Проблемы взаимодействия

Следующие проблемы относятся ко всем операционным системам рабочих станций:


Использование программного обеспечения клиента iFolder на рабочих станциях Linux и UNIX

Программное обеспечение клиента iFolder совместимо со следующими операционными системами рабочих станций и портативных компьютеров:

Программное обеспечение клиента Novell iFolder не предназначено для использования на рабочих станциях Linux или UNIX. Однако с рабочей станции Linux или UNIX, на которой не инсталлировано программное обеспечение клиента, можно получить доступ к личным файлам на сервере iFolder через Web-навигатор.


Совместимость версий клиента и сервера iFolder

Клиент iFolder 2.x не может получать доступ к серверу стандартного выпуска iFolder (1.0x). Аналогичным образом, клиент iFolder 1.0x не может получать доступ к серверу iFolder 2.1. Если существует несколько учетных записей iFolder, расположенных на разных серверах, убедитесь в том, что для доступа к серверу iFolder используется правильная версия программного обеспечения клиента iFolder. Например, для доступа к файлам на сервере iFolder 2.1 воспользуйтесь программным обеспечением клиента iFolder 2.1.


Ошибка версии протокола защиты

Если на рабочей станции инсталлировано приложение Norton Internet Security (NIS), возможно, при попытке регистрации в сервере iFolder с помощью клиента iFolder появится следующее сообщение об ошибке:

Protocol version error - need newer version of client software (Ошибка версии протокола - необходима более новая версия программного обеспечения клиента).

Для устранения этой проблемы выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение Norton Internet Security.

  2. Щелкните "Options" (Параметры) > "Internet Security" (Интернет-безопасность).

  3. Щелкните "General" (Общие) > "Advanced Options" (Дополнительные параметры).

  4. Щелкните "Web" > "Add Site" (Добавить узел).

  5. В левой панели введите URL или IP-адрес сервера iFolder.

  6. В правой панели щелкните вкладку "Privacy" (Конфиденциальность).

  7. Под заголовком "Cookies" в раскрывающемся списке выберите "Permit" (Разрешить).

  8. Под заголовком "Browsing Privacy" (Конфиденциальность при просмотре) выберите "Permit" (Разрешить) в раскрывающихся списках "Referer" (Ссылки) и "Browser" (Обозреватель).

  9. Щелкните вкладку "Active Content" (Активные компоненты).

  10. Под заголовком "Script" (Сценарий) в раскрывающемся списке выберите "Allow All Script to Execute" (Разрешить выполнение всех сценариев).

  11. Щелкните "Apply" (Применить).

  12. Закройте приложение NIS.

  13. Перезапустите программное обеспечение клиента iFolder и зарегистрируйтесь еще раз.