3.6 Hantera oönskad e-post (skräppost)

Du kan använda funktionen för skräpposthantering för att ange hur du vill hantera oönskad e-post, eller skräppost som det också kallas, som skickas till din e-postadress i GroupWise.

3.6.1 Förstå Skräpposthantering

E-post via Internet omfattar all e-post där avsändarens adress har formatet namn@exempel.com, namn@exempel.org och liknande. Intern e-post syftar på e-post där avsändaren finns i ditt GroupWise-system, och där fältet Från bara innehåller namnet på avsändaren och inte en Internetadress.

En Internet‑domän är den del av e‑postadressen som följer efter @. I adressen Henrik@exempel.com är Internetdomänen exempel.com.

Information om skräppostmappen finns i Mappen Skräppost.

GroupWise-administratören kan inaktivera Skräpposthantering.

3.6.2 Blockera e-post eller hantera den som skräppost

Du kan använda regler om du vill blockera intern e-post eller hantera den som skräppost. (Mer information finns i Skapa en regel.) Du kan till exempel skapa en borttagningsregel som flyttar alla försändelser från en viss e-postadress eller från hela Internetdomäner till papperskorgen. Med hjälp av nedanstående procedur kan du också skapa en Flytta till mapp-regel som flyttar försändelser med ett visst ärende till skräppostmappen.

  1. Klicka på ikonen Alternativ på WebAccess-huvudsidan och klicka sedan på Alternativ.

  2. Klicka på Regler.

  3. Välj Flytta till mapp på den nedrullningsbara menyn i fältet Typ och klicka på Skapa.

  4. Skriv ett namn i fältet Regelnamn, t ex Regel för skräppost.

  5. Använd Definiera villkor om du vill lägga till specifik information till regeln.

    • Välj Från i det första villkorsfältet.

    • Välj Matchar i det andra villkorsfältet.

    • I det sista villkorsfältet skriver du namnet på personen eller en Internetdomän så som namnet eller domänen visas i fältet Från: i ett e-postmeddelande. Exempel: msvensson@koncernen.com eller @koncernen.com.

  6. Välj mappen Skräppost som målmapp.

  7. Klicka på Spara.

  8. Kontrollera att kryssrutan bredvid den regel som du har skapat är markerad och klicka på Stäng.