами и текущее состояние подтверждения.

   

   Требования к задаче зависят от настройки ее системным администратором:

   • Если тип подтверждения группа, задача назначена нескольким членам группы, то ожидается, что только один из них затребует и подтвердит задачу.

   • Если тип подтверждения — функция, задача будет назначена нескольким пользователям в рамках данной функции, но только один из них должен рассмотреть и подтвердить данную задачу.

   • Если тип подтверждения множество утверждающих, задача назначена нескольким адресатам и все они должны затребовать и подтвердить задачу.

   • Если тип подтверждения кворум, задача назначена нескольким адресатам, при этом достаточно, если задачу подтвердит кворум адресатов. Определение кворума настраивается администратором. Чтобы определить кворум, администратор указывает условие подтверждения, в котором устанавливается точное число или процент требуемых подтверждений.

   Для оптимизации кворумов система рабочего процесса использует вычисление по краткой схеме. Как только условие подтверждения кворума становится потенциально невыполнимым, действие запрещается, а задача удаляется из очередей всех адресатов.

3. Чтобы затребовать задачу, следуйте инструкциям в Раздел 10.2.3, Требование задачи.

4. Для отображения протокола комментариев к задаче щелкните Просмотр протокола комментариев.

   Появится всплывающее окно, в котором можно увидеть пользовательские и системные комментарии. Порядок отображения комментариев определяется отметкой времени, связанной с каждым из них. Более старые комментарии отображаются первыми. Для параллельных процессов подтверждения порядок действий, обработанных одновременно, может быть непредсказуемым.

   1. Для отображения пользовательских комментариев щелкните Показать пользовательские комментарии.

      

      Пользовательские комментарии содержат следующие сведения.

      • Дату и время добавления комментария.

      • Имя действия, для которого был сделан комментарий. Список отображаемых действий содержит пользовательские действия и действия по обеспечению, которые уже были обработаны или обрабатываются в данный момент.

      • Имя пользователя, сделавшего комментарий. Если комментарий создан системой рабочего процесса, имя пользователя — это имя приложения (например, IDMProv). Локализация комментариев, созданных системой рабочего процесса, выполняется автоматически.

      • Текст комментария, включающий имя пользователя, которому в данный момент назначено действие.

      Создание пользовательских комментариев для рабочего процесса может быть отключено его проектировщиком. Дополнительные сведения см.: Identity Manager User Application. Руководство по проектированию.

   2. Для отображения системных комментариев щелкните Показать системные комментарии.

      

      Системные комментарии содержат следующие сведения:

      • Дату и время добавления комментария.

      • Имя действия, для которого был сделан комментарий. При отображении системных комментариев перечисляются все действия рабочего потока. Список содержит действия, которые уже были обработаны или обрабатываются в данный момент.

      • Имя пользователя, сделавшего комментарий. Если комментарий создан системой рабочего процесса, имя пользователя — это имя приложения (например, IDMProv). Локализация комментариев, созданных системой рабочего процесса, выполняется автоматически.

      • Текст комментария с указанием действия, использованного для обработки.

      Системные комментарии предназначены в первую очередь для целей отладки. У большинства конечных пользователей нет необходимости просматривать системные комментарии рабочего процесса.

   3. Для прокрутки длинного списка комментариев используйте стрелки в нижней части экрана. Например, для перехода на следующую страницу щелкните стрелку Следующая.

      

   4. Щелкните Закрыть, чтобы закрыть окно.

5. Чтобы вернуться к списку задач, щелкните Назад.

Чтобы затребовать задачу для работы с ней, выполните следующие действия.

1. Щелкните Затребовать.

   

   После обновления в раздел страницы Подробные сведения формы для запросов на ресурсы и функции будут добавлены кнопки Запретить и Подтвердить и другие кнопки действий, предусмотренные в определении рабочего процесса, а соответствующие поля станут доступными для редактирования.

   После обновления раздел страницы Подробные сведения формы будет содержать форму подтверждения. Внешний вид формы меняется в зависимости от типа подтверждения. Для процессов подтверждения профиля пользователя форма показывает данные профиля пользователя, которые вам требуется просмотреть:

   

   Для процессов подтверждения назначения функций, назначения пользователей и SoD форма содержит отчет, показывающий данные, подлежащие просмотру:

   

   Для всех типов подтверждения форма показывает элементы управления, позволяющие отвечать как на содержащийся в запросе вопрос о подтверждении, так и на некоторые дополнительные вопросы, включенные в процесс подтверждения:

   

   В случае запроса на ресурсы, если задача требует цифровой подписи, в верхнем правом углу страницы появится значок Требуется цифровая подпись.

   

   Кроме того, в Internet Explorer появится сообщение о том, что для активации аплета цифровой подписи следует нажать клавишу пробела или Enter.

   

2. Если Вы работаете с задачей, требующей цифровой подписи, выполните следующие действия.

   1. Если Вы используете карту памяти, вставьте ее в устройство чтения карт памяти.

   2. В Internet Explorer нажмите клавишу пробела или Enter для активации аплета.

      В этот момент Ваш навигатор может отобразить предупреждающее сообщение системы безопасности.

      

   3. Для продолжения щелкните Запуск.

   4. Заполните поля в форме подтверждения. Поля формы могут меняться в зависимости от ресурса, который Вы запрашиваете.

   5. Установите флажок рядом с сообщением о подтверждении цифровой подписи, чтобы указать Вашу готовность к ее применению.

      Сообщение о подтверждении цифровой подписи может меняться в зависимости от того, как ресурс обеспечения был настроен администратором.

      Затем аплет отобразит всплывающее окно, где Вы сможете выбрать сертификат. Во всплывающем окне перечислены сертификаты, импортированные в навигатор, а также сертификаты, импортированные в карту памяти (если в данный момент она подключена).

      

   6. Выделите сертификат, который хотите использовать, и щелкните Выбрать.

      

   7. Если выбран сертификат, импортированный в навигатор, Вам необходимо ввести пароль для него в поле Пароль формы запроса.

   8. Если выбран сертификат, импортированный в карту памяти, введите ПИН-код карты памяти и нажмите кнопку ОК.

      Если используется карта памяти, вводить пароль для сертификата не нужно, т. к. он уже передан в карту.

      

      Если администратор включил функцию предварительного просмотра пользовательского соглашения, кнопка Предварительный просмотр будет активна.

   9. Нажмите кнопку Предварительный просмотр для просмотра пользовательского соглашения.

      Если для типа цифровой подписи задано значение "Форма", отображается документ в формате PDF.

      Если для типа цифровой подписи задано значение "данные", отображается документ в формате XML.

3. Чтобы отказать в ответ на запрос ресурсов или функции, нажмите Отказать.

   

4. Чтобы подтвердить запрос ресурсов или функции, нажмите Подтвердить.

   

   User Application выводит сообщение, показывающее, было ли действие успешным.