När sidhuvudet för brevlådan eller kalendern har valts i GroupWise Web kan du skapa och skicka följande försändelser:
E-postmeddelanden
Bokningar
Uppgifter
Anteckningar
Telefonmeddelanden
Du kan också skicka om eller återkalla försändelser som uppfyller vissa kriterier. Se nedanstående avsnitt för ytterligare information.
För att skapa och skicka en försändelse:
Hovra med musen över knappen Skapa och välj den typ av försändelse du vill skicka: Brevlåda, Aktivitet, Telefon, Bokning eller Anteckning.
eller
Klicka på Skapa när du vill skicka ett e-postmeddelande.
Fyll i fälten för den typ av objekt du har valt och klicka på Skicka.
Ledtråd:När du klickar på ett e-postmeddelande medan du tittar på en försändelse i GW Web öppnas GW Web-fönstret där du kan skapa e-postmeddelanden istället för e-poststandardprogrammet för OS-plattformen.
Ibland kan du behöva skicka om eller rentav återkalla e-postförsändelser, exempelvis av något av följande skäl:
Information i ämnesraden eller meddelandetexten saknas eller är inkorrekt
Du behöver lägga till eller ta bort en mottagare i fältet Till, Kopia eller Hemlig kopia
Du behöver lägga till, ändra eller ta bort en bifogad fil
I GroupWise Web kan du redigera och skicka om e-post- och telefonmeddelanden. Du kan dessutom återkalla den här typen av meddelanden så länge de inte har lästs.
Om du vill ta bort originalförsändelsen i samband med att du skickar om hittar du ytterligare information om att återkalla en originalförsändelse i nästa avsnitt.
För att skicka om det ursprungliga e-post- eller telefonmeddelandet:
Markera det skickade e-postmeddelandet i mappen med skickade försändelser. Om du var en av mottagarna till försändelsen kan du också markera den i brevlådemappen.
Välj Skicka igen i menyradens rullgardinsmeny på verktygsfältet.
Obs!Alternativet Skicka igen är också tillgängligt i menyn som visas när du högerklickar på en försändelse.
Gör önskade ändringar i meddelandetexten, mottagarfälten eller adressraden.
Klicka på Skicka.
Du kan återkalla telefon- och e-postförsändelser i samband med att de skickas om. Originalförsändelserna återkallas bara från brevlådor för mottagare som ännu inte har läst dem. Olästa e-postmeddelanden ersätts med det nya meddelandet men lästa e-postmeddelanden återkallas inte och mottagarna till dessa meddelanden kommer att se både originalförsändelsen och det omskickade meddelandet i sin brevlåda.
För att återkalla ett ursprungligt e-post- eller telefonmeddelande från mottagare som inte har läst det:
Markera det skickade e-postmeddelandet i mappen med skickade försändelser. Om du var en av mottagarna till försändelsen kan du också markera den i brevlådemappen.
Välj Skicka igen i menyradens rullgardinsmeny på verktygsfältet.
Gör önskade ändringar i meddelandetexten, mottagarfälten eller adressraden, samt eventuella bifogade filer.
Kontrollera att reglaget Återkalla originalförsändelse? har aktiverats och klicka på Skicka.